تحقیقات اخیر انجام شده توسط دکتا اهمیت عناصر مالی یکپارچه در دنیای مدرن فین تک را آشکار کرد. بر اساس یافته‌های این نظرسنجی، برخی از محرک‌های مهم برای تجربه یکپارچه مشتری، استفاده روزافزون از خرید آنلاین و روش‌های پرداخت دیجیتال است.
تامین مالی جاسازی شده یک روش جدید برای توزیع نرم افزار است که با تامین کنندگان زیرساخت های مالی همکاری می کند تا خدمات مالی را در اکوسیستم کالاهایی که در حال حاضر در بازار هستند، بگنجانند. بانکداری، وام دهی، بیمه، پرداخت ها و کارت های اعتباری مارک دار برخی از رایج ترین راه حل های مالی یکپارچه هستند.
بر اساس یافته‌های این نظرسنجی، مهم‌ترین عواملی که به تجربه مثبت هنگام خرید آنلاین کمک می‌کند، سهولت پرداخت و تعداد روش‌های پرداخت مختلف است. دلیل اصلی یک تجربه خرید ناخوشایند عدم وجود گزینه پرداخت انتخابی یا مشکل در فرآیند پرداخت است. تقریباً 49 درصد از پاسخ دهندگان گفتند که اگر با این مشکلات روبرو شوند احتمالاً خرید را ترک می کنند.
یکی از مهم‌ترین جنبه‌های مالی تعبیه‌شده، توانایی ارائه پیشنهادهای شخصی است که بسیار مورد استقبال قرار می‌گیرد و ممکن است با تمرکز بر روی برخی اطلاعات جمعیتی بهبود یابد. به عنوان مثال، 54 درصد از مصرف کنندگان آمریکایی از افزونه های یکپارچه مانند امور مالی و بیمه حمایت می کردند. اعضای نسل X بیشتر از پیشنهادهای شخصی خوشحال بودند، در حالی که شرکت کنندگان از نسل Z و Baby Boomer به پیشنهادهایی که دریافت کردند نمره پایین تری رتبه بندی کردند.
سایر ویژگی‌های یکپارچه مورد علاقه که مورد تأیید پاسخ‌دهندگان قرار گرفته‌اند شامل مزایای وفاداری، پرداخت‌های یکپارچه و پرداخت‌های همان صفحه است.
این تحقیق بینش هایی را در مورد هدف گذاری و جذب مشتری ارائه می دهد زیرا شرکت های ارز دیجیتال به طور پیوسته به دنبال ترکیب عناصر مالی جاسازی شده مانند کارت های اعتباری یا وام های مبتنی بر رمزنگاری هستند. استفاده از فناوری بلاک چین توسط شرکت های رمزنگاری به عنوان وسیله ای برای کمک به کسب و کارهای سنتی در اجرای مشوق های وفاداری و خدمات مالی یکپارچه مورد بررسی قرار گرفته است.
در طی جدیدترین بازار صعودی، اکوسیستم بیت کوین توانست از افزایش سرمایه گذاری سرمایه گذاران نهادی بهره مند شود. در نتیجه صندوق‌های تامینی متعارف و برخی از بزرگ‌ترین شرکت‌ها در Fortune 500 که از ارزهای دیجیتال پرش می‌کنند، ما شاهد پذیرش گسترده ارزهای دیجیتال هستیم.
با این حال، هنوز فاصله زیادی تا رسیدن به هدف اصلی یعنی قابل استفاده کردن ارز دیجیتال توسط مشتریان خرده‌فروشی به صورت روزانه وجود دارد. تحقیقات انجام شده در مورد امور مالی جاسازی شده ممکن است بتواند به شرکت‌های رمزنگاری کمک کند تا نکاتی را از جریان اصلی دریافت کنند و آن را با کالاهای مرتبط با رمزنگاری عملی کنند تا تجربه‌ای برتر برای مشتریان خود فراهم کنند.
منبع: https://blockchain.news/news/the-importance-of-embedded-finance-in-todays-fintech-world