پس از توقف عملیات، مشتریان AAX به دفتر صرافی در لاگوس حمله کردند

طبق گزارش های محلی، مشتری نیجریه ای صرافی ارز دیجیتال AAX به دفتر این شرکت در لاگوس حمله کرده و کارکنان آن را مورد آزار و اذیت قرار داده است، در پاسخ به توقف اخیر برداشت ها. گزارش از 3 دسامبر 

اگرچه مشخص نیست این حمله چه زمانی رخ داده است، سهامداران انجمن فناوری بلاک چین (SiBAN) در روز 28 نوامبر طوفان را تأیید کردند و از کاربران عصبانی خواستند که در برابر کارگران صرافی که آنها نیز تحت تأثیر این مسائل قرار گرفته اند، صبور باشند. SiBAN خاطرنشان کرد:

بنابراین، ما از هر کاربر یا سرمایه‌گذار ناراضی یا عصبانی درخواست می‌کنیم تا مدیر کشور AAX (نیجریه)، سایر کارکنان محلی و سفیران AAX در سراسر کشور را مورد آزار و اذیت یا قربانی قرار دهند. این افراد نیز با وضعیتی مشابه کاربران و سرمایه گذاران ناراضی مواجه هستند. در زمان نوشتن این اطلاعیه، ما آگاه هستیم که ارتباط بین این افراد و ستاد AAX در این زمان به همان اندازه تیره شده است. بنابراین ما از همه کاربران نیجریه ای AAX برای درک و شکیبایی درخواست می کنیم.

درام AAX در 14 نوامبر آغاز شد، زمانی که تبادل شروع به توقف برداشت کرد، با اشاره به یک نقص در ارتقاء سیستم خود. AAX به جامعه خود اطمینان داد که توقف برداشت ارتباطی با سقوط مداوم FTX ندارد و هرگونه ارتباط مالی با صرافی درگیر را رد کرد.

پس از اعلام، تیم AAX اعلام کرد در 15 نوامبر برای افزایش سرمایه اضافی کار می کنند، زیرا سرمایه گذاران وجوه خود را در میان نگرانی های مسری پس از ورشکستگی FTX برداشت کردند. SiBAN در مورد این وضعیت اظهار نظر کرد:

با توجه به اینکه ارتقای سیستم AAX در زمانی انجام شد که سقوط FTX همچنان باعث ایجاد یک اثر مسری در کل صنعت کریپتو می‌شود، زمان‌بندی AAX برای ارتقای سیستم خود در وهله اول مشکوک و مشکوک بود. در نتیجه، برای بسیاری از کاربران AAX و عموم مردم، ارتقای طولانی مدت سیستم AAX تا زمان نوشتن این اطلاعیه به طور قابل توجهی سوالات بیشتری را نسبت به پاسخ ایجاد می کند. و AAX برخلاف قول خود مبنی بر به روز رسانی روزانه وضعیت، تا کنون در حفظ اعتماد و اطمینان کاربران خود غفلت کرده یا شکست خورده است.

انجمن نیجریه همچنین خاطرنشان کرد که اعضای آن از جمله مشتریان آسیب دیده هستند.

مرتبط: در اینجا آمده است که چگونه صرافی های متمرکز پس از فروپاشی FTX قصد دارند کاربران را دوباره به دست آورند

در 28 نوامبر، بن کاسلین، معاون بازاریابی و ارتباطات جهانی AAX، از سمت خود استعفا داد، این گمانه زنی را افزایش داد که ممکن است عملیات در بورس از سر گرفته نشود. به گفته کاسلین، علیرغم تلاش های او در مبارزه برای جامعه، «هیچ یک از ابتکاراتی که ما به آن دست یافتیم پذیرفته نشد. هر نقشی که برای ارتباط گذاشته بودم توخالی می شد.»

مدیر سابق AAX همچنین مخالفت خود را با نحوه رسیدگی AAX به این موضوع ابراز کرد. کازلین اقدامات این مبادله را "بدون همدلی" و "بیش از حد مبهم" توصیف کرد.