مدیر عامل استارباکس هوارد شولتز در شهر نیویورک.
استیون فردمن | گتی ایماژ
استارباکس انتظار می رود در حالی که غول قهوه با تغییر رفتار مصرف کنندگان، طراحی های قدیمی فروشگاه ها و فشار اتحادیه در ایالات متحده دست و پنجه نرم می کند، از یک طرح اختراع مجدد رونمایی خواهد کرد.
این استراتژی زاییده فکر مدیرعامل موقت هوارد شولتز است که در بهار پس از بازنشستگی کوین جانسون به شغل اصلی بازگشت. شولتز افسار را واگذار خواهد کرد به مدیرعامل جدید Laxman Narasimhan در ماه آوریل اما برای کمک به اجرای این طرح، همچنان ادامه خواهد داشت.
استارباکس گفت که روز سهشنبه سرمایهگذار در سیاتل شامل ارائهها و جلسه پرسش و پاسخ با رهبری خواهد بود، اما مشخص نیست که آیا نراسیمهان برای اولین بار با سرمایهگذاران صحبت خواهد کرد یا خیر.
هدف استراتژی جدید شولتز این است که به چگونگی برنامهریزی این زنجیره قهوه برای هدایت رشد در دنیای پس از همهگیری بپردازد. سهام این شرکت تا به امروز 24 درصد کاهش یافته و ارزش بازار آن را به 102 میلیارد دلار کاهش داده است. بهبود آهسته در چین، فشار اتحادیه در ایالات متحده و نااطمینانی اقتصادی گسترده تر بر سهام تاثیر گذاشته است، اما موافقت وال استریت برای طرح اختراع مجدد می تواند سهام را دوباره تقویت کند.
در ماه آگوست، شولتز به سرمایه گذاران گفت که این طرح با تغییر رفتار مصرف کنندگان در پی همه گیری، با "افزایش کارایی" در کافه های ایالات متحده مقابله می کند. مشتریان بهجای نشستن در کافهها، بهطور فزایندهای قهوههای خود را از تلفنهایشان یا مسیرهای رانندگی سفارش میدهند. سه چهارم سفارشهای نوشیدنی در سهماهه آخر آن، نوشیدنیهای سرد بود، معمولاً با افزودنیهای گرانقیمت.
اما این شرکت همچنین به دنبال تسکین باریستاهایی است که از کمبود نیرو و احساس کار زیاد شکایت کرده اند. بیش از 230 کافه متعلق به شرکت در ایالات متحده به اتحادیه کارگری در اتحادیه کارگران رای داده اند. این شرکت به رهبری شولتز در تلاش است تا از حمایت اتحادیه ها جلوگیری کند تلاش هایی مانند امتناع از تعمیم دستمزد بالاتر به کافه های اتحادیه و اخراج سازمان دهندگان
فشار اتحادیه در ماه های اخیر کند شده است، اما استارباکس همچنان با گردش مالی بالایی دست و پنجه نرم می کند. یک چهارم باریستاهای ایالات متحده در عرض 90 روز شغل خود را ترک می کنند، در حالی که قبل از همه گیری تقریباً 10 درصد بود. طبق وال استریت ژورنال.
علاوه بر این، وال استریت منتظر بهروزرسانی چشمانداز بلندمدت شرکت در روز سهشنبه است. در ماه مه، استارباکس پیش بینی مالی خود در سال 2022 را به دلیل محدودیت در چین، سرمایه گذاری در کارمندان آمریکایی و تورم بالا به حالت تعلیق درآورد.
پیشبینی بلندمدت قبلی این شرکت رشد تعدیلشده سود هر سهم را بین 10 تا 12 درصد، رشد درآمد 8 تا 10 درصد و رشد فروش جهانی در فروشگاههای مشابه را بین 4 تا 5 درصد پیشبینی کرده بود. جفری برنشتاین، تحلیلگر بارکلیز، در یادداشتی به مشتریان نوشت که معتقد است اکثر سرمایه گذاران ترجیح می دهند که شرکت چشم انداز خود را به طور متوسط کاهش دهد تا بتواند به طور مداوم انتظارات را شکست دهد و پیش بینی خود را افزایش دهد.
استارباکس در آخرین سه ماهه خود گزارش داد رشد 3 درصدی فروش جهانی در فروشگاه های مشابه که ناشی از تقاضای قوی در بازار داخلی آن است. اما محدودیتهای کووید-19 در چین، رشد فروش آن در فروشگاههای مشابه را در آن بازار، دومین بازار بزرگ، تحت تأثیر قرار داد.
روز سرمایه گذار روز سه شنبه قرار است از ساعت 10:30 صبح آغاز شود و تا ساعت 6 بعد از ظهر به وقت شرقی پایان یابد.
منبع: https://www.cnbc.com/2022/09/12/starbucks-to-unveil-reinvention-strategy-at-investor-day-on-tuesday.html