یک هواپیمای خطوط هوایی جنوب غربی که از طریق یک پنجره دوتایی منعکس شده است، از دروازه ای در فرودگاه بین المللی تورگود مارشال بالتیمور واشنگتن در 11 اکتبر 2021 در بالتیمور، مریلند تاکسی می شود.
کوین دیچ | گتی ایماژ
Booze ممکن است در بهار امسال به هواپیماهای خطوط هوایی Southwest بازگردد.
این شرکت هواپیمایی که خدمات الکلی را در مارس 2020 به حالت تعلیق درآورد، پس از موجی از مزاحمت‌های مسافران و حمله فیزیکی به خدمه، برنامه‌های خود را برای از سرگیری فروش در ماه مه لغو کرد. امریکن ایرلاینز همچنین توقف فروش الکل را برای کابین های اقتصادی داخلی و بین المللی کوتاه مدت خود در آن زمان تمدید کرد.
مایک وان دی ون، مدیر اجرایی Southwest، در تماس سه ماهه این شرکت در روز پنجشنبه گفت: "ما در اواخر سه ماهه اول و شاید در اوایل سه ماهه دوم در اینجا به آن نگاه می کنیم." این شرکت هواپیمایی قصد داشت تا ماه آینده خدمات خود از جمله الکل را به داخل هواپیما بازگرداند اما به دلیل شیوع نوع کووید omicron این برنامه را به تعویق انداخت.
Southwest که از نظر فیزیکی کابین خود را مانند خطوط هوایی بزرگتر تقسیم نمی کند، معمولاً الکل را در داخل هواپیما می فروشد و به مسافرانی که کرایه "Business Select" گران تر آن را می خرند، بلیط نوشیدنی ارائه می دهد.
اتحادیه های خدمه پرواز مسمومیت مسافران را عاملی برای افزایش رفتارهای سرکش در طول همه گیری اعلام کرده اند.
لین مونتگومری، رئیس TWU 556، که نماینده تقریباً 16,000 مهماندار هواپیمای جنوب غربی است، گفته است تا زمانی که دستور ماسک فدرال در حال اجرا است، نوشیدنی های الکلی نباید سرو شود. قرار است 19 مارس منقضی شود.
حدود 70 درصد از 5,981 گزارش رفتار سرکش مسافر که اداره هوانوردی فدرال در سال گذشته دریافت کرد، مربوط به اختلافات بر سر رعایت دستور ماسک بود.
امریکن ایرلاینز تحت فشار اتحادیه خدمه‌های پرواز خود، برخی از خدمات خود را تغییر می‌دهد، که در این ماه استدلال می‌کردند که این امر باعث کاهش مدت زمانی است که مسافران ماسک‌های خود را بردارند. American دور دوم خدمات نوشیدنی را در پروازهای داخلی بیش از 1,500 مایل ارائه نمی دهد، اما نوشیدنی های اضافی در صورت درخواست در دسترس هستند.
همچنین در حال تجمیع برخی از دوره های غذایی درجه یک است.
امریکن در بیانیه ای گفت: "ما همراه با APFA، تصمیم گرفتیم به طور موقت برخی از خدمات داخلی را تغییر دهیم تا نقاط تماس مشتری را محدود کنیم." همانطور که در طول همه‌گیری همه‌گیری انجام داده‌ایم، به ارزیابی راه‌هایی برای بازگرداندن متفکرانه خدمات ناهار خوری که مشتریان درخواست می‌کنند، با حفظ ایمنی جلو و مرکز ادامه خواهیم داد.»
AFA در این ماه به اعضا گفت که خطوط هوایی آلاسکا همچنین تحت فشار انجمن خدمه هواپیما، اتحادیه خدمه کابین، با کاهش برخی از خدمات داخل هواپیما موافقت کرد.
منبع: https://www.cnbc.com/2022/01/27/southwest-weighs-bringing-onboard-booze-back-this-spring.html