شهادت سنای جنوب غربی در مورد فروپاشی تعطیلات برای رفع مشکل

خطوط هوایی جنوب غربی قصد دارد قبل از یک عذرخواهی کند مجلس سنا پانل روز پنجشنبه در مورد سقوط ماه دسامبر که صدها هزار مسافر را در حوالی کریسمس سرگردان کرد.

اندرو واترسون، مدیر ارشد عملیاتی، اندرو واترسون در شهادت کتبی که توسط CNBC، پیش از کمیته بازرگانی سنا مورد بررسی قرار گرفت، گفت: "در گذشته، ما انعطاف پذیری عملیاتی زمستانی کافی نداشتیم." شنوایی.

Southwest بیش از 16,700 پرواز را بین 21 تا 31 دسامبر لغو کرد زیرا نرم افزار برنامه ریزی خدمه آن نمی توانست با اختلالات گسترده پروازها از آب و هوای زمستانی ساحل به ساحل همگام شود. این شکست 800 میلیون دلار پیش از مالیات را به همراه داشت و شرکت حامل را به ضرر خالص در سه ماهه گذشته سوق داد.

واترسون قصد دارد به کمیته بگوید که ناو هواپیمابر بهبودهای کوتاه مدتی را برای برقراری ارتباط راحت تر با خدمه در زمان اشتباه انجام داده است و ابزارهایی را بهبود داده است که پایداری عملیات را پیگیری می کند.

با توجه به شهادت، واترسون قصد دارد بگوید با آن ابزارهای کاهش، "ما به شبکه پرواز خود و برنامه هایی که برای فروش منتشر کرده ایم اطمینان داریم." "ارتقای نرم افزار Crew ما را برای مدیریت بهتر بازیابی پس از یک رویداد لغو گسترده مجهز می کند."

سناتور ماریا کانتول، رئیس کمیته، سناتور ماریا کانتول، D-Wash.، این استماع را به دلیل افزایش فشارهای سیاسی بر انبوهی از اختلالات پرواز در سال گذشته خواند که هزینه سفرها را برای هزاران مصرف کننده، اگر نگوییم از ریل خارج کرد، افزایش داد.

قانونگذاران نیز به هزینه های خطوط هوایی توجه دارند. رئيس جمهور جو بایدن او قصد دارد از جمله هزینه های دیگر، با هزینه های صندلی برخورد کند و این موضوع را در جریان خود ذکر کرد اتحاد سخنرانی چهارشنبه شب

باب جردن، مدیر عامل شرکت ساوث وست، که بیش از سه دهه کهنه کار در این اپراتور که یک سال است در این کار مشغول بوده است، در جلسه جلسه پنج شنبه شرکت نخواهد کرد. یک سخنگوی گفت که اردن تعهدات قبلی از جمله یک رویداد کارمند داشته است.

این جلسه همچنین شامل شهادت کیسی موری، رئیس اتحادیه کارگری خلبانان جنوب غربی خواهد بود. شارون پینکرتون، معاون ارشد قانونگذاری و سیاست های نظارتی در خطوط هوایی آمریکا، یک گروه صنعتی که بزرگترین خطوط هوایی کشور را نمایندگی می کند. پل هادسون، رئیس گروه حقوق مصرف کننده، حقوق پروازها؛ و کلیفورد وینستون، عضو ارشد موسسه بروکینگز.