در اینجا نحوه پیشروی بری مک کارتی مدیرعامل پلوتن آمده است

پلاتون سرمایه گذاران پس از سه ماهه چهارم دلسرد کننده شرکت در حال فرار هستند. اما مدیر عامل شرکت بری مک کارتی در تلاش است تا آنها را متقاعد کند که به آنچه که او می‌گوید یک داستان بازگشتی است، ادامه دهند.

سهام در روز پنجشنبه نزدیک به 20 درصد سقوط کرد و سودهای شرکت را در روز چهارشنبه پس از آن پاک کرد اعلام کرد که با آمازون برای فروش برخی از تجهیزات خود همکاری می کند.

پلاتون صبح پنجشنبه گزارش داد که زیان آن در دوره سه ماهه منتهی به 30 ژوئن بالغ بر 1.2 میلیارد دلار بوده است.و فروش نسبت به سال قبل تقریباً 28 درصد کاهش یافت. با انباشته شدن موجودی ها و افزایش هزینه های حمل و نقل و ذخیره سازی، حاشیه های ناخالص تناسب اندام مرتبط با آن کاهش یافت.

پلوتن توانست نقدینگی خود را تعدیل کند، اما انتظار ندارد حداقل تا نیمه دوم سال مالی 2023 به جریان نقدی سربه سر به صورت سه ماهه برسد.

چشم انداز تیره پلوتن برای دوره کنونی و فقدان راهنمایی آن در تمام سال، رندی کونیک، تحلیلگر Jefferies را بر آن داشت تا روز پنجشنبه در یادداشتی به مشتریان اعلام کند که "سالن های ورزشی به شکل بزرگی بازگشته اند."

"بسیاری از اعضای Peloton هستند که دیگر از دوچرخه استفاده نمی کنند و هنوز عضویت ماهانه را پرداخت می کنند. این کاربران حاشیه ای احتمالاً طناب خود را در ماه ها و سال های آینده قطع خواهند کرد، به خصوص که قیمت های فرعی ماهانه توسط شرکت افزایش می یابد.

زمانی که مک کارتی نقش مدیر عاملی را از بنیانگذار شرکت، جان فولی، به عهده گرفت، این کار را انجام داده است گفت که متوجه نیست برخی مسائل چقدر عمیق هستند. اکنون مک کارتی هزینه ها را کاهش می دهد و سعی می کند درآمد اشتراکی با حاشیه بالاتر را افزایش دهد تا از فروش سخت افزار پیشی بگیرد.

اولی: "ما اتفاقاً درست وسط پیوت می نشینیم." نت فلیکس و Spotify مدیر اجرایی در یک کنفرانس تلفنی به تحلیلگران گفت. "ما پیشرفت قابل توجهی در پرداختن به تمام مشکلات مربوط به زیرساخت کسب و کار داشته ایم، و اکنون زمان بازگشت به تجارت فرا رسیده است."

در اینجا سه ​​چیز وجود دارد که Peloton برای به دست آوردن کاربران جدید و افزایش فروش آزمایش می کند:

به اصطلاح تناسب اندام Peloton به عنوان یک استراتژی خدماتی هنوز در مراحل اولیه خود است. این ایده مک کارتی برای افزایش اشتراک و کاهش موانع ورود افرادی است که از متعهد شدن به خرید مستقیم یکی از محصولات Peloton می ترسند.

در حال حاضر، مشتریان می توانند ماهانه 89 دلار برای اجاره دوچرخه اصلی Peloton بپردازند و همچنین به کلاس های تمرینی زنده و درخواستی آن دسترسی داشته باشند. این مشتریان پس از آن می‌توانند هر زمان که استفاده از دوچرخه‌های خود را تمام کردند، آن‌ها را برگردانند.

مک کارتی پنجشنبه به تحلیلگران گفت که پلوتن هنوز این گزینه را به طور کامل در اختیار توده‌ها قرار نداده است، زیرا به تدریج آن را در ایالات متحده عرضه می‌کند و همچنین آن را با Bike+ گران‌تر خود با هزینه 119 دلار در ماه آزمایش می‌کند. او گفت که پلوتن در سرعتی است که سالانه بین 30,000 تا 40,000 مشتری اجاره ای دارد. او گفت که یک برد نزدیک شدن به 125,000 تا 150,000 خواهد بود.

در حالی که او توسط آمارهای اولیه استفاده تشویق شده است، مک کارتی گفت که باید بفهمد که آیا او "بمب هسته ای ایجاد کرده است" یا پلوتن را "در مسیر سرزمین موعود" قرار می دهد.

پلوتن همچنین با فروش دوچرخه‌های از پیش مالکیتی بازی می‌کرده است، که مدیریت می‌گوید در اوایل سال جاری مانند کیک داغ در دوره‌های آزمایشی فروخته می‌شد.

به دنبال رهبری فولی، مک کارتی گفته است که معتقد است روزی پلوتن می تواند 100 میلیون عضو داشته باشد. این یک جهش بزرگ از حدود 6.9 میلیون نفری است که امروز دارد. اپلیکیشن موبایل این شرکت کلید این رشد خواهد بود.

پلوتن روز پنجشنبه گفت که آگاهی از اپلیکیشن دیجیتالش امروز فقط 4 درصد است و پتانسیل زیادی برای آن ایجاد می کند. این سه ماهه آخر را با 980,000 مشترک فقط اپلیکیشن به پایان رساند که نسبت به سال گذشته 12 درصد افزایش داشته است.

مک کارتی اذعان کرد که پلوتن اکنون علاقه مند به ایجاد قیمت های سطح بندی شده در برنامه است تا کاربران بتوانند برای دسترسی به محتوای بیشتر و سایر ویژگی های خاص پول بیشتری بپردازند. در حال حاضر، همه کاربرانی که در خانه صاحب محصول پلوتن نیستند، ماهیانه 12.99 دلار برای دسترسی به همه چیز در اپلیکیشن این شرکت پرداخت می کنند.

این مدیر عامل نمونه ای از دوران حضور خود در نتفلیکس بود. مک کارتی گفت که نتفلیکس توانست در جنگ های کرایه فیلم از بلاک باستر پیشی بگیرد زیرا گزینه های زیادی را به مشتریان ارائه می دهد.

مک کارتی گفت: «ما به طور قابل توجهی سرعت نوآوری و آزمایش و ریسک پذیری را افزایش داده ایم.

Peloton همچنین در حال آماده شدن برای آزمایش چیزی است که آن را استراتژی "freemium" می نامد، که همچنین به برنامه متصل می شود. این شرکت گفت که می خواهد مردم بتوانند از هر کجا به کلاس های Peloton دسترسی داشته باشند.

این بدان معناست که کاربران می توانند گوشی هوشمند خود را از طریق بلوتوث با تجهیزات تمرینی شخص ثالث جفت کنند و سپس از آنجا به کتابخانه محتوای Peloton دسترسی داشته باشند. حتی اگر دستگاه رقیب باشد.

مک کارتی در کنفرانس تلفنی روز پنجشنبه گفت: «ما خوشحال خواهیم شد که مردم از محتوای ما بر روی سخت افزار دیگران استفاده کنند. او گفت که در نهایت، این راه دیگری است که پلوتن می تواند به رشد اعضای خود ادامه دهد.

اما، مانند برخی دیگر از ایده های پلتون، این هنوز در مراحل اولیه است. اد یروما، تحلیلگر پایپر سندلر گفت که مشخص نیست چه چیزی به پلوتن کمک می کند تا به رشد پایدار بازگردد.

او در یادداشتی به مشتریان گفت: "بری مک کارتی به سرعت ترازنامه را تقویت کرد ... اما بازگشت به رشد قابل پیش بینی همچنان TBD است."