به گفته هاوارد شولتز، مدیر عامل موقت آن، غول فرانشیز فروشگاه های قهوه جهانی استارباکس به دنبال راه اندازی یک برنامه پاداش جدید Web3 برای جذب و حفظ مشتریان است.
شولتز در جریان تماس مالی سهماهه سهماهه مالی شرکت در روز سهشنبه صحبت کرد اشاره کرد استارباکس به زودی یک "ابتکار دیجیتال" جدید Web3 را معرفی خواهد کرد که برنامه وفاداری شرکت را گسترش خواهد داد:
این ابتکار جدید دیجیتالی با قابلیت Web 3 به ما این امکان را میدهد که با رویکرد قدرتمند Starbucks Rewards مدل تعاملی فعلی استارباکس را بسازیم و در عین حال روشهای جدیدی را برای جذب عاطفی مشتریان معرفی کنیم.»
مدیرعامل کارتهای خود را نزدیک سینهاش نگه داشت، اما در طول تماس به طور خلاصه اشاره کرد که شرکت به دنبال یکپارچهسازی اکوسیستم دیجیتالی جوایز استارباکس ما با کلکسیونهای دیجیتال با نام تجاری استارباکس به عنوان پاداش و عنصری برای ایجاد جامعه است. افشای کامل تنظیم شده است رخ می دهد در روز سرمایه گذار استارباکس در 13 سپتامبر.
او گفت: «این یک مجموعه کاملاً جدید از جلوههای شبکه دیجیتال ایجاد میکند که مشتریان جدید را جذب میکند و برای مشتریان فعلی در فروشگاههای اصلی خردهفروشی ما جذاب خواهد بود».
So Starbucks میخواهد به خوبی وارد web3 شود، من فقط به هر نوشیدنی محبوب و Starbucksmenu.eth دسترسی پیدا کردم pic.twitter.com/1c2wRbl02U
- جی (@BitBoyJay) اوت 4، 2022
نتایج فصلی این شرکت گزارش شده است ضرب تحلیلگران تخمین می زنند، با افزایش 9 درصدی درآمد جهانی نسبت به سه ماهه به رکورد 8.2 میلیارد دلار.
در طول این تماس، شولتز همچنین گفت که حرکت Web3 بخشی از تلاش برای جذب و حفظ جوانتر از پایگاه مشتریان استارباکس است.
او گفت: «ما نمیخواهیم در کسبوکاری باشیم که پایگاه مشتریان ما در حال پیر شدن است و وضعیت کمتر مرتبط با افراد جوانتر داریم،» و افزود که این شرکت «در تاریخ ما هرگز به اندازه ما مرتبط نبوده است. امروز به ژنرال Z.
انجام yₐ ₜᵢₙₖ wₑₙ Starbucks gᵢₜ ₜₐ gₒbₗₑₙₜₒwₙ @molly_mccutch wᵢₗₗ cᵤₘ giₜ ₘₐₜcₕₐ wᵢₜ @goblintherapiss ? pic.twitter.com/KSIQvgjql0
— goblintown.wtf (@goblintown) اوت 4، 2022
استارباکس در ابتدا برنامه هایی را اعلام کرد برای پریدن روی نماد غیرقابل قضاوت (NFT) در آوریل، همانطور که شولتز خاطرنشان کرد که "در مدتی قبل از پایان سال تقویمی، ما در تجارت NFT خواهیم بود."
مرتبط: حق رای تاکو کانادایی از NFT برای برنامه وفاداری مشتری استفاده می کند
شاید استارباکس تنها برند بزرگی نباشد که برنامه وفاداری Web3 را در آینده نزدیک راه اندازی می کند.
ماه گذشته استارتآپ بلاک چین کسبوکار به کسبوکار، Hang، 16 میلیون دلار سرمایه در سری A به رهبری پارادایم جمعآوری کرد. شرکت است به دنبال برای کمک به برندها برای انتقال عضویت و برنامه های وفاداری فعلی خود به بلاک چین و ترکیب NFT.
این شرکت گزارش شده است تولید کننده آبجو Budweiser، رسانه ورزشی Bleacher Report و گروه های جشنواره موسیقی محبوب Bonnaroo و Superfly به عنوان برخی از مشتریان اولیه آن.
منبع: https://cointelegraph.com/news/starbucks-teases-web3-rewards-program-to-attract-new-customers