طرح ارتقای کارمندی و بهبود فناوری خطوط هوایی ساوت وست پس از تعطیلات

مسافران در طول فصل شلوغ تعطیلات کریسمس در فرودگاه بین‌المللی اورلاندو در 28 دسامبر 2022 در اورلاندو، فلوریدا، در باجه بلیط هواپیمایی Southwest وارد می‌شوند.

پل هنسی | خبرگزاری آنادولو | گتی ایماژ

خطوط هوایی جنوب غربیمدیر عامل شرکت گفت که این شرکت کارکنان و تجهیزات زمستانی را افزایش می دهد تا از تکرار کنسلی های دسته جمعی در تعطیلات پایان سال جلوگیری کند که میلیون ها دلار برای شرکت هزینه داشته و ده ها هزار مسافر را سرگردان کرده است.

در تشکیل پرونده قبل از کنفرانس سرمایه‌گذاران، Southwest گفت که همچنان انتظار ضرر در سه ماهه اول را دارد، پس از کاهش درآمدی به میزان 350 میلیون دلار ناشی از عواقب تعطیلات سال گذشته، زمانی که بیش از 16,000 پرواز را لغو کرد. 10 روز آخر سال 2022، انتقاد واشنگتن را به دنبال داشت.

اخبار مربوط به سرمایه گذاری

Credit Suisse رتبه Logitech را کاهش می دهد و می گوید امید کمی برای رشد در آینده وجود دارد

CNBC Pro

Southwest گفت که انتظار دارد هزینه های واحد، بدون احتساب سوخت، تا 6.5 درصد در سال نسبت به سال جاری در این سه ماهه افزایش یابد، که بالاتر از پیش بینی ژانویه است که افزایش بیش از 4 درصدی را نشان می دهد.

این شرکت تجهیزات بیشتری برای یخ زدایی هواپیماها و تقویت سطح کارکنان خواهد خرید. ساوت وست گفت که دماهای تلخ در طول طوفان زمستانی الیوت، مدت زمانی را که خدمه می توانستند در بیرون سپری کنند، محدود کرد.

این شرکت هواپیمایی همچنین فناوری را برای پیش‌بینی بهتر مدت زمان یخ زدایی بهبود می‌بخشد و یکی از پلت‌فرم‌های برنامه‌ریزی خود را برای پروازهای بهتر کارکنان در هنگام بروز مشکل بهبود داده است.

ما دلایل اصلی را که منجر به اختلال در تعطیلات شد، درک می کنیم و بررسی داخلی خود را با ارزیابی شخص ثالث تأیید می کنیم. باب جردن، مدیرعامل این شرکت در یک بیانیه خبری گفت: اکنون، ما انتظار داریم که خطر وقوع یک رویداد به این بزرگی را کاهش دهیم. "کار برای اجرای اقلام اقدام برای آماده شدن برای زمستان آینده به خوبی در حال انجام است - با برخی از موارد قبلاً تکمیل شده است."

منبع: https://www.cnbc.com/2023/03/14/southwest-airlines-staffing-tech-improvement-plan.html