بانک‌های شمال اروپا در بحبوحه تغییرات بازار، تغییرات را تسریع می‌کنند

گزارش ISG Provider Lens™ می‌گوید بانک‌های سنتی در حال مدرن‌سازی فناوری‌های داخلی و مشتریان روبه‌رو هستند تا با جایگزین‌های جدید پرداخت، سرمایه‌گذاری و وام‌دهی رقابت کنند.

استکهلم – (بیزینس سیم)–III دلار #AIبر اساس یک گزارش تحقیقاتی جدید که امروز توسط گروه خدمات اطلاعات منتشر شد، بانک‌های شمال اروپا در حال گذر از تحولات فناوری و تجاری قابل توجهی هستند و از سیستم‌های قدیمی به پلتفرم‌ها و محصولات مبتنی بر ابر جدید در پاسخ به رقابت جدید و تغییرات در ترجیحات مصرف‌کننده می‌روند.ISG) (نزدک: III)، یک شرکت پیشرو در زمینه تحقیقات و مشاوره فناوری در جهان است.

گزارش خدمات بانکداری دیجیتال لنز ارائه‌دهنده ISG 2022 برای کشورهای شمال اروپا نشان می‌دهد که دیجیتالی‌سازی اولویت اصلی برای بانک‌های منطقه است و برخی بر بهبود محصولات و خدمات فعلی خود تمرکز می‌کنند در حالی که برخی دیگر نیز به دنبال رشد از طریق پیشنهادات جدید و کسب‌وکارهای مجاور هستند. همانند سایر مناطق، تغییرات کنونی در بانکداری شمال اروپا تا حدی به دلیل تغییرات در رفتار مصرف‌کننده در طول همه‌گیری کووید-19 و تا حدودی توسط استارت‌آپ‌های فین‌تک که انواع جدیدی از محصولات را معرفی می‌کنند، ایجاد شده است.

اوون ویتلی، شریک اصلی، خدمات بانکی و مالی در ISG گفت: «نوآوری در فناوری مشتریان بانکی را توانمند می کند و درها را به روی رقابت جدید، مدل های تجاری و فرصت های درآمدی برای بانک های سنتی باز می کند. "این روند در شمال اروپا به اندازه هر بازاری قوی است و از برخی جهات حتی قوی تر است."

این گزارش می‌گوید که مصرف‌کنندگان به برنامه‌های دیجیتال مدرن که تجارب کاربری سریع، کارآمد و یکپارچه را ارائه می‌دهند عادت کرده‌اند و اکنون در بانکداری نیز همین انتظار را دارند. این باعث شده است که بانک ها هم به دیجیتالی شدن عناصر بیرونی مانند محصولات و خدمات سرعت بخشند و هم فرآیندهای اساسی را ساده کنند. این تلاش ها شامل پذیرش فناوری های جدید مانند هوش مصنوعی، بلاک چین، پردازش زبان طبیعی (NLP)، اتوماسیون هوشمند و تجزیه و تحلیل، و معرفی چارچوب های بانکداری باز است که امکان نوآوری از طریق API ها را فراهم می کند.

ISG می‌گوید بانک‌های سنتی در شمال اروپا که سودآورتر از بسیاری از همتایان اروپایی خود هستند، اکنون با رقابت رقبای دیجیتالی جدید روبرو هستند که جایگزین‌هایی را در زمینه‌هایی از جمله وام‌های مصرفی، وام مسکن، کارت‌های اعتباری و سرمایه‌گذاری‌های دلالی ارائه می‌دهند. اکوسیستم‌های پرداخت نیز مختل شده‌اند و بانک‌های بزرگ شمال اروپا با توسعه P27، سیستمی برای پرداخت‌های داخلی و برون مرزی کارآمد، بلادرنگ در کشورهای شمال اروپا، برای مدرن‌سازی در این زمینه همکاری می‌کنند.

Jan Erik Aase، شریک و رهبر جهانی، ISG Provider Lens Research، می‌گوید: «بانک‌ها در کشورهای شمال اروپا اگر می‌خواهند با استارت‌آپ‌های فین‌تک رقابت کنند، باید کاربران جدیدی را به پلتفرم‌های پرداخت و کارت‌های اعتباری خود جذب کنند. ارائه دهندگان خدمات پیشرو در حال سرمایه گذاری بر روی نوآوری ها هستند تا این امکان را فراهم کنند.

این گزارش همچنین طیف گسترده ای از روندهای دیگر در صنعت بانکداری شمال اروپا را بررسی می کند، از جمله تغییرات نظارتی در دانمارک، نروژ و سوئد که به حوزه هایی مانند پایداری، شفافیت و انتخاب مصرف کننده می پردازد.

گزارش خدمات بانکداری دیجیتال لنز ارائه‌دهنده ISG 2022 برای کشورهای نوردیک، توانایی‌های 22 ارائه‌دهنده را در چهار ربع ارزیابی می‌کند: خدمات نوسازی و یکپارچه‌سازی هسته، خدمات تحول‌آفرین فناوری برای بانکداری دیجیتال، حاکمیت بانکی، خدمات ریسک و انطباق، و خدمات پرداخت و پردازش کارت. .

در این گزارش از Accenture، Capgemini، Cognizant، HCLTech، Infosys، TCS و Tietoevry به عنوان رهبران در هر چهار ربع نام برده شده است. این دیلویت و LTI را به عنوان رهبران در دو ربع نام می برد.

علاوه بر این، Atos و LTI به‌عنوان ستاره‌های نوظهور نام‌گذاری می‌شوند - شرکت‌هایی با «پرتفوی امیدوارکننده» و «پتانسیل آینده بالا» طبق تعریف ISG - هر کدام در دو ربع.

یک نسخه سفارشی از گزارش در دسترس است Capgemini.

گزارش خدمات بانکداری دیجیتال 2022 ISG Provider Lens™ برای Nordics در دسترس مشترکین یا برای خرید یک بار در این صفحه وب.

درباره تحقیقات ISG Provider Lens™

مجموعه تحقیقاتی ISG Provider Lens™ Quadrant تنها ارزیابی ارائه‌دهنده خدمات در نوع خود است که تحقیقات تجربی و مبتنی بر داده و تجزیه و تحلیل بازار را با تجربه دنیای واقعی و مشاهدات تیم مشاوره جهانی ISG ترکیب می‌کند. شرکت‌ها داده‌های دقیق و تجزیه و تحلیل بازار را برای راهنمایی در انتخاب شرکای منبع مناسب پیدا خواهند کرد، در حالی که مشاوران ISG از گزارش‌ها برای اعتبارسنجی دانش بازار خود و ارائه توصیه‌هایی به مشتریان سازمانی ISG استفاده می‌کنند. این تحقیق در حال حاضر ارائه دهندگان خدمات خود را در سطح جهانی، در سراسر اروپا، و همچنین در ایالات متحده، کانادا، برزیل، بریتانیا، فرانسه، بنلوکس، آلمان، سوئیس، کشورهای شمال اروپا، استرالیا و سنگاپور/مالزی را پوشش می دهد و بازارهای دیگری نیز باید اضافه شود. در آینده. برای اطلاعات بیشتر در مورد تحقیقات لنز ارائه دهنده ISG، لطفاً از این سایت دیدن کنید صفحه وب.

مجموعه تحقیقاتی همراه، گزارش‌های کهن الگوی لنز ارائه‌دهنده ISG، اولین ارزیابی در نوع خود را از ارائه‌دهندگان از دیدگاه انواع خاص خریداران ارائه می‌دهد.

درباره ISG

ISG (گروه خدمات اطلاعاتی) (Nasdaq: III) یک شرکت تحقیقاتی و مشاوره فناوری پیشرو در جهان است. ISG یک شریک تجاری قابل اعتماد برای بیش از 800 مشتری، از جمله بیش از 75 شرکت از 100 شرکت برتر جهان، متعهد به کمک به شرکت ها، سازمان های بخش عمومی، و ارائه دهندگان خدمات و فناوری برای دستیابی به تعالی عملیاتی و رشد سریع تر است. این شرکت در خدمات تبدیل دیجیتال، از جمله اتوماسیون، ابر و تجزیه و تحلیل داده ها تخصص دارد. مشاوره تامین منابع؛ مدیریت مدیریت و خدمات ریسک؛ خدمات حامل شبکه؛ طراحی استراتژی و عملیات؛ مدیریت تغییر؛ تحقیق و تحلیل هوش بازار و فناوری ISG که در سال 2006 تأسیس شد و در استمفورد، کانن، مستقر است، بیش از 1,300 متخصص حرفه ای آماده دیجیتال را استخدام می کند که در بیش از 20 کشور فعالیت می کنند - یک تیم جهانی که به دلیل تفکر نوآورانه، نفوذ بازار، تخصص عمیق صنعت و فناوری، و در سطح جهانی شناخته شده است. قابلیت های تحقیقاتی و تحلیلی بر اساس جامع ترین داده های بازار صنعت. برای اطلاعات بیشتر مراجعه کنید www.isg-one.com.

اطلاعات تماس

ویل تورتز، ISG

۴۴۲۰۳۰۹۵۷۲۹۲+

[ایمیل محافظت شده]

جولیانا شریدان، Matter Communications for ISG

+ 1 978-518-4520

[ایمیل محافظت شده]