لوفت هانزا - یکی از بزرگترین خطوط هوایی اروپا - دچار قطعی فنی شده است که باعث تاخیر و لغو پروازها شده است

TOPLINE

شرکت هواپیمایی آلمانی لوفت هانزا در روز چهارشنبه دچار یک اختلال بزرگ کامپیوتری شد اعلام کرد، موجی از اختلال در سفر را به همراه دارد زیرا پروازها با تأخیر و لغو پروازها در حالی که ایرلاین برای بازگرداندن سیستم های خود عجله دارد.

حقایق اصلی

لوفت هانزا گفت: "قطع فناوری اطلاعات" که باعث تاخیر و لغو پروازها شده بود، دچار آن شده بود.

این شرکت گفت که این مشکل کل گروه خطوط هوایی این برند را تحت تأثیر قرار داده است، که علاوه بر شرکت هواپیمایی آلمانی همنام، شامل شرکت‌های حامل پرچم اتریش، بلژیک و سوئیس - اتریش ایرلاینز، بروکسل ایرلاینز و سوئیس - و شرکت ارزان‌قیمت یورووینگز است.

لوفت هانزا گفت فوربس این مشکل به دلیل آسیب به کابل های فیبر نوری در طول کار ساخت و ساز در فرانکفورت ایجاد شده بود و عملیات آن باید تا عصر چهارشنبه "تثبیت" شود.

مقیاس اختلال ناشی از این گسل هنوز مشخص نیست، اما گزارش شده است که این مشکل باعث اختلال در سیستم های ورود و سوار شدن به هواپیما، سرگردانی مسافران شده است. مطابق به دویچه وله، و همچنین بر پروازهای بین المللی تأثیر گذاشته است و احتمالاً باعث شده بسیاری از مسافران پروازهای اتصال را از دست بدهند.

این رسانه اضافه کرد که کنترل ترافیک هوایی آلمان همچنین تمام هواپیماهایی را که در فرودگاه فرانکفورت - مرکز اصلی لوفت هانزا - فرود می‌آیند، به مکان‌های دیگر به دلیل اختلال تغییر می‌دهد.

لوفت هانزا بلافاصله به آن پاسخ نداد فوربس درخواست نظر.

مماس

سهام لوفت هانزا در روز چهارشنبه پس از قطع شدن 1.62 درصد کاهش یافت.

پیشینه اصلی

بر اساس گزارش بلومبرگ، لوفت هانزا بزرگترین شرکت هواپیمایی اروپا است و حدود 700 هواپیما را اداره می کند. این شرکت در طول همه گیری کووید-19 با رکود سفرهای داخلی و بین المللی دست و پنجه نرم کرد و همینطور بود وثیقه توسط دولت آلمان ثروت آن از آن زمان به طور چشمگیری تغییر کرده است و شرکت صحنه یک چرخش عظیم در سال گذشته مشکلات فنی این اپراتور جدیدترین مورد از یک سری است که در ماه های اخیر به این صنعت ضربه زده است. هزاران پرواز ایالات متحده بود به تعویق افتاد یا لغو شد در ژانویه به دنبال قطعی سیستم در اداره هوانوردی فدرال، یک نقص فنی بریتیش ایرویز مبتنی بر بیش از 100 پرواز در ماه فوریه و شرکت هواپیمایی اسکاندیناوی SAS مورد حمله قرار گرفت حمله سایبری در روز سه شنبه.

آنچه ما نمی دانیم

آیا پروازها متوقف شده اند یا خیر. بلومبرگ گزارش داد که لوفت هانزا تمام پروازهای خود را متوقف کرده است. این شرکت هواپیمایی در بیانیه های خود از این اصطلاح استفاده نکرده و آن را برای سایر رسانه ها تأیید نکرده است. سخنگوی این شرکت گفت: "هنوز پروازهایی در هوا وجود دارد، آنها را به زمین نمی آورند." گفته شده رویترز

برای مطالعه بیشتر

آلمان از نجات لوفت هانزا 760 میلیون یورو سود می برد (FT)

منبع: https://www.forbes.com/sites/roberthart/2023/02/15/lufthansa-one-of-europe-biggest-airlines-suffers-tech-outage-causing-flight-delays-cancellations/