مصرف کنندگان مشتاق تبدیل شدن به کاربران فعال متاورس هستند و علاقه زیادی به تجربیات حل مسئله مربوط به تناسب اندام، خرده فروشی، مراقبت های بهداشتی، سفر و رسانه نشان می دهند.
لاس وگاس – (BUSINESS WIRE) – بر اساس یافته‌های Accenture، انتظار می‌رود افزایش علاقه مصرف‌کنندگان و کسب‌وکار به متاورس به‌عنوان یک اقتصاد خالق و ابزاری برای ارتقای وظایف روزمره، فرصت تجاری 1 تریلیون دلاری را تا پایان سال 2025 فراهم کند. NYSE:ACN) در نمایشگاه Consumer Electronics (CES) در لاس وگاس منتشر شد.
طبق تحقیقات، بیش از نیمی (55%) از تقریباً 9,000 مصرف کننده مورد بررسی، متاورس را فرصتی تجاری برای ایجاد و کسب درآمد از محتوا می دانند. بر اساس گفته‌ها، اکثر (89%) مدیران C-suite معتقدند متاورس نقش مهمی در رشد آینده سازمان آنها خواهد داشت. یک نظرسنجی موازی از 3,200 مدیر C-suite. یافته‌ها تخمین می‌زنند که 4.2 درصد از درآمد شرکت یا در مجموع 1 تریلیون دلار، می‌تواند تا پایان سال 2025 از تجربیات و تجارت متاورس حاصل شود.
یافته ها حاکی از آن است که 55 درصد از مصرف کنندگان می خواهند کاربران فعال متاورس باشند و تقریباً همه آنها (90 درصد) می خواهند در سال آینده این کار را انجام دهند. مهمترین ویژگی‌هایی که مصرف‌کنندگان می‌خواهند عبارتند از رابط‌های کاربری آسان (که توسط ۷۰٪ ذکر شده و دسترسی به طیف گسترده‌ای از برنامه‌ها (۶۸٪) که از ویژگی‌های «شکل» بیشتر، مانند هدست‌های پر زرق و برق (۵۵ درصد) و توانایی بهتر عمل می‌کنند. برای شخصی سازی آواتارها (70%).
در حالی که بازی برای 59٪ از کاربران متاورس جذاب است، تنها 4٪ از مصرف کنندگان متاورس را فقط یک پلت فرم بازی می دانند. در واقع، 70 درصد می گویند که قصد دارند از متاورس برای دسترسی به محصولات و خدمات در رسانه ها و سرگرمی، تناسب اندام، خرده فروشی، مسافرت و مراقبت های بهداشتی استفاده کنند. این ترجیحات بر اساس سن متفاوت است، به طوری که مصرف کنندگان جوان تر به رسانه ها و تناسب اندام بیشتر علاقه مند هستند و افراد مسن تر به روش های جدید دسترسی به خدمات سلامت دارند. با این حال، وجه مشترک همه، تمایل به تقویت کارهایی است که قبلاً هر روز انجام می‌دهند، مانند تجربه ورزش کردن در خانه (به نقل از 60٪) یا بهبود تعامل با متخصصان بهداشت (55٪).
دیوید تریت، مدیر عامل ارشد و یکی از رهبران گروه تجاری Metaverse Continuum Accenture، گفت: "متاور به عنوان زنجیره ای از فناوری ها و تجربیات انسان محور، عصر بعدی زندگی دیجیتالی ما را آغاز می کند و همه جنبه های تجارت را متحول می کند." زیربنای همه آنها فرصت هایی برای محصولات و خدمات جدید، دارایی های دیجیتال، مدل های تجاری و ظرفیت فنی برای انتقال حس حضور و بیان است.
Kevan Yalowitz، سرپرست صنعت نرم‌افزار و پلت‌فرم‌های Accenture، افزود: «مصرف‌کنندگان شروع به درک متاورس به عنوان یک ابزار ضروری کرده‌اند که وقتی در زندگی‌شان ادغام می‌شود، می‌تواند نحوه تکمیل وظایف و افزایش بهره‌وری را ساده‌تر کند. کسب‌وکارهایی که می‌توانند تجربیات ملموسی را ارائه دهند که نیازهای مصرف‌کننده را در زمینه‌های مورد علاقه مورد توجه قرار دهد، در صنعت متاورس که به سرعت در حال شکل‌گیری است، مزیتی را به دست خواهند آورد.
برای استفاده کامل از این فرصت، کسب‌وکارها باید در مورد تغییرات مدل کسب‌وکار که توسط متاورز فعال می‌شوند، استراتژیک باشند و در عین حال با همه ذینفعان درگیر شوند تا تجربیاتی را که ایجاد می‌کنند اطلاع دهند:
- خلاق باشید و آن را ساده نگه دارید – کسب‌وکارها فقط باید تجربیات فراسویه‌ای را توسعه دهند که در مدل‌های ذهنی کاربرانشان باشد. خلاقیت همچنان کلیدی است، اما این به معنای بازگشت به اصول اولیه و پیشرفت است. با این طرز فکر، کسب‌وکارها می‌توانند بر استراتژی‌های متاواسر درست و مدل‌های عملیاتی تمرکز کنند.
- کوچک و متمرکز شروع کنید – کسب‌وکارها باید با ذهنیتی دقیق و متمرکز بر مشتری که هنرمندانه نیازهای آنها را برآورده می‌کند، به متاورز نزدیک شوند. آنها همچنین باید بر درک چگونگی اعمال متاورس در بخش های مختلف کسب و کار تمرکز کنند.
- درگیر شدن با بلوک های سازنده اولیه - اکوسیستم های Metaverse و Web3 به سرعت در حال توسعه و راه اندازی فرصت های جدید برای تولید ارزش هستند. این امر همچنان درهای جدیدی را برای کسب‌وکارها باز می‌کند - تا زمانی که حوزه‌های مناسب را به سرعت اما متفکرانه هدف قرار دهند.
درباره تحقیق
یافته های Accenture حاصل دو پروژه تحقیقاتی است. اولین گزارش، بر اساس نظرسنجی از 9,156 مصرف‌کننده، نگرش‌ها، ترجیحات و موارد استفاده گسترده را در متاورس بررسی می‌کند. گزارش دوم ترکیبی از توصیه ها، تحلیل بازار و بررسی موازی از 3,200 مدیر C-suite است. درباره دو گزارش متاورس Accenture بیشتر بخوانید:تکامل، سپس انقلاب"و"از هنر ممکن، تا هنر ملموس"
درباره لهجه
Accenture یک شرکت خدمات حرفه‌ای جهانی پیشرو است که به کسب‌وکارهای پیشرو، دولت‌ها و سایر سازمان‌ها کمک می‌کند تا هسته دیجیتالی خود را بسازند، عملیات خود را بهینه کنند، رشد درآمد را تسریع بخشند و خدمات شهروندان را افزایش دهند — ایجاد ارزش ملموس در سرعت و مقیاس. ما یک شرکت با استعداد و نوآوری با 738,000 نفر هستیم که در بیش از 120 کشور به مشتریان خدمات ارائه می دهیم. امروزه فناوری هسته اصلی تغییر است و ما با روابط قوی با اکوسیستم یکی از رهبران جهان در کمک به ایجاد این تغییر هستیم. ما قدرت خود را در فناوری با تجربه صنعتی بی بدیل، تخصص عملکردی و قابلیت تحویل جهانی ترکیب می کنیم. ما به‌دلیل گستره وسیع خدمات، راه‌حل‌ها و دارایی‌های خود در زمینه‌های استراتژی و مشاوره، فناوری، عملیات، صنعت X و Accenture Song به طور منحصربه‌فردی قادر به ارائه نتایج ملموس هستیم. این قابلیت‌ها، همراه با فرهنگ موفقیت مشترک و تعهد ما به ایجاد ارزش 360 درجه، ما را قادر می‌سازد تا به مشتریان خود در موفقیت و ایجاد روابط قابل اعتماد و پایدار کمک کنیم. ما موفقیت خود را با ارزش 360 درجه ای که برای مشتریان، یکدیگر، سهامداران، شرکا و جوامع خود ایجاد می کنیم، اندازه گیری می کنیم. به ما سر بزنید www.accenture.com.
حق چاپ © 2022 Accenture. کلیه حقوق محفوظ است Accenture و آرم آن علائم تجاری Accenture هستند.
اطلاعات تماس
کوئنتین نولیبویز
Accenture
۴۴۲۰۳۰۹۵۷۲۹۲+
جن فرانسیس
Accenture
۴۴۲۰۳۰۹۵۷۲۹۲+
منبع: https://thenewscrypto.com/growing-consumer-and-business-interest-in-the-metaverse-expected-to-fuel-trillion-dollar-opportunity-for-commerce-accenture-finds/