از برخورد با افت NFT مانند کمپین های تبلیغاتی خودداری کنید

ظهور توکن‌های غیرقابل تعویض (NFT) مرز جدیدی برای برندهایی ایجاد کرده است که به دنبال تعامل با مصرف‌کنندگان به روشی معنادارتر هستند. با این حال، با ورود بیشتر و بیشتر برندها به این فضا، بسیاری متوجه می‌شوند که آنچه که به آن متعهد شده‌اند در واقع نیازمند تلاش روشمند، مستمر و مشارکت است که با هر نقطه عطف تشدید می‌شود. اساساً، برندها خود را در یک نوع "طرح Ponzi تعامل" می یابند که تیم های بازاریابی آنها برای رسیدگی به آن مجهز نیستند. در اینجا دلیل آن است. 

چالش از دو چیز ناشی می شود:

• بسیاری از کاربران از NFT ها "مفید" را درخواست می کنند، اما معنای واقعی آنها "سرگرمی" است (که یک شکل اساسی از ابزار است). 
• بلاک چین ها به اندازه کافی رشد نکرده اند - و همچنین dApp ها بر روی آنها ساخته شده اند - تا بتوانند ابزارهای متنوع یا سرگرمی های اساسی را برای برآورده کردن انتظارات کاربران و حفظ آنها در طولانی مدت درگیر کنند.

اگر برندها نتوانند سرگرمی کافی ارائه دهند، کاربران ناراضی خواهند شد و ابتکار NFT از کاهش شتاب ناامید می شود.

در عین حال، برای برآورده کردن انتظارات بالای کاربران، برندها مجبور می شوند منابع بیشتری را به فضای NFT اختصاص دهند. این در میان مدت تا بلند مدت ناپایدار است. 

باید آشپزهای زیادی در آشپزخانه باشند

وقتی موضوع NFT ها در داخل هر برند جهانی مطرح می شود، یک سوال مطرح می شود: مالک آن چه کسی است؟ منظورم NFT نیست، منظورم این است که مسئولیت مدیریت بخش NFT کسب و کار بر عهده کیست؟ ناگهان همه به بازاریابی نگاه می کنند، زیرا بازاریابی توانایی تولید محتوای جذاب برای ارتباط با کاربران را دارد. و NFTها به جز روشی جدید برای تعامل با کاربران وفادار چه چیز دیگری باید طبقه بندی شوند؟

این منطق چند مشکل دارد. در اینجا درب گردان سهامدارانی است که در نهایت به این بحث کشیده می شوند: 

• NFT ها توسط برند فروخته می شوند و تیم های بازاریابی فروش را مدیریت نمی کنند - وارد تیم فروش یا "مدیر ارشد درآمد" شوید.
• NFT ها ناگزیر شامل مالکیت معنوی برند می شوند. تیم های بازاریابی معمولاً به طور مستقل به امور IP رسیدگی نمی کنند زیرا معمولاً توسط تیم حقوقی انجام می شود. 
• NFT ها دارای یک جزء اجتماعی/اجتماعی سنگین هستند. تیم های بازاریابی خالص برخی از این عملکرد را در خود جای داده اند، اما اغلب آنها به طور کامل مالک آن نیستند. اینجاست که تیم ارتباطات و/یا تیم اجتماعی وارد بازی می شوند.
• NFT ها دارای یک جزء محصول دائمی هستند و تیم های بازاریابی معمولاً به طور کامل (یا اصلاً) توسعه محصول را مدیریت نمی کنند. اینجاست که به یک تیم محصول نیاز است.

در اینجا به چه چیزی خلاصه می شود. هنگامی که یک برند جهانی وارد فضای NFT می شود، متعهد به میزان نامحدودی تعامل با دارندگان NFT می شود، زیرا همین دارندگان انتظارات دسترسی/محتوای ویژه و غیره را دارند. این بدان معناست که برندها باید به ارائه دهندگان ابزار برای این کاربران تبدیل شوند. در واقع، این برندها باید به تولیدکنندگان فعال (حداقل) سرگرمی برای دارندگان NFT تبدیل شوند.

به جامعه ای بپیوندید که در آن می توانید آینده را متحول کنید. حلقه نوآوری کوین تلگراف رهبران فناوری بلاک چین را برای اتصال، همکاری و انتشار گرد هم می آورد. درخواست امروز

تیم های بازاریابی در شرکت های بزرگ (حتی اگر مالکیت کامل ابتکارات NFT را داشته باشند) صرفاً برای ارائه حجم سرگرمی برای کاربران مجهز نیستند. این اشتباه است که فرض کنیم کاربران به اندازه کافی با قابلیت جمع آوری NFT - ناشی از کمبود نام تجاری IP - سرگرم خواهند شد و حداقل تلاش توسط خود برند پس از این "گرفتن پول نقد" اولیه لازم است. این طرز فکر معمولاً به این معنی است که ابتکار NFT مشابه یک کمپین تبلیغاتی کوتاه مدت است که متعلق به تیم بازاریابی است، و از معماری بسیار جدی (و پیچیده) و الزامات محصول مورد نیاز برای تعامل واقعی طولانی مدت NFT غافل می شود.

در نهایت، درمان افت NFT با این طرز فکر کوتاه مدت با شکست مواجه می شود زیرا ایجاد دارایی های بازاریابی برای کاربران یک فرآیند پیچیده است که نیاز به برنامه ریزی، طراحی و اجرا زیادی دارد. از دیدگاه یک بازاریاب، داشتن درک عمیق از جمعیت شناسی کاربر و همچنین درک کامل ارزش ها و پیام های برند ضروری است. این نیاز به حجم قابل توجهی از تحقیقات بازار، کاربر و طراحی دارد.

فرآیند تولید همچنین مستلزم هماهنگی گسترده بین بخش‌های مختلف، مانند طراحی، توسعه و کپی‌رایتینگ است تا اطمینان حاصل شود که همه عناصر با پیام‌ها و اهداف برند هماهنگ هستند. علاوه بر این، فرآیند تولید اغلب شامل الزامات طراحی دقیق (و گران قیمت) است، مانند ایجاد دارایی های بصری با کیفیت بالا، تولید ویدئو و انیمیشن، و همچنین اطمینان از بهینه سازی محصول نهایی برای دستگاه ها و پلتفرم های مختلف. همه این پیچیدگی، مقیاس و استفاده از دارایی های بازاریابی برای تکمیل ابزار یا سرگرمی مورد نظر دارندگان NFT را دشوار می کند.

تنها راه برای برندها برای ارائه سرگرمی کافی از NFT ها، ایجاد مناطق آنلاین مشترک است که دارندگان NFT بتوانند در آن تعامل داشته باشند و یکدیگر را سرگرم کنند. به این ترتیب، تعامل می تواند بدون بارگذاری بیش از حد برند، مقیاس شود. بازی یک پلتفرم ایده آل برای این کار است زیرا غنی ترین شکل سرگرمی مبتنی بر جامعه است. با استفاده از قدرت بازی، مارک‌ها می‌توانند تجربه‌های فراگیر و جذابی ایجاد کنند که در مقیاس بینندگان باشد و باعث شود کاربران برای کسب اطلاعات بیشتر بازگردند.

بسیاری از برندها هنوز هم به امید کسب سود سریع وارد بازار می شوند. اما بدون برنامه ریزی دقیق برای نحوه تعامل با کاربران، آنها به سرعت در موقعیتی قرار می گیرند که منابع خود را بیش از حد بارگذاری می کنند و کاربران خود را تحت فشار قرار می دهند.

نکته کلیدی در اینجا این است که برندها باید به دقت فکر کنند که چگونه انتظارات کاربران را مدیریت خواهند کرد و در عین حال ابزار و سرگرمی مورد نیاز برای درگیر نگه داشتن آنها را افزایش می دهند. اگر آن‌ها می‌خواهند موفق شوند، باید بر ایجاد فضاهای آنلاین اشتراکی تمرکز کنند که کاربران بتوانند با یکدیگر تعامل داشته باشند و با یکدیگر سرگرم شوند. بازی پلتفرم ایده‌آل برای این کار است و می‌تواند در کمک به برندها برای گسترش تلاش‌های تعامل خود به روشی پایدار مفید باشد.

با تمرکز بر سرگرمی‌های مبتنی بر جامعه، مارک‌ها می‌توانند تجربیات جذابی ایجاد کنند که باعث می‌شود کاربران برای کسب اطلاعات بیشتر بازگردند، در حالی که از مشکلات «طرح Ponzi تعامل» نیز اجتناب می‌کنند.

مارک سوارس بنیانگذار بلوخوس شرکت، یک آژانس بازاریابی و ارتباطات در دسته بندی Web3 و Blockchain.

این مقاله از طریق حلقه نوآوری Cointelegraph منتشر شده است، یک سازمان بررسی شده از مدیران ارشد و کارشناسان در صنعت فناوری بلاک چین که در حال ساختن آینده از طریق قدرت ارتباطات، همکاری و رهبری فکری هستند. نظرات بیان شده لزوما منعکس کننده نظرات Cointelegraph نیست.

درباره حلقه نوآوری Cointelegraph بیشتر بیاموزید و ببینید آیا واجد شرایط پیوستن هستید یا خیر