شهرت شما برند شماست. درک قدرت ارزش های اصلی

PlayHardLookDope. این یک نام تجاری است که توجه شما را جلب می کند و با شما همراه می شود. وقتی در سال 2017 با فروشگاه اصلی آن‌ها در سوهو مواجه شدم، در ذهنم ماند. در شصت ثانیه اول ملاقات با مالکان، جان نلسن و آبونی مکی، می‌دانستم که آنها به اندازه نام شرکتشان جذاب و منحصر به فرد هستند. من جون و آبنوس را می شناختم بود PlayHardLookDope.

گرفتار شدن در نام، لوگو و وثیقه بازاریابی درخشانی که از نظر بصری برند شما را مشخص می کند، آسان است، اما حتی جالب ترین، جذاب ترین نام یا لوگو، برند شما نیست. شما برند خود هستید. ارزش های اصلی شما و تعهد شما به آن ارزش ها برند شما هستند. قابلیت های اصلی شما و نحوه ارائه و ارائه آن قابلیت ها برند شما هستند. آنچه شما می گویید و انجام می دهید، برند شماست. شهرت شما برند شماست.

جان و آبنوس عاشق بازی کردن (و کار) سخت هستند و دوست دارند در حین انجام این کار دوجنس به نظر برسند. بنابراین، هنگامی که آنها تصمیم گرفتند ایده خود را برای نوع جواهراتی که می‌خواهند طراحی و بفروشند برند کنند، می‌دانستند که باید با سبک زندگی آنها مطابقت داشته باشد، زیرا همانطور که جون می‌گوید: «ما قرار نبود به آنها بدهیم. آن بالا ما به خوشگذرانی، شفاف بودن، استایل و محصولاتی که پایدار و در دسترس هستند اعتقاد قوی داریم.» همه آن باورها به وضوح در تمام جنبه های تجارت آنها بافته شده است.

ارزش‌های اصلی یک شرکت مشخص می‌کند که آن‌ها چه کسانی هستند و چه چیزی را مطرح می‌کنند و باید در استانداردها، هنجارها و رفتارهای شرکت گنجانده شوند.

بیایید بررسی کنیم که برند شرکت شما چقدر خوب است.

ارزش های شرکت خود را فهرست کنید و سپس مشخص کنید که هر کدام چه معنایی برای شما و شرکت شما دارند.

به عنوان مثال، در Merchants، دو مورد از پنج ارزش اصلی ما نوآوری و جامعه هستند. برای ما، نوآوری به معنای تفکر و عمل متفاوت به روشی مفید است. از آنجایی که ما عمداً این ارزش را در فرهنگ خود گنجانده‌ایم، توانسته‌ایم هشت تجارت و خدمات داخلی جدید را در پنج سال گذشته راه‌اندازی کنیم. جامعه به عنوان یک ارزش به این معناست که زمان، انرژی و منابع خود را برای ساختن دنیایی بهتر پس بدهیم. برای تقویت این ارزش، برای هر کارمند دو روز مرخصی با حقوق در سال برای داوطلب شدن در نظر گرفته می شود و همه کارمندان در بررسی عملکرد خود بر روی این مقدار مشخص می شوند.

قابلیت های اصلی شرکت شما دارایی ها، ویژگی ها و کارهایی است که در همه زمینه ها از فرهنگ و رهبری گرفته تا محصولات و خدمات به خوبی انجام می دهید.

سه قابلیت اصلی اصلی شرکت شما چیست؟

در بازرگانان، یکی از قابلیت‌های اصلی ما اجاره خودرو است. در طول کووید، زمانی که کمپ‌های تابستانی و دانشگاه‌ها ناگهان بسته شدند و دیگر نیازی به کرایه ون‌های مسافربری نبود، تمرکز آن کسب‌وکار را بر روی آخرین مایل، تحویل در خانه و صنایع تجارت الکترونیک متمرکز کردیم. این نمونه ای از برداشتن توانایی های ما از یک صنعت و به کارگیری آن در صنعتی بود که برای بازرگانان جدید بود.

آیا آماده‌اید اندازه‌گیری کنید که برند شرکت شما چقدر با ارزش‌ها و قابلیت‌های اصلی آن مطابقت دارد؟

1: مشخص کنید که چگونه هر یک از ارزش های شما در برندسازی شما به اشتراک گذاشته می شود و آیا آنها در همه پلتفرم ها واضح و سازگار هستند یا خیر.

2: ارزیابی کنید که آیا:

• رهبری عالی در حال مدل سازی ارزش های شرکت است.
• همه کارمندان ارزش های شرکت را درک می کنند و به آن عمل می کنند.
• ارزش های شما به وضوح در خدمات و محصولاتی که ارائه می دهید نشان داده می شود.

3: به مشتریان خود گوش دهید. آیا آنها می دانند که شما کی هستید، طرفدار چه چیزی هستید و چه چیزی را ارائه می دهید؟

ارسال ارزش های خود بر روی دیوار یا فهرست کردن قابلیت های اصلی خود در وب سایت آسان است. همچنین بی‌معنی است، مگر اینکه کل شرکت هر روز آنها را گرامی می‌دارد و آنها را تمرین می‌کند - حتی در زمان انتقال.

در سال 2020، مانند بسیاری از مشاغل در همه گیری، PlayHardLookDope مجبور شد خود را تنظیم و سازگار کند. آنها مجبور شدند فروشگاه SoHo خود را تعطیل کنند و متعاقباً فرصتی در Westchester به آنها پیشنهاد شد. مناطق سوهو و وستچستر، نیویورک نمی‌توانستند متفاوت‌تر باشند، اما این باعث نشد که جان و آبنوس به برند خود وفادار بمانند.

وقتی من و جان تصمیم گرفتیم به مرکز خرید وستچستر برویم - که بسیار متفاوت از موقعیت مکانی ما در سوهو است - حال و هوای ما، سبک ما، نحوه تنظیم فضایمان، همه اینها ثابت ماند. ما سعی نمی کنیم با هم ترکیب شویم. ما متفاوت هستیم. این بخشی از برند ماست. و من فکر می کنم که با مشتریان ما صحبت می کند. آنها می خواهند متفاوت به نظر برسند، احساس متفاوتی داشته باشند و همچنان بتوانند محصول ما را در زندگی روزمره خود بپوشند. این چیزی است که آنها انتظار داشتند و این چیزی است که ما ارائه می دهیم.»

برند خود را زندگی کنید. به برند خود احترام بگذارید. برند خود باشید