XpressSpa از تست کووید با دید خرده فروشی متعادل تر برمی گردد

گروه XpressSpa، مجموعه ای از محصولات جدید را برای زنان راه اندازی کرده است که عمدتاً از شرکت های زنانه تهیه می شوند، زیرا اکنون که به نظر می رسد بحران کووید کاهش یافته است، شرکت در جهتی گسترده تر حرکت می کند.

در طول همه گیری، در زمان مدیر عامل سابق داگ ساتزمن، خرده فروش آبگرم فرودگاه تمرکز خود را به آزمایش کووید تغییر داد پس از آن که مجبور شد حداقل نیمی از بیش از 50 مکان فرودگاهی خود را ببندد و فروش نفت در حال کاهش بود. این بسته شدن باعث شد تا سهم در اواسط مارس 0.48 به 2020 دلار سقوط کند، اما تغییر استراتژی به سمت آزمایش منجر به احیای آن به بیش از 7 دلار در پایان ماه می شد.

تحت نام تجاری XpresCheck، XpressSpa مراکز تخصصی غربالگری و آزمایش کووید را در تعدادی از فرودگاه‌ها در ماه‌های بعد افتتاح کرد، از جمله نیویورک JFK، Newark Liberty، لوگان بوستون، دنور اینترنشنال، دالس اینترنشنال، هیوستون جورج بوش، فونیکس اسکای هاربر، ریگان نشنال و سالت لیک سیتی.

در حالی که این حرکت منطقی بود، برخی از ناظران گفتند که عرضه بسیار کند بود و درآمد مورد نیاز شرکت را به همراه نداشت. تلفات در حال افزایش. تا ژانویه 2021، سهام به 1.20 دلار کاهش یافت و سال را با 2 دلار به پایان رساند. در ژانویه 2022، پس از استعفای ساتزمن، اسکات میلفورد، مدیر ارشد اجرایی شرکت، سکان هدایت را به دست گرفت. او پیش از آن نقش منابع انسانی را در Bayada Home Health Care، Le Pain Quotidien و Town Sports International داشته است.

امسال تحت رهبری او بازنگری صورت گرفت، اگرچه XpressSpa تعهد خود را به آزمایش سلامت و نظارت بر نظارت زیستی در مکان‌های فرودگاه خود برای شناسایی انواع موجود و جدید SARS-CoV-2 حفظ می‌کند.

بر سلامت زنان تمرکز کنید

یک طرح بهداشت زنان به عنوان بخشی از یک استراتژی جامع مسئولیت اجتماعی که برای پیشبرد آموزش و حمایت از سلامتی برای زنان طراحی شده است، راه اندازی شد. این شرکت همچنین خط گسترده ای از محصولات خرده فروشی اختصاص داده شده به سلامت زنان شامل خطوط بهداشت و بهداشت شخصی، پیشگیری از بارداری، بهداشت باروری، کمک های اولیه و سلامتی راه اندازی کرده است.

میلفورد اظهار داشت: «زنان نقش مهمی در شکل‌دهی به روندهایی که در صنعت سلامتی می‌بینیم، بازی می‌کنند. ما می‌خواهیم راه‌حل‌هایی ارائه دهیم که به سبک زندگی آن‌ها کمک کند و به آن‌ها کمک کند و نیازهای سلامت و تندرستی خاص آن‌ها را برآورده کند. ما در تهیه محصولات پایدار از شرکت‌هایی که از زنان حمایت می‌کنند و متعلق به زنان و رنگین پوستان هستند، بسیار عمدی عمل کرده‌ایم.»

اگرچه زاویه سلامت اولویت بندی شده است، به عنوان مثال، غربالگری های بهداشتی، داروهای پیشگیری از بارداری، تست STD و آزمایش بارداری، برخی از خطوط زیبایی نیز در ترکیب هستند و شرکت را به پلت فرم اولیه و موفق اسپا خود باز می گرداند.

خدمات اسپا با هزینه بازگشته است

بنابراین آیا کسب و کار آبگرم در حال بازگشت است؟ میلفورد گفت Forbes.com: «خدمات سلامتی با تمرکز بر آرامش و مراقبت از خود، هسته اصلی XpressSpa در همه مکان‌ها هستند. این گروه با ادامه افزودن خدمات جدید یا پیشرفته در حال تکامل است. به عنوان مثال، XpresSpa تازه بازسازی شده واقع در ترمینال 4 JFK در نزدیکی دروازه B22، نیازهای دوره جدیدی از مسافران پس از بیماری همه گیر را برآورده می کند - مراقب سلامتی اما به دنبال راه حل ها و امکانات مراقبت از خود هستند.

به عبارت دیگر، خدمات سلامتی سنتی مانند ماساژ گردن و پشت برگشته است. و در کنار آن، راه‌حل‌های پیشرفته‌ای ارائه شده‌اند که از فناوری‌هایی استفاده می‌کنند که با کمترین مداخله، تسکین درمانی می‌دهد.

همچنین گفته می‌شود که برند Treat عملکرد خوبی دارد، خدمات جدیدی که امسال بر ارائه خدمات بهداشتی و سلامتی بر اساس تقاضا به مسافران متمرکز شده است. تا کنون دو مکان باز است. در ترمینال JFK 4 و Phoenix Sky Harbor، با واحد سوم برای اکتبر در فرودگاه سالت لیک سیتی.

Treat برای مسافرانی طراحی شده است که به دنبال استراحت از هرج و مرج سفر هستند و زمان ارزشمند خود را بر روی مراقبت از خود متمرکز می کنند. میلفورد گفت: از ژانویه، ما شاهد رشد مداوم در تقاضا برای خدمات پزشکی خاص Treat از جمله رشد قابل توجه خدمات ویتامین و هیدراتاسیون درمانی بوده ایم.

این سرویس های خبری باعث فروش بیشتر می شوند - اما هنوز سودی ندارند. کل درآمد در طول سه ماه منتهی به ژوئن به 13.6 میلیون دلار در مقایسه با 9.1 میلیون دلار در مدت مشابه در سال 2021 رسید. بیش از نیمی از آن (7.4 میلیون دلار) از مکان های XpresCheck بود، اما مکان های XpresSpa بازگشایی شده و مراکز سلامتی Treat 3.7 میلیون دلار تحویل دادند که رقمی است. که باید با افزایش تعداد سفرها به رشد خود ادامه دهد.

با این حال، هزینه های بالاتر بازگشایی منجر به زیان عملیاتی 7.8 میلیون دلاری در مقایسه با 4.2 میلیون دلار در مدت مشابه در سال 2021 شد. نتایج سه ماهه سوم گروه XpressSpa در اواسط نوامبر منتشر خواهد شد.

منبع: https://www.forbes.com/sites/kevinrozario/2022/09/29/xpresspa-pivots-back-from-covid-testing-with-a-more-balanced-retail-vision/