رئیس WMX دانیل لی در مورد شرط بزرگ وارنر موزیک در مورد تجربه هنرمندان و طرفداران

هیچ صنعتی از همه‌گیری کووید-19 آسیب ندید، اما بی‌منظور تجارت موسیقی بیش از سایرین ضربه خورد. کنسرت ها، نیروی پشت 132 میلیارد دلاری فعالیت اقتصادی در سال 2019، در پی قرنطینه و فاصله گذاری اجتماعی تعطیل شدند. ضبط های جدید و انتشار آلبوم ماه ها به تعویق افتاد. و شنوندگان بیش از هر زمان دیگری از نوازندگان مورد علاقه خود فاصله گرفتند.

اما وارنر موزیک فرصتی را در میان خرابه‌ها پنهان کرد و در نوامبر 2021، این شرکت راه‌اندازی WMX (تجربه موسیقی وارنر) را اعلام کرد. تیم Artist and Fan Experience جدید به هنرمندان کمک می‌کند تا برندهای خود را فراتر از موسیقی بسازند - چه از طریق کالا، بازی، محتوا یا سایر دسته‌ها - اما همچنین قول داده است که آنها را با طرفداران خود مرتبط کند و به شنوندگان امکان دسترسی و بینش بی‌سابقه را بدهد.

یک سال بعد، دانیل لی، رئیس WMX Artist and Fan Experiences، می‌گوید که این کار را انجام داده است – و سپس مقداری. در ادامه بخوانید تا درباره فعال‌سازی‌های هنرمندی که WMX قبلاً راه‌اندازی کرده است، چیزهایی که هنوز در پیش است و چرا لی معتقد است تجربه آینده موسیقی است، بیاموزید.

گابی شکنای: WMX و کار آن را چگونه توصیف می کنید؟

دنیل لی: ما استراتژی‌های رشد کسب‌وکار سفارشی را برای هنرمندان توسعه می‌دهیم و محصولات و تجربیات جدیدی را به بازار می‌آوریم تا تعامل و درآمد طرفداران را افزایش دهیم. اساسا، ما یک آژانس خلاق داخلی برای هنرمندان Warner Recorded Music، مانند Lizzo، Twenty One Pilots، Chloe Moriondo، Cardi B، و بسیاری دیگر هستیم. ما همچنین با برندهایی مانند WWE و هنرمندانی که با Warner Music Group قرارداد امضا نکرده‌اند کار می‌کنیم.

شاکنای: شغل شما به عنوان رئیس WMX از Artist and Fan Experiences دقیقاً شامل چه چیزی است؟

لی: بر کسی پوشیده نیست که هنرمندان برخی از بزرگترین تأثیرگذاران هستند که روندها را تنظیم می کنند و فرهنگ را به جلو می برند. هدف من این است که به صدای معتبر هر هنرمند ضربه بزنم و مشخص کنم کجا حق برنده شدن را دارند. جوامع بسیار زیادی وجود دارد که هنرمندان عمیقاً با آنها ارتباط برقرار می کنند که توسط زیبایی، مد و بسیاری از صنایع دیگر نادیده گرفته شده اند. ما در تلاش برای ایجاد محصولات و تجربیات برای تمام از این جوامع هوادار به عنوان مثال، مجموعه کالاهای لیزو دارای اندازه است و از 4X تا XS را شامل می شود. ما می دانیم که طرفداران مشتاق هستند هنرمندان جدید را کشف کنند و از طریق علایق مشترکشان خواهان ارتباط عمیق تر با هنرمندان مورد علاقه خود هستند. باز کردن فرصت‌های تجاری جدید برای هنرمندان، هسته اصلی کاری است که ما انجام می‌دهیم.

شاکنای: WMX زمانی که سال گذشته به عنوان رهبر آن پیوستید، یک بخش کاملاً جدید بود. چشم انداز شما برای کسب و کار در آن زمان چه بود؟

لی: نوآوری بخش بزرگی از چشم انداز من برای این تجارت است. ما می‌خواهیم طرفداران را در جایی که هستند ملاقات کنیم و تجربیاتی به یاد ماندنی ارائه دهیم که نه تنها طرفداران را عمیق‌تر می‌کند، بلکه رشد تجارت هنرمند را نیز تسریع می‌کند. برای مثال، Web3 راه‌های ارتباط هنرمندان با طرفداران را گسترش می‌دهد و WMX به هنرمندان کمک می‌کند استراتژی، برنامه‌های خلاقانه و محتوایی خود را بسازند و اجرا کنند تا بتواند در اینجا زندگی کند و به طرفداران جدیدی در سراسر جهان دست یابد.

شاکنای: این چشم انداز طی سال گذشته چگونه تکامل یافته است؟

لی: چشم انداز WMX به طرق مختلف تکامل یافته است. یکی از محورهایی که ما ایجاد کرده‌ایم فراتر از انتشار موسیقی و شناسایی لحظات فرهنگی است که برای هنرمندان ما مرتبط است تا با طرفداران خود ارتباط برقرار کنند. این ما را قادر می‌سازد تا یک رویکرد "همیشه فعال" داشته باشیم، نه انتظار برای انتشار یک آهنگ یا آلبوم جدید. طرفداران به همه چیزهای مرتبط با هنرمند علاقه مند هستند، نه تنها به موسیقی آنها. ما می خواهیم بخشی از گفتگوهای فرهنگی گسترده تر باشیم. بهتر از این، ما می خواهیم لحظه فرهنگی باشیم.

به عنوان مثال، همین ماه گذشته، Cardi B به دلیل حضور در دادگاه در توییتر ترند شد. ظرف 24 ساعت، WMX یک کمپین جدید به نام "چرا من ترند هستم؟" ایجاد و راه اندازی کرد. دارای دو طرح جدید تی شرت تغییر بزرگ دیگر در چشم انداز ما این است که چگونه متاورس و Web3 در ارائه ما قرار می گیرند. ما از AR استفاده می‌کنیم تا به طرفداران تجربه خریدی همه‌جانبه‌تری بدهیم، و به آن‌ها اجازه می‌دهیم در حین گوش دادن به هنرمند، کالاها را به صورت مجازی امتحان کنند. در استراتژی Web3 خود، به طرفداران کنسرت با یک POAP پاداش می‌دهیم و با دادن دسترسی انحصاری به آن طرفداران به محتوا یا دسترسی زودهنگام به کالاهای فروش، ابزارهای آینده را اضافه می‌کنیم.

شاکنای: اهمیت تجارب طرفداران را برای تجارت بزرگتر Warner Music چگونه توصیف می کنید؟

لی: WMX خدمات بسیاری را ارائه می دهد که برای موفقیت یک هنرمند حیاتی هستند. از توزیع موسیقی آن‌ها بر روی پلت‌فرم‌های استریم و توسعه خط تجاری آنها گرفته تا حذف NFT بعدی و همه چیز در بین. این برای کسب و کار Warner Recorded Music بسیار مهم است، زیرا ما راه‌حل خدمات کاملی را برای ارائه به هنرمندان لیبل‌های خود ارائه می‌کنیم. خلاقیت و نوآوری که برای تجربه طرفداران به ارمغان می آوریم برای مرتبط ماندن در گفتگوی فرهنگی بسیار مهم است. در سرتاسر کسب‌وکارمان، تلاش می‌کنیم فرصت‌هایی ایجاد کنیم که طرفداران را به روش‌های خلاقانه در کنسرت‌ها و در طول انتشار آلبوم، اما همچنین خارج از چرخه معمول انتشار آلبوم، از طریق دنیای فناوری و مجازی در حال ظهور، درگیر کند.

شاکنای: فکر می‌کنید این برنامه‌نویسی چگونه رابطه طرفداران را با هنرمندان شکل می‌دهد یا تقویت می‌کند؟

لی: طرفداران هر حرکت هنرمندان مورد علاقه خود را دنبال می کنند، از حدس و گمان در مورد انتشار آلبوم های آینده تا باز کردن برنامه های تمرین روزانه خود. ما می‌خواهیم به هنرمندانمان کمک کنیم تا در همه این نقاط تماس فرصت‌هایی ایجاد کنند و تجربه‌ای منسجم برای طرفداران ایجاد کنیم که آنها را بیشتر از همیشه درگیر و مرتبط نگه می‌دارد.

شاکنای: در طول تابستان، شما با لیزو پس از انتشار آلبوم «ویژه» و پیش از تور فعلی‌اش، افت فروش زیادی را تجربه کردید. مفهوم پشت آن چه بود؟ واکنش هواداران چه بوده است؟

لی: تابستان امسال، مجموعه‌ی کالاهای جدید لیزو را در یک رویداد انحصاری معرفی آلبوم، Lizzoverse، در Cipriani در شهر نیویورک معرفی کردیم، که نمایش نور و تجربه موسیقی همهجانبه را به نمایش گذاشت. وقتی به موسیقی لیزو گوش می‌دهید، احساس خوبی دارید و به جرأت می‌گویم – خاص. ما می خواستیم طرفداران وقتی این مجموعه را می پوشند همین احساس را داشته باشند. هدف ما تطبیق نشاط شخصیت لیزو با این قطعات بود، بنابراین عناصر بازیگوش و هنرمندانه را وارد کردیم تا خلاقیت را زنده کنیم.

ما شاهد پاسخ‌های مثبت بسیاری از طرفداران مختلف بوده‌ایم. لیزو همیشه کالای خود را تبلیغ می‌کند، بنابراین طرفداران برای خرید برند او هیجان‌زده شده‌اند و با تکان دادن وسایل او، هنرمند مورد علاقه‌شان را تکرار می‌کنند. یکی از بازخوردهایی که از شنیدن آن بسیار مفتخریم این است که طرفداران او از اندازه‌های جامع موجود - از 4X تا XS قدردانی می‌کنند. گنجاندن اندازه استانداردی است که ما قصد داریم برای هر افت کالا به آن توجه کنیم، بنابراین شنیدن طرفداران به اشتراک گذاشتن تاثیرگذار بودن دیدن لیزو به برند خود با ساخت اقلام برای همه واقعا شگفت انگیز است.

شاکنای: در حال حاضر با کدام هنرمندان دیگر کار می کنید و چه انتظاری از طرفداران آن ها داریم؟

لی: چندین پروژه وجود دارد که ما در مورد آنها هیجان زده ایم، از جمله عطر، سریال های انیمیشن، آشپزخانه ارواح و کالاهای مجازی. ما از همکاری با جک هارلو در یک همکاری خرده فروشی جهانی که تابستان آینده راه اندازی می شود، هیجان زده هستیم. ما همچنین چیزهای زیادی را برای هنرمندان در حال توسعه خود، مانند کلوئی موریوندو، خواننده پاپ مستقل، در دست داریم. ما فهرست متنوعی از هنرمندان داریم، بنابراین ارائه تجربیات منحصربه‌فرد و خطوط تجاری برای همه نوع هواداران واقعاً ارزشمند است.

شاکنای: با نگاه به آینده صنعت موسیقی به طور کلی، چه نقشی را پیش بینی می کنید و امیدوارید که تجربه هنرمندان و طرفداران چه نقشی داشته باشد؟

لی: صنعت موسیقی دستخوش تحولی چشمگیر است و آینده هرگز روشن تر از این نبوده است. فرصت‌های فزاینده‌ای برای هنرمندان وجود دارد که با موسیقی خود زندگی کنند - برای همکاری با خلاقان در فضاهای دیگر و ایجاد جوامعی از طرفداران. ما می‌خواهیم در خط مقدم شکل‌دهی به این تجربیات با هنرمندانمان باشیم، صدای آن‌ها را تقویت کنیم و برندهایی ایجاد کنیم که طرفدارانشان را خوشحال کنند. برای انجام این کار، ما باید روابط آنها را با آوردن سودمندی، سرگرمی و ارزش واقعی غنی کنیم. ما خوش شانس هستیم که این کار را انجام می دهیم و مشتاق ایجاد مشترک با بهترین های این تجارت هستیم.