چرا سرگرمی مضمون فرمول جادویی برای مراکز خرید در خاورمیانه است؟

بسیاری از شرکت‌ها به کارمندان عناوین شغلی غیرعادی می‌دهند، اما تعداد کمی از آنها به اندازه محمد ال‌اتری در ذهن باقی می‌مانند. مدیر اجرایی مستقر در دبی، معاون Global Snow برای بخش سرگرمی اپراتور خرده‌فروشی خاورمیانه مجید الفتیم است و شروع سال 2023 یکی از شلوغ‌ترین دوران حرفه‌ای او بوده است.

ماه گذشته او درهای بزرگ‌ترین پارک برفی سرپوشیده خاورمیانه را باز کرد و به ما فاش کرد که به‌زودی این کار را دوباره انجام خواهد داد زیرا مدت‌ها انتظارش را می‌کشید برفی ابوظبی در چهار ماه آینده آغاز به کار خواهد کرد.

شایان ذکر است، شگفت‌انگیزترین جنبه این گسترش این نیست که سرگرمی‌های زمستانی در یکی از گرم‌ترین مناطق جهان محبوبیت زیادی دارند. حتی تعجب آورتر است که این پارک های برفی همه در داخل مراکز خرید یافت می شوند.

رقابت شدید بین مراکز خرید در بسیاری از بازارهای جهان به گذشته مربوط می شود. ظهور خریدهای آنلاین و به دنبال آن همه گیری همه گیر، مغازه ها را مجبور به تعطیلی کرد و باعث شد که بسیاری از مراکز خرید درهای خود را ببندند. نه در خاورمیانه.

در سرتاسر منطقه، مراکز خرید در حال رونق هستند و دلیل خوبی برای این امر وجود دارد. دمای هوا اغلب در تابستان از 100 درجه بالاتر می رود و تنها پس از چند دقیقه آن را در فضای باز غیرقابل تحمل می کند. بنابراین به جای داشتن یک خیابان اصلی معمولی از مغازه‌ها، شهرها در اطراف مراکز خرید متعدد ساخته می‌شوند.

کشورهای منطقه به قدری سریع و قاطع با کووید برخورد کردند که تنها چند ماه پس از شروع همه‌گیری به مراکز خرید بازگشت. استفاده از ماسک در داخل خانه تا سپتامبر سال گذشته اجباری بود که تعداد مبتلایان به کووید را پایین نگه داشت و به مشتریان این اطمینان را داد که به خرید در داخل خانه ادامه دهند.

به نوبه خود، رقابت بین مراکز خرید افزایش یافت و همچنین نیاز به هر یک از آنها برای داشتن نقطه فروش خاص خود را افزایش داد. مرسوم است که مراکز خرید خاورمیانه سعی می کنند از یکدیگر پیشی بگیرند تا مشتریان را به خرید از آنجا و نه از رقبای خود وسوسه کنند. این یکپارچگی باعث شده است که آن‌ها میزبان مجموعه‌ای از جاذبه‌های عجیب و غریب باشند.

نمایش‌های آتش‌بازی شبانه، ترن هوایی، سورتمه‌سواری و آکواریوم‌ها ممکن است مانند مجموعه‌ای برای یک پارک موضوعی به نظر برسد، اما در واقع مجموعه‌ای از جاذبه‌های ارائه‌شده توسط مراکز خرید در امارت پر زرق و برق دبی هستند. یک مرکز خرید مانند کشورهای مختلف با خطوط هیروگلیف حکاکی شده به صورت ستون در منطقه مصر و یک کشتی ناخواسته غول پیکر در منطقه چین تزئین شده است. دیگری خانه یک اسکلت دیپلودوکوس به طول 24 متر، یک پیست یخ در اندازه کامل و یک آبشار سرپوشیده است.

این جاذبه‌ها، مراکز خرید در خاورمیانه را بیشتر شبیه مراکز تفریحی می‌کنند تا پاساژهای خرید و چراغ پیشرو این صنعت، مجید الفتیم است. این شرکت مستقر در دبی دارای 29 مرکز خرید، بیش از 600 صفحه سینما و چندین امتیاز محلی از خرده فروشان غربی از جمله Abercrombie & Fitch، Hollister و Crate & Barrel است. مراکز خرید پر زرق و برق آن مملو از نکات خلاقانه ای است که برای خرید بدون استرس و لذت بخش طراحی شده اند. به نظر می رسد سنگی بر روی سنگ نمانده است.

والدین می‌توانند کودکان را با سوپراسپرت‌های مینیاتوری دور مجتمع‌های غارنشین بچرخانند، کیف‌ها را می‌توان بدون هیچ هزینه‌ای با دربان گذاشت تا خریداران بتوانند بدون حمل آن‌ها را مرور کنند و حتی صفحه‌های لمسی وجود دارد که رانندگان می‌توانند پلاک خودروهای خود را وارد کنند تا بتوانند مکان خود را پیدا کنند. آنها را در پارکینگ

سالن‌های سینمایی مراکز خرید از مجلل‌ترین سالن‌های جهان با لابی‌های روباز و دل‌باز پر از اسنک‌بارها و رستوران‌هایی هستند که توسط سرآشپزهای مشهور اداره می‌شوند. آنها کاملاً در تضاد با لابی های تاریک و کثیف سینماهای اروپا قرار دارند و بیشتر شبیه گالری هایی هستند که به جای آثار هنری، پوسترهایی برای اکران های آینده دارند. آن‌ها مکان‌هایی هستند که مردم قبل از تماشای یک فیلم در سالن‌های به همان اندازه عجیب و غریب، برای معاشرت می‌روند.

در خاورمیانه، سینماهای چهار بعدی با صندلی‌های متحرک، جلوه‌های آب و باد بر خلاف سایر نقاط جهان در حال رونق هستند. سرمایه گذاری بر روی این محصول یک لمس جادویی است زیرا صندلی های سطح بالا بزرگتر و مجلل تر از صندلی های کابین هواپیماهای درجه یک هستند. شیب آنها را می توان با لمس یک دکمه تنظیم کرد و با پیشخدمت هایی همراه هستند که غذا و نوشیدنی رایگان را تحویل می دهند.

جواهر تاج مجید الفتیم مجموعه تجربیات سرگرمی مضمونی آن است که در مراکز خرید آن پراکنده شده است. در انتهای پایین مجموعه‌های سیاره جادویی با بازی‌های آرکید، ماشین‌های سپر و مسیرهای بولینگ وجود دارد. بعدی پارک واقعیت مجازی Dreamscape و چتربازی سرپوشیده با iFLY Dubai است. سپس برف جهانی می آید.

وقتی مردم به یک پارک اسکی سرپوشیده فکر می کنند، یک تله کابین و یک شیب یخی با چند پرچم پراکنده روی آن به ذهنشان خطور می کند. نه در دبی پیست در مجموعه اسکی مجید الفتیم دبی تنها یکی از جاذبه های این مجموعه است. همچنین محل نگهداری پنگوئن‌ها، سرسره‌های توبوگان و ماشین‌های سپر برف‌روب و همچنین توپ‌های بزرگ همستر و لوله‌های داخلی است که از شیب پایین می‌روند.

در پای آن یک دهکده مصنوعی آلپ با کلبه‌های چوبی جذاب، یک تله‌کاه در بالا و درختان کاج مصنوعی قرار دارد. این هیچ جذابیتی برای میکی موس نیست، زیرا دمای داخل آن 30 درجه یخی است، بنابراین نفس اسکی بازان مانند ابرهای دود به نظر می رسد.

جوایز جهانی اسکی، آن را به عنوان بهترین پیست اسکی سرپوشیده جهان در هفت سال گذشته معرفی کرده است که باعث شده مجید الفتیم این قالب را گسترش دهد. بخش جهانی برف را ایجاد کرد که به طراحی و مدیریت مکان های سرگرمی سرپوشیده یخی اختصاص داشت و متخصص خرده فروشی باتجربه El Etri را مسئول آن کرد. این گسترش با راه اندازی اسکی مصر در سال 2017 آغاز شد، اما بزرگترین گام رو به جلو در طول ماه گذشته با افتتاح Snow Oman، بزرگترین پارک برفی سرپوشیده در خاورمیانه و شمال آفریقا (MENA) رخ داد.

این سایت 14,830 متر مربعی به نظر می رسد که به لطف درختان نخل، قلعه سفالی رنگ و کشتی بادبانی چوبی از صفحات هزار و یک شب بیرون آمده است. چیزی که آن را منحصر به فرد می کند این است که همه آن در لایه ای ضخیم از برف پوشانده شده است. این پارک داستان کولاک عجیبی را روایت می‌کند که ظاهراً به عمان برخورد کرده و پیست‌های اسکی را در کوه‌های آن ایجاد کرده و 20 سواری مناسب برای خانواده‌ها در اطراف آن‌ها ایجاد کرده است. همچنین یک پیست روی یخ 430 متری، محوطه پنگوئن‌ها و حتی جاذبه‌ای شبیه به زیپ‌لاین وجود دارد که در اطراف پارک می‌پیچد و به مهمانان منظره پرنده‌ای از آن را می‌دهد.

برف به تازگی در پارک نشسته است، اما ال اتری در حال آماده شدن برای باریدن بیشتر است. در سه ماهه دوم سال جاری، نزدیکی ابوظبی، یک پارک برفی را به مجموعه جاذبه‌های خود اضافه می‌کند که در حال حاضر شامل یک پارک آبی پیشرفته، یک پارک با تم فراری، Warner Bros World و به زودی، اولین SeaWorld خارج از ایالات متحده است. ایالت ها. برف ابوظبی حتی بیشتر از پیشینیان خود مضمونی افسانه‌ای خواهد داشت، زیرا درختی ظاهراً مسحور شده در وسط دارد که توسط سرسره‌ها و جاذبه‌ها احاطه شده است.

همانطور که El Etri توضیح می دهد، تبلیغ پیست های اسکی در بیابان شبیه پیاده روی در پارک نیست، اما در واقع همه چیز در یک روز کار است.

پیشه ی شما شامل چه چیزی می شود؟

در سال 2016، این فرصت به من داده شد تا تجارت جهانی برف را ایجاد و توسعه دهم، که امروزه به عنوان کسب و کار شماره یک بین المللی برای مشاوره، مدیریت و راه اندازی مراکز برفی داخلی شناخته می شود.

من به عنوان نایب رئیس گلوبال اسنو، مسئولیت مدیریت عملیات موجود در مجموعه برندهای برفی خود را بر عهده دارم که شامل اسکی دبی، اسکی مصر، اسنو عمان و اسنو ابوظبی می شود و ایجاد یک مرکز برتر در سراسر جهان. من همچنین مسئول هدایت پروژه‌ها و فرصت‌های تجاری جدید در داخل و جهان با اشخاص ثالث به عنوان مشاوران عملیاتی، شرکای بالقوه، سرمایه‌گذاران یا اپراتورها هستم.

چرا شغلی را در صنعت پارک موضوعی انتخاب کردید؟

من با Majid Al Futtaim Fashion به عنوان مدیر کل در تجارت مد کار می کردم که فرصت در Majid Al Futtaim Entertainment پیش آمد. من به طور کامل نمی دانستم چه چیزی را انتظار دارم، اما هیجان زده بودم که چیز جدیدی را امتحان کنم و خودم را به چالش بکشم. من فوراً عاشق کار در صنعت پارک موضوعی شدم و برای فرصت هایی که این نقش به من ارائه کرده است بسیار خوش شانس هستم.

من هفت سال با Majid Al Futtaim Entertainment بودم و در این مدت، با افتتاح اسکی مصر، اسنو عمان، مجموعه خود را گسترش دادیم و Snow Abu Dhabi را در Q2 افتتاح خواهیم کرد. ما همچنین در دو پروژه مشاور طراحی عملیاتی بوده‌ایم که یکی از آنها Wintastar Shanghai در چین است که قرار است بزرگترین پیست اسکی سرپوشیده در جهان باشد.

مسیر شغلی که طی کردید تا به اینجا رسیدید چه بود؟

حرفه من مسیری غیرخطی را دنبال کرده است که چالش برانگیز، پاداش دهنده بوده و باعث رشد و توسعه زیادی شده است.

پس از دریافت مدرک کارشناسی ارشد در رشته ادبیات و آموزش از دانشگاه لبنان، شغلی را در زمینه مد و جواهرات با کیفیت بالا دنبال کردم و مناصب بسیاری از مدیر کشور تا مدیر کل را برعهده داشتم. در سال 2014، من به عنوان یک رهبر با پتانسیل بالا توسط مجید الفتیم شناسایی شدم و بورسیه تحصیلی برای تکمیل مدرک MBA در مدرسه کسب و کار معتبر لندن به مدت دو سال دریافت کردم. این برنامه مرا تشویق کرد که دیدگاهی واقعاً جهانی اتخاذ کنم، آگاهی استراتژیک خود را توسعه دهم و هوش تجاری خود را تقویت کنم، مهارت هایی که تا به امروز به جای من بوده است.

پس از 10 سال کار در مد، من به کار در صنعت پارک موضوعی تبدیل شدم و هرگز به گذشته نگاه نکردم. من گواه این هستم که تغییر مسیر در هر مرحله از حرفه شما امکان پذیر است. مهمترین چیز این است که هدف خود را مشخص کنید، و اگر تصمیم دارید یک شغل شرکتی را دنبال کنید، سازمانی را پیدا کنید که ارزش های شخصی شما را منعکس کند.

یک روز معمولی شامل چه چیزهایی می شود؟

هیچ دو روزی شبیه هم نیست. این یک حرفه بسیار متنوع و هیجان انگیز است. با این اوصاف، من دوست دارم صبح خود را از طریق گپ زدن با تیم و مروری سریع بر عملکرد و اولویت ها در حین رانندگی به سمت دفتر شروع کنم. وقتی در دفترم هستم، اولین کاری که انجام می‌دهم این است که بررسی کنم روند تجاری ما چگونه است و سپس به اولویت‌هایم برای روز و هفته آینده نگاه کنم. اکثر روزها همچنین شامل جلسات متعدد همسویی با ذینفعان و تیم های مختلف است.

بخش بزرگی از وقت من نیز به کار بر روی استراتژی و ابداع راه‌های جدید برای ارتقای کسب‌وکارهای مختلف در مجموعه برف جهانی اختصاص داده شده است، که منطقه‌ای مورد علاقه من است. من همچنین این را در اولویت قرار می دهم که تا حد امکان زمان بیشتری را در زمین در تأسیسات مختلف خود، نظارت بر عملیات و گذراندن وقت با تیم بگذرانم. از نظر من، وقت گذاشتن برای ایجاد و حفظ روابط قوی و باز با همه اعضای تیم حیاتی است.

برای انجام کار خود به چه مهارت هایی نیاز دارید؟

مجموعه مهارت ها کاملاً متنوع است، زیرا عملیات، پروژه ها و توسعه کسب و کار را پوشش می دهد، اما شما قطعاً باید مشتاق باشید و مایل به بالا زدن آستین باشید. همچنین بسیار ضروری است که مشتری محور باشید و به صحبت های مهمانان و تیم خود گوش دهید. در مجید الفتیم اینترتینمنت، فرهنگ وسواس مشتری و تعالی مستمر ما در موفقیت ما، که تقریباً سه دهه در هشت بازار در منطقه MENA را در بر می گیرد، جدایی ناپذیر بوده است. ما تخصص زیادی در بازار داریم و به طور مداوم به دنبال این هستیم که بفهمیم مهمانان ما چه می خواهند. ما همچنین به خود می بالیم که چابک هستیم و دائماً در راستای روندهای نوظهور و تغییر خواسته ها و ترجیحات مشتریان در حال تکامل هستیم.

چه چیزی شما را بیشتر دوست دارید در مورد کار خود را؟

من عاشق این هستم که روزم چقدر می تواند همه کاره باشد، از مشاوره به عنوان یک مشاور گرفته تا سرمایه گذار شخص ثالث، تا نادیده گرفتن عملیات روزانه برای استراحتگاه های مختلف، هدایت طراحی و توسعه پروژه های جدید، یا بررسی طرح کسب و کار و استراتژی بازاریابی.

من عاشق داشتن توانایی نوآوری و توسعه تجربیات جدید هستم، و ما همیشه در حال آزمایش با ایده های جدید و فشار دادن مرزها هستیم، چیزی که مجید الفتیم به شدت آن را تشویق می کند.

تقریباً دو دهه پس از اینکه بنیانگذار فقید ما آقای مجید با اسکی دبی برف را به صحرا آورد، ما با راه اندازی اسکی مصر و اخیراً اسنو عمان، جای پای خود را گسترش دادیم. ما هرگز روی موفقیت های خود استراحت نمی کنیم و دائماً در حال تکامل هستیم و به دنبال راه های جدیدی برای غنی سازی زندگی مهمانان خود از طریق قدرت سرگرمی هستیم.

در سال‌های اخیر، اسکی دبی از یکی از محبوب‌ترین و نمادین‌ترین جاذبه‌های گردشگری منطقه به یک مقصد ورزشی در سطح جهانی تبدیل شده است که میزبان مسابقات بین‌المللی ورزش برفی است و عنوان بهترین پیست اسکی سرپوشیده جهان را به مدت هفت سال در جهان حفظ کرده است. یک ردیف.

برجستگی روز شما چیست؟

هنگامی که من در محل کار می کنم، هیچ چیز قابل مقایسه با دیدن عملیات های موفق و روان، تیم درگیر و شاد و لبخند بر چهره مهمانان که خاطرات ماندگاری را با دوستان و خانواده ایجاد می کنند، وجود ندارد.

غرور آفرین ترین لحظه زندگی حرفه ای شما تاکنون چه بوده است؟

لحظات غرورآفرین زیادی وجود داشته است، اما احتمالاً دو مورد وجود دارد که برجسته است.

اولین مورد تایید و امضای فدراسیون اسکی امارات توسط FIS (فدراسیون بین المللی اسکی) است. ما این روند را به نمایندگی از فدراسیون امارات با هدف ایجاد یک تیم ملی اماراتی که بتواند در صحنه بین المللی به رقابت بپردازد، هدایت کرده بودیم. پس از یک مبارزات انتخاباتی پنج ساله، ما در سال 2019 به عضویت رسیدیم. در حالی که ممکن است صحرا مقصدی بعید برای ورزش های برفی به نظر برسد، ورزشکاران ما با هدف شرکت در بازی های المپیک زمستانی 2026 در میلانو کورتینا در سطح بین المللی رقابت می کنند.

دومین مورد، امضای مشارکت برای ارائه خدمات مشاوره طراحی و توسعه در سال 2018 برای Wintastar، بزرگترین پیست اسکی سرپوشیده جهان در شانگهای، چین است. این یک معامله مهم بود زیرا اولین حمله ما به آسیای شرقی و به‌عنوان مشاور و نه توسعه‌دهنده بود.

بزرگترین چالش در شغل شما چیست؟

بزرگترین چالش در شغل من این است که اطمینان حاصل کنم که ما همچنان به ارائه تجربیات منحصر به فرد و هیجان انگیز برای مهمانان خود ادامه می دهیم، در حالی که هزینه های عملیاتی و سطوح کارکنان را نیز مدیریت می کنیم. ایجاد تعادل می تواند ظریف باشد و نیاز به برنامه ریزی دقیق و سازگاری مداوم با شرایط در حال تغییر دارد.

یکی از راه‌های کلیدی که ما به این چالش نزدیک می‌شویم این است که مرتباً از مهمانان و اعضای تیم خود بازخورد بگیریم. ما می خواهیم مطمئن شویم که نیازها و انتظارات آنها را برآورده می کنیم و همیشه به دنبال راه هایی برای بهبود تجربه مهمان هستیم.

در عین حال، ما باید مراقب بودجه و سطوح کارکنان خود باشیم و مطمئن شویم که عملیات ایمن و کارآمد را ارائه می دهیم. ما همچنین در فناوری و تجزیه و تحلیل داده ها سرمایه گذاری کرده ایم تا به ما کمک کند تا عملیات خود را بهینه کنیم و تصمیمات مبتنی بر داده را بگیریم. این موضوع از نظر توانایی ما برای شناسایی زمینه های بهبود و ایجاد تغییراتی که هم به نفع مهمانان و هم به نفع ما باشد، بازی را تغییر داده است.

به طور کلی، کلید موفقیت در نقش من حفظ تمرکز قوی بر تجربه مهمان و جنبه تجاری عملیات است. این یک شغل چالش برانگیز است، اما زمانی که بتوانیم این تعادل را ایجاد کنیم و تجربه ای به یاد ماندنی را برای مهمانان خود فراهم کنیم و در عین حال یک کسب و کار بسیار موفق را نیز اداره کنیم، بسیار ارزشمند است.

چه توصیه ای به کسی که به دنبال شغل در صنعت پارک موضوعی است می دهید؟

ابتدا باید به صنعت پارک موضوعی علاقه داشته باشید. این بدان معنی است که در مورد صنعت اطلاعات داشته باشید، با آخرین روندها همراه باشید و علاقه واقعی به تجربه مهمان داشته باشید. من همچنین به هر کسی که این شغل را به عنوان یک حرفه در نظر می‌گیرد توصیه می‌کنم که در زمینه‌های مرتبط مانند مهمان‌نوازی، خرده‌فروشی، گردشگری، سرگرمی یا خدمات مشتری تجربه کسب کند و مطمئن شود که انعطاف‌پذیر هستید. پارک‌های موضوعی بر اساس یک برنامه 24 ساعته کار می‌کنند، بنابراین کارکنان باید در در دسترس بودن خود انعطاف‌پذیر باشند تا ساعات پارک، از جمله آخر هفته‌ها، تعطیلات، و عصرها را در نظر بگیرند.

همچنین بسیار مهم است که همیشه ابتدا به مشتری فکر کنید و یک تجربه مثبت برای مشتری در طول کل سفر ارائه دهید - از قصد بازدید تا بعد از بازدید.

اگر با این طرز فکر به کار بپردازید و مایل به کار سخت باشید، من معتقدم که می توانید یک حرفه طولانی و موفق در این صنعت داشته باشید.

راز موفقیت در اجرای یک پارک موضوعی چیست؟

اجرای موفقیت‌آمیز یک پارک موضوعی شامل بخش‌های متحرک زیادی مانند تجربه مهمان است که برای موفقیت یک پارک موضوعی، توجه به جزئیات - حتی جزئیات جزئی - و نوآوری با ایجاد مداوم تجربیات جدید و هیجان‌انگیز برای بازگشت مهمانان بسیار مهم است. این نه تنها شامل سواری های جدید، بلکه تجربیات و فعال سازی های خلاقانه و تعاملی نیز می شود.

ایمنی و انطباق نیز حیاتی است و نیاز به آموزش مداوم دارد تا اطمینان حاصل شود که مهمانان ما تجربه ای امن و راحت دارند. یک پارک موضوعی در سطح جهانی نیز نیازمند تلاش تیمی عظیمی است و هر کارمند نقشی حیاتی در موفقیت کلی ما دارد. تشویق همکاری، ارتباطات و فرهنگ شرکتی مثبت می تواند یک تیم موفق و با انگیزه ایجاد کند که تأثیر مثبتی بر تجربه کلی مهمان دارد.

علاوه بر موارد فوق، مدیریت مالی نیز مهم است. ساخت، نگهداری و بهره برداری از پارک های موضوعی پرهزینه است و به مدیریت مالی مناسب برای تضمین پایداری طولانی مدت نیاز دارد. این شامل ترکیبی از کنترل هزینه، مدیریت درآمد و سرمایه گذاری در جاذبه ها و زیرساخت های جدید است.

به طور خلاصه، اجرای یک پارک موضوعی موفق به ترکیبی از توجه به جزئیات، نوآوری، کار تیمی، ایمنی و رعایت قوانین و مدیریت مالی نیاز دارد، همه اینها در عین تمرکز بر ارائه یک تجربه استثنایی به مهمانان.

چگونه پارک خود را جلوتر از رقابت نگه می دارید؟

حفظ مزیت رقابتی یک فرآیند مداوم است و نیاز به تمرکز قوی بر نوآوری، تجربه مهمان بی‌رقیب و موقعیت‌یابی در بازار دارد.

از زمانی که اسکی دبی در سال 2005 تاسیس شد، ما روی جاذبه‌های جدید و فناوری‌های پیشرفته سرمایه‌گذاری کرده‌ایم تا مهمانان را جذب کنیم و آنها را دوباره برگردانیم. ما همچنین به طور فعال ایده ها و بازخوردها را از مهمانان و کارمندان درخواست می کنیم تا فرهنگ آزمایش و خلاقیت را تقویت کنیم و اطمینان حاصل کنیم که به طور مداوم مطابق با انتظارات مهمانان در حال بهبود هستیم.

وسواس مشتری در قلب هر کاری است که ما در پارک های برفی خود انجام می دهیم. خواه در اسکی دبی، اسکی مصر یا اسنو عمان باشید، ما بالاترین سطح تجربه مهمان و رضایت مشتری را تضمین می کنیم. با تحقیق و تجزیه و تحلیل مستمر روندهای بازار، ما نه تنها می‌توانیم خواسته‌های مشتریان را برآورده کنیم، بلکه می‌توانیم از روندها جلوتر باشیم و از انتظارات نیز فراتر باشیم. همچنین ضروری است که واقعاً جامعه محلی را که در آن فعالیت می کنید درک کرده و با آن تعامل داشته باشید و راه هایی برای هدف قرار دادن مشخصات جمعیتی و مشتریان جدید پیدا کنید.

در یک بازار رقابتی فزاینده، شما همچنین باید با پیدا کردن یک پیشنهاد فروش منحصر به فرد که شما را متمایز می کند، پارک خود را از سایرین در صنعت متمایز کنید.

بزرگترین توسعه در افق برای پارک چیست؟

برفی عمان به تازگی افتتاح شده است و یک استراحتگاه فوق العاده است که دارای بیش از 20 سواری و جاذبه برای خانواده ها است، از جمله یک پیست روی یخ و یک پنگوئناریوم، که محل زندگی یک کلونی از پنگوئن ها است. در حال حاضر، توجه ما به افتتاح برف ابوظبی در ماه های آینده و برنامه های ارتقاء اسکی دبی و اسکی مصر متمرکز شده است. ما دائماً در حال توسعه و توسعه مجدد تجربه مهمان خود هستیم تا اطمینان حاصل کنیم که از رقبا جلوتر می‌مانیم و هر روز لحظات عالی را برای همه فراهم می‌کنیم.