چرا خرده فروشان فروشگاه ها را به مراکز انجام تبدیل می کنند؟

طی چند سال گذشته، برندها گام های قابل توجهی در راه اندازی فروشگاه های خود برای انجام سفارشات تجارت الکترونیک برداشته اند. آن‌ها مجبور شده‌اند فن‌آوری در فروشگاه را مجدداً پیکربندی کنند، کارکنان را برای مسئولیت‌های جدید آموزش دهند، و خدمات عالی تحویل در فروشگاه را انجام دهند. دلیل اصلی این انتقال، افزایش تقاضا برای تحویل سریعتر است.

در یک گزارش McKinsey این شرکت که ماه گذشته در مورد روند فروشگاه منتشر شد، به اشتراک گذاشت که بیش از 90٪ از مصرف کنندگان زمان تحویل دو تا سه روزه را به عنوان یک خط پایه می بینند، و 30٪ گفته اند که انتظار تحویل همان روز را دارند. از بسیاری جهات، آمازون این انتظار را با Prime تعیین کرده است. برای خرده‌فروشان فیزیکی، چالش‌برانگیزتر است، اما برای کسانی که صدها فروشگاه در سراسر کشور دارند، می‌توانند تجربه مشابهی را ارائه دهند و حتی ممکن است مزیتی داشته باشند.

مجموعه گسترده املاک و مستغلات خرده فروشان سنتی می تواند تحویل سریع را تسهیل کند.

ماه گذشته، در تماس درآمد DSWراجر رالینز، مدیر اجرایی، به اشتراک گذاشت که این شرکت نزدیک به 60٪ از سفارشات دیجیتال را در سال 2021 از فروشگاه های خود انجام داده است. درآمد 2021 میلیارد دلاری آن در سال 3.2 افزایش 43 درصدی فروش نسبت به سال 2020 بود، که سال سختی برای خرده‌فروشی بود که به شدت به ترافیک فروشگاه خود متکی بود. DSW همچنین 20,000 تا 25,000 فروشگاه فوت مربع را به 15,000 فروشگاه تبدیل خواهد کرد تا "فروشگاه آینده" خود را ایجاد کند و احتمالاً فضای اضافی را به تحقق بخشیدن خواهد کرد. این تصمیم به نوسازی فیزیکی و لجستیکی نیاز دارد که پرهزینه و زمان بر است.

با این حال، فروشگاه‌های بزرگ می‌توانند با توجه به متراژ وسیع و دسترسی به شهرها، حومه‌ها و مناطق روستایی این استراتژی را اجرا کنند. به عنوان مثال، اگرچه میسی در چند سال گذشته فروشگاه های زیادی را بسته است، اما هنوز بیش از 500 مکان دارد. و بیش از یک چهارم سفارشات آنلاین میسی توسط فروشگاه های آن انجام می شود. همچنین برای تحویل در همان روز با Doordash شریک شده است. به طور مشابه، Target مالک و از Shipt استفاده می کند برای ارائه تحویل یک روزه در بیش از 5,000 شهر در سراسر ایالات متحده.

با توجه به 2021 گزارش نیومارک در مورد تحولات خرده فروشی به صنعتی، والمارت در حال آزمایش تبدیل بخشی از فروشگاه های خود به مراکز تکمیل با تبدیل نیمه پشتی آن به انبار است. با توجه به اینکه شرکت مالک اکثر املاک و مستغلات خود است، انجام این تغییرات آسان تر است. با این حال، برای اکثر برندهایی که مستاجر هستند، تغییر کاربری می تواند چالش برانگیزتر باشد.

ساختارهای مجوز و اجاره آن را چالش برانگیز می کند، اما املاک و مستغلات صنعتی کلید طول عمر املاک خرده فروشی است.

شهر و صاحبخانه اجازه یک فروشگاه را برای استفاده از خرده فروشی می دهند. اگرچه قوانین بسته به مکان تغییر می کند، معمولاً به این معنی است که درصد زیادی از فروش باید از عملیات خرده فروشی باشد. اگر در هر نقطه ای فروش به استفاده دیگری، مانند تحقق، تغییر یابد، ممکن است عواقب قانونی داشته باشد. علاوه بر این، یکی از پیچیده ترین و قابل بحث ترین عناصر اجاره های خرده فروشی، مدت اجاره درصدی است. صاحبخانه معمولاً درصدی از فروش درون فروشگاهی را دریافت می کند (بیشتر و بیشتر، از جمله فروش اینترنتی مرتبط با فروشگاه). اگر در فروشگاه انجام شود، آیا برندها باید فروش تجارت الکترونیکی را در درصد اجاره لحاظ کنند؟ یا شاید، اقتصاد اجاره باید به کلی تغییر کند.

این پیچیده است و هیچ پاسخ آسانی وجود ندارد. با این حال، ادغام موارد استفاده در انواع دارایی های مستغلات برای مالکان، مستاجران و شهرها سودمند است. بر اساس تحقیقات نیومارک، 24.5 درصد از سرمایه گذاری املاک تجاری در سال 2020 به بخش صنعتی اختصاص داشت که نسبت به 11.8 درصد در سال 2016 افزایش قابل توجهی داشت. بنابراین، با رشد تجارت الکترونیک، تقاضا برای املاک و مستغلات صنعتی همچنان بر خرده فروشی بیشتر خواهد بود و این امر باعث می شود دارایی های ترکیبی صنعتی و خرده فروشی برای طول عمر فروشگاه ها ضروری است.