چرا رهبران بازاریابی باید بر روی اتصال و نوآوری در سال 2023 تمرکز کنند؟

برای طرفداران ورزش در سرتاسر جهان، فصل بعد از تعطیلات جایی است که اکشن واقعاً شروع به گرم شدن می کند و اشتها برای دستیابی به دستاوردهای بیشتر برای شروع سال نو آغاز می شود. شرکت های خود را برای سال 2023 ارائه می دهند و اطمینان حاصل می کنند که در یک بازار دائماً در حال تغییر، تازه باقی می مانند - و مهمتر از همه مرتبط هستند.

قبل از مسابقات قهرمانی ملی فوتبال کالج امروز، کسی که بهتر از مارک رایت، معاون رسانه و حمایت های مالی AT&T، به الهام بخشیدن به بازاریابان با برخی از بینش های کلیدی در مورد نحوه هدایت آنچه در آینده می آید کمک می کند.

قبل از پیوستن به AT&T، مارک معاون بازاریابی رسانه، ورزش و سرگرمی برای Anheuser-Busch، Inc. بود و امروزه استراتژی رسانه، برنامه ریزی و اجرای AT&T را رهبری می کند. او و تیمش همچنین مسئول مدیریت استراتژی حمایت مالی خود برای ورزش‌ها، سرگرمی‌ها و مشارکت‌های مختلف در سبک زندگی هستند - یک استراتژی بازاریابی که به AT&T و Mark به عنوان یک رهبر بازاریابی اجازه می‌دهد شخصاً با مخاطبان متنوع و پرشور ارتباط برقرار کنند:

رایت: سال‌ها تجربه من در بازاریابی به من آموخته است که عمیقاً درگیر مذاکره درباره همه جنبه‌های حضور برند خود و انجام آن در عرصه‌هایی که بیشترین الهام‌بخشی را به شما می‌دهند، بسیار مهم است. این به شما کمک می کند تا به سمت مسیرهایی هدایت شوید که هرگز پشیمان نخواهید شد.»

مارک بر این باور است که ایجاد روابط قدرتمند مستقیم ترین راه برای تقویت اجرای چشم انداز به عنوان یک بازاریاب است: «روابط خوب درونی به شما کمک می کند تیم بهتری بسازید و حفظ کنید، که برنده های بزرگتری را به همراه دارد که به نوبه خود آزادی و اعتماد بیشتری به شما برای اجرای خلاقیت می دهد. ایده ها. روابط خوب بیرونی، درک بهتری از بازار به عنوان یک کل فراهم می‌کند، به کجا می‌رود و کجا می‌توانیم نوآوری کنیم.»

میراث برند AT&Ts در معرفی این نوع نوآوری در ورزش باعث شد تا آنها با فوتبال کالج شریک شوند تا اولین پلی آف فوتبال کالج را نه سال پیش راه اندازی کنند و از آن زمان به بعد نقش فزاینده اتصال تأثیر زیادی بر طرفداران در خانه و داخل بازی گذاشته است. تجربه: "طرفداران هنگام تماشای خانه از انواع زوایای مختلف و برش‌های مختلف برخوردار می‌شوند، پس چرا وقتی در بازی هستید نمی‌خواهید به آنها دسترسی داشته باشید؟ برای ما، موبایل باید در خط مقدم هر موقعیتی باشد، زیرا به طرفداران کمک می‌کند تا به محتوای افزودنی دسترسی داشته باشند که طرفداران را عمیق‌تر به تجربه زنده می‌برد، چه در بازی زنده باشند، چه از تلفن خود تماشا کنند، یا تلویزیون ۷۵ اینچی خود. در خانه!

تنها تجربه طرفداران در بازی تحت تأثیر فناوری نیست. چشم انداز مارک این است که فناوری از طرفداران بسیار فراتر از بازی پشتیبانی کند - «ما پخش زنده تعاملی داریم که در آن می توانید کنسرت ها را تماشا کنید و از بین تعدادی از نقاط برتر که مستقیماً روی تلفن های هوشمند آنها پخش می شوند، انتخاب کنید. طرفداران حتی می‌توانند قهرمانان خود را در حال انجام فعالیت‌های دیگری که دوست دارند در اطراف ورزش ببینند - برای مثال، ما کالب ویلیامز برنده جایزه Heisman را داریم که قبل از بازی در مقابل هزاران نفر از طرفداران فوتبال کالج به پخش زنده Call Of Duty ملحق می‌شود. از TimTheTatman's AT&T Roadshow."

بر کسی پوشیده نیست که دانشجویان کالج خود تعداد زیادی محتوا را ضبط، به اشتراک می گذارند و پست می کنند. با بخش‌های دانشجویی پرکار در استفاده از داده‌ها، بازی‌های فوتبال دانشگاهی حتی بیشتر تقویت می‌شوند. برای مارک، این یک برد-برد است، و یک چرخ لنگر ایجاد می‌کند که از تلاش‌های بازاریابی مشترک همه تیم‌هایش پشتیبانی می‌کند: «ما دیده‌ایم که داده‌ها در بازی‌های قهرمانی اخیر از بیش از ۲۰ میلیون سلفی فراتر رفته است.» جالب توجه است، مارک همچنین به رسمیت شناخته شده است که طرفداران کالج فوتبال از بیشتر علایق دیگر بیشتر شده است: "هواداران فوتبال کالج مادام العمر هستند و هر سال محصول دیگری به آن اضافه می شود، بنابراین حتی با توجه به اینکه ما شاهد بوده ایم که علاقه ها و ژانرهای بیشتری سهمی از مخاطبان را به خود اختصاص داده اند. در عصر دیجیتال، فوتبال دانشگاهی سهم عظیم خود را حفظ کرده و بر اساس آن توسعه می‌یابد. فوتبال دانشگاهی زیاد هرگز زیاد نیست!»

با معرفی قالب جدید پلی آف در سال 2014، مارک معتقد است که طرفداران می خواستند یک قهرمان مشخص را ببینند. مارک شخصاً پس از هر دو بازی نیمه نهایی (گرجستان در مقابل ایالت اوهایو و میشیگان در برابر TCU) از افراد زیادی شنیده است، جایی که فناوری بهترین دید را از چندین تماس نزدیک به طرفداران ارائه می دهد - برخی حتی بهتر از تماس اصلی در زمین. «همراه بودن با این نوع نوآوری از همان ابتدا تأثیر مثبت عمیقی برای ما ایجاد کرده است. شما می توانید به جای واکنش نشان دادن به آن، به هدایت مسیر کمک کنید، و وقتی این یک نوآوری بی فکر باشد، مصرف کننده می داند که شما از بهترین منافع چیزی که به آن علاقه مند است دفاع می کنید. آنها شما را به عنوان یک شریک می بینند.»

مارک در توصیه به CMOهایی که به دنبال معرفی نوآوری‌های مشابه در سال 2023 هستند، احساس می‌کند که باید با دقت به ایجاد درک عمیق‌تر از مخاطبان هدف خود فکر کنند: «به دنبال وابستگی‌هایی باشید که طرفداران واقعاً پرشوری در جامعه شما دارند، زیرا علاقه‌مندان بیشتر مستعد این هستند. در سطح معناداری با شما تعامل داشته باشید. به عنوان مثال از طرفداران فوتبال کالج، آنها یکی از معتبرترین طرفداران ورزش هستند و در زمینه های دیگر مانند موسیقی، بازی و اهداف حمایتی به همان اندازه پرشور هستند، که به شما امکان می دهد با افراد بیشتری رابطه برقرار کنید. دامنه."

مارک همچنین معتقد است که نوآوری در نهایت از مردم سرچشمه می‌گیرد، و هرچه ذهن‌های بازاریابی بیشتری داشته باشید که دیدگاه‌های متفاوتی را ارائه می‌کنند، شانس بیشتری برای ارائه ایده‌های کاملاً تازه به میز خواهید داشت: «به‌عنوان یک رهبر بازاریابی، من به توانمندسازی تیم خود اعتقاد دارم. برای ساختن روندهای سال آینده - و این که چگونه به نظر می رسد.