چرا Kizik، یک برند کفش هندزفری، به خرده فروشی گسترش یافته است؟

قدم گذاشتن در کفش آن هرگز به اندازه Kizik، یک برند کفش مستقر در سالت لیک سیتی، برای سفر مشتری حیاتی نبوده است. در سال 2017، مایکل پرت، بنیانگذار Kizik، فناوری "HandsFree Labs®️" را اختراع کرد که از یک قفس داخلی تشکیل شده است که باعث می‌شود به راحتی، بدون درز، و در دسترس کفش‌های کتانی قرار بگیرند. سپس، در سال 2019، شرکت مادر Kizik، HandsFree Labs، سرمایه گذاری اقلیت سهام را از نایک دریافت کرد.
NKE
منجر به رشد 60 درصدی در روز جاری نسبت به سال گذشته و نزدیک به 250 میلیون دلار فروش سالانه. این استارت آپ مستقر در سالت لیک سیتی به خوبی کار می کند، اما اخیراً به دنیای فیزیکی خرده فروشی متعهد شده است که احتمالاً موفقیت آن را بیشتر خواهد کرد.

بدون شک، موفقیت ما در تجارت الکترونیک سال به سال در سه سال گذشته منجر به تمایل به افتتاح یک فروشگاه خرده فروشی شده است. محصول ما، یک کفش هندزفری، بسیار تجربی و قابل اثبات است. در حالی که طراحی و سبک درگیر است، عامل متمایز کننده یک فناوری ثبت اختراع است که اجازه می دهد یک تجربه گام به گام را شگفت زده و لذت ببرید. این برند اولین بار کفش های خود را در زندگی واقعی در نمایشگاه Consumer Electronics در اوایل سال جاری به مشتریان ارائه کرد. پس از آن، تأثیر قابل توجه اجازه دادن به افراد برای ورود سریع به کفش‌ها و تأیید تصمیم برای ورود به خرده‌فروشی را متوجه شد.

شیرجه به خرده فروشی

حدود دو ماه پیش، Kizik با Nordstrom شریک شد
JWN
در پنج در در غرب میانه و ساحل غربی، و تقریبا تمام کفش های ارسال شده در حال حاضر فروخته شده است. علاوه بر این، در 19 میth، این برند به طور رسمی اولین فروشگاه خرده فروشی مستقل خود را در محل مد سالت لیک سیتی افتتاح کرد، جایی که طبق گفته Deere، این برند در هفته اول تقریباً انتظارات فروش خود را دو برابر کرد.

یک شرکت به ندرت به طور همزمان وارد فروشگاه های عمده فروشی و مستقل می شود. درعوض، بسیاری ابتدا پنجره‌های بازشو یا معاملات عمده‌فروشی انجام می‌دهند تا احتمال موفقیت را تأیید کنند. به عنوان مثال، Warby Parker برای آزمایش بازارها از طریق پاپ آپ یا عمده فروشی قبل از افتتاح فروشگاه ها شناخته شده است. حتی یک اتوبوس مدرسه برای آزمایش گوشه خیابان ها و شهرهای کوچکتر در سراسر کشور رفت. مثال دیگر FitFlop است، یک برند کفش که قبل از افتتاح اولین فروشگاه خود در بیش از 500 مکان عمده فروشی در سراسر ایالات متحده بود.

گروه Lionesque فروشگاه Kizik's Fashion Place را طراحی کرد و آن را به یک فروشگاه و یک بیلبورد به یاد ماندنی تبدیل کرد. دارای پنجره‌های شیشه‌ای از کف تا سقف، نمایشگر دیجیتالی است که تبلیغات را به نمایش می‌گذارد و کل مجموعه محصولات خود را به وضوح مشاهده می‌کند. پس چه رهگذر برند را بشناسد و چه نداند، تاثیر چشمگیری دارد. وقتی مشتری وارد می‌شود، کارکنان تمرکز خود را بر این می‌گذارند که او را وادار کنند که یک جفت کفش، بدون توجه به سبک یا رنگ، امتحان کند، فقط برای اینکه تجربه کنند که وارد کردن یک جفت کفش کتانی بدون هندزفری چگونه است. از آنجاست که سفر مشتری آغاز می شود.

معیارهای موفقیت بالاتر در فروشگاه

«ما معتقد بودیم که وقتی افراد کفش‌ها را امتحان می‌کنند، نرخ تبدیل ما به صورت حضوری بالاتر از زمانی است که دیگران را در یک آگهی تلویزیونی، ویدیوی رسانه‌های اجتماعی یا وب‌سایت ما می‌بینند. و ما این را می بینیم. علاوه بر این، ما انتظار داشتیم که میانگین ارزش سفارش افزایش یابد، بازدهی کمتری داشته باشد، و آگاهی عمومی از برند در جامعه‌ای که در آن فروشگاه خرده‌فروشی داریم افزایش یابد، که در نهایت منجر به نرخ تبدیل بالاتری در هنگام بازدید مشتریان از وب‌سایت ما می‌شود. بنابراین، ما فکر می‌کنیم که ارتباط همه‌کانالی با مشتریانمان که به آنها امکان می‌دهد جایی که هستند امتحان کنند و جایی که هستند خرید کنند، کار می‌کند.»

اگرچه فروشگاه تنها مدت کوتاهی باز شده است، اما این شرکت در حال حاضر شاهد اجرای بسیاری از فرضیه های خود در مورد معیارهای فروش بهتر است. بسیاری دیگر از برندهای خرده فروشی، به ویژه برندهای دیجیتال اول، این را دیده اند. به عنوان مثال، آرجنت، یک برند لباس کار زنانه، میانگین ارزش سفارش آن در فروشگاه را بیش از سه برابر ارزش آنلاین عنوان کرد.

Kizik به آینده خود در خرده فروشی فیزیکی خوشبین است و اگرچه در حال حاضر قرارداد اجاره دیگری امضا نشده است، اما در حال گفتگو با شرکای خرده فروشی و صاحبخانه های مختلف در سراسر کشور است. دیر در پاسخ به برنامه‌های آینده گفت: «همانطور که گفتم، حرکت می‌تواند برنامه‌ها را تسریع کند، بنابراین ما تماشا خواهیم کرد و خواهیم دید، آزمایش خواهیم کرد، یاد می‌گیریم و به جلو خواهیم رفت.»

منبع: https://www.forbes.com/sites/brinsnelling/2023/05/31/why-kizik-a-hands-free-footwear-brand-has-expanded-into-retail/