چرا ارائه دهندگان هتلداری وارد خرده فروشی می شوند و معنی آن برای برندها چیست؟

در طول چند سال گذشته، خرده‌فروشی بیشتر و بیشتر تجربه‌ای شده است، و همزمان تجربیات خرده‌فروشی را نیز شامل می‌شود. به عبارت دیگر، خطوط تار شده اند. به عنوان مثال، فضاهای کار مشترک شروع به فروش و تبلیغ محصولات خرده فروشی کرده اند، و ارائه دهندگان مهمان نوازی فروشگاه سنتی هدیه را افزایش داده و مدرن کرده اند. اما این تازه شروع است.

ارائه دهندگان هتلداری در حال حاضر محصولات را نمایش می دهند و کسب درآمد از آنها منطقی است.

وقتی نقاط بین خرده‌فروشی و مهمان‌نوازی را به هم وصل می‌کنیم، ممکن است نسل‌های قدیمی‌تر به فروشگاه هدایایی لابی فکر کنند که با تجهیزات مارک هتل تزئین شده است. با این حال، زمان تغییر کرده است. اول، مارک های خرده فروشی مانند RHRH
و شینولا هتل‌ها یا تجربه‌های مهمان‌نوازی جایگزین مانند قایق‌های تفریحی اجاره‌ای را ایجاد کرده‌اند که به طور منحصربه‌فردی برندها را تبلیغ می‌کنند. سپس ارائه دهنده معروف مهمان نوازی و باشگاه انحصاری، Soho House است که یک فروشگاه آنلاین به نام دارد خانه سوهوو اکنون فضاهای خرده فروشی فیزیکی Soho.Home.Studio در لندن، نیویورک و اخیراً لس آنجلس.

«از ابتدا، اعضای ما از نیک جونز، بنیانگذار سوهو هاوس، در مورد اثاثیه و لوازم خانه در هاوس - چه کسی آنها را طراحی کرده و کجا آنها را بخرند - می پرسیدند، بنابراین ما آن را به عنوان یک انتقال طبیعی به سوهو هوم به عنوان یک مفهوم خرده فروشی دیدیم. آلیش یورک لانگ، مدیر عامل خرده فروشی سوهو هاوس، به اشتراک گذاشت که ما می خواهیم بگوییم که پیشنهادات ما به اعضا و غیرعضوها به طور یکسان اجازه می دهد تا خانه را به خانه بیاورند. عمومی برای محصولات ما - که بالا است، که با فروش سه ماهه دوم 2 ما 2022٪ نسبت به سال گذشته نشان داده شده است.

مفهوم جدید خرده فروشی استودیویی آن به مشتریان جدیدی که به محل خانه سوهو نرفته اند اجازه می دهد تا ظاهر و طراحی و محصولات آن را تجربه کنند و از خدمات طراحی داخلی داخلی بهره ببرند.

هتل یک کانال فروش جدید و نقطه تماس فیزیکی برای برندها است.

در حال حاضر، ارائه دهندگان هتل نیز فرصتی را برای مهمانان می بینند تا از جایی که اقامت می کنند خرید کنند و برندها جذب ایده یک گزینه جایگزین مقرون به صرفه برای خرده فروشی فیزیکی شده اند. به عنوان مثال، Ennismore's SLS اخیراً خود را به صورت آنلاین راه اندازی کرده است فروشگاه SLS. در هر اتاق هتل، مهمانان می‌توانند یک کد QR را اسکن کنند که آنها را به وب‌سایت هدایت می‌کند، جایی که می‌توانند نه تنها روپوش‌ها و حوله‌های مارکدار، بلکه تجهیزات ورزشی از Goldsheep و محصولات حمام از Malin+Goetz، همراه با بسیاری از محصولات دیگر از انواع مختلف خریداری کنند. برندهایی که مستقیماً به خانه هایشان ارسال می شود. "این آغاز گسترش قوی برندهای هتل ما به فضای خرده فروشی است. ما همچنان به رشد عرضه‌ها ادامه خواهیم داد، محصولاتی از مد، سلامتی، مراقبت شخصی و موارد دیگر را ادغام می‌کنیم - اگر با دیدگاه ما همسو باشد، هیچ همکاری صنعتی یا برندی ممنوع نیست. میشل کانیاتو، مدیر ارشد مشارکت و معاون اجرایی بازاریابی برند در Ennismore، به اشتراک گذاشت این پروژه بدون چشم‌انداز و حمایت باورنکردنی کل تیم ما، به‌ویژه لورن فارل، امکان‌پذیر نبود.

این مشارکت همچنین به طور منحصر به فردی برای برندهای جوان سودمند است، زیرا یک گزینه خرده فروشی جایگزین و مقرون به صرفه تر است. کری ویلسون، موسس و مدیر ارشد خلاقیت Goldsheep، یک برند ورزشی منحصر به فرد، به اشتراک گذاشت که «این به ما امکان می‌دهد به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنیم و راهی سریع و راحت برای طرفداران برندمان ارائه دهیم تا از محصولات ما لذت ببرند. من مشتاقانه منتظر آینده مشترکمان هستم و از دیدن این همکاری هیجان زده هستم."

این برنامه شبیه هتل های کیمپتون است سبک کیمپتون فروشگاه اینترنتی و مشابه شرکت میزبان.، یک بازار تجارت دیجیتال برای اجاره های کوتاه مدت. با این حال، دومی به عنوان یک لوح خالی برای میزبان ها عمل می کند تا محصولات نمایش داده شده در املاک اجاره ای خود را بفروشند - اساسا به آنها اجازه می دهد هم یک هتل و هم یک فروشگاه عمده فروشی باشند. در نتیجه، یک جریان درآمد کاملاً جدید را برای صاحبان مهمان نوازی بوتیک باز می کند.

فراتر از فروشگاه SLS، Ennismore راه‌هایی برای کمک به تبلیغ و اجازه به برندها برای استفاده از فضای فیزیکی در هتل‌هایش پیدا کرده است. به عنوان مثال، اتومبیل های لینکلن، وسایل نقلیه رسمی مورد استفاده برای سواری برای مهمانان در هتل های SLS و Hyde در میامی، و همچنین Mondrian لس آنجلس هستند. مکان‌های مختلف همچنین به مهمانان اجازه می‌دهد تا در طول اقامت خود از محصولات Therabody استفاده کنند، که به نوبه خود به افزایش آگاهی برند کمک می‌کند.

خرده فروشی و مهمان نوازی یکی از همین موارد شده است. احتمالاً فروشگاه‌های Soho Home بیشتری وجود خواهد داشت و هتل‌های مختلف Ennismore برنامه‌هایی برای راه‌اندازی مفاهیم مشابه با SLS Shop دارند. در نتیجه، بدون شک خرده‌فروشی به یک جریان درآمد بلندمدت برجسته‌تر برای مهمان‌نوازی تبدیل خواهد شد. و اگرچه ممکن است برندها از نقطه تماس فیزیکی منحصر به فرد و مقرون به صرفه بهره مند شوند، اما این به معنای رقابت بیشتر است زیرا هتلداران مارک های خود را ایجاد می کنند.