چرا خرید زنده فیس بوک هرگز قرار نبوده باشد؟

فیس بوک گزارش شده است خاموش کردن ویژگی‌های خرید زنده به سبک QVC در 1 اکتبر، با هدف تغییر علاقه و تمرکز بیشتر به Reels در فیس بوک و اینستاگرام، حرکتی که پس از گزارش های مشابه در ماه گذشته انجام شد. TikTok برنامه های پخش زنده خود را کنار می گذارد هم در آمریکا و هم در خارج از کشور

اگرچه در نگاه اول شگفت‌انگیز است، هیچ یک از این حرکات نباید برای کسی غافلگیرکننده باشد. مسئله اصلی بحث زبان است.

پخش زنده همان ویدیوی قابل خرید نیست، و با این حال، به دلایلی، این دو در چند سال گذشته با هم ترکیب شده اند.

به عنوان یک عبارت، پخش زنده بدترین دشمن خود بوده است. هر زمان که کسی می‌گوید «خرید با جریان مستقیم»، مردم بلافاصله تصویری ذهنی از یک تجربه تجارت مبتنی بر دیجیتال در ذهن خود ایجاد می‌کنند که مانند QVC کار می‌کند و عمل می‌کند.QVCA
برای چندین دهه در سراسر صفحه نمایش تلویزیون کار کرده است.

اما مشکل این قیاس این است که بازار ایالات متحده، عمدتاً از طریق تلفن همراه، به این شکل کار نمی کند. اپلیکیشن‌های رسانه‌های اجتماعی، برخلاف برنامه‌های چین، برای تعامل اجتماعی طراحی شده‌اند، نه تجارت.

به تازگی وینسنت یانگ، مدیرعامل Firework در پادکست اخیر بیان شده است، اکثریت قریب به اتفاق تجارت در ایالات متحده، بیش از 90٪، هنوز از طریق وب سایت های خود خرده فروشان یا برندها انجام می شود و نه از طریق برنامه های رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک یا TikTok. (Firework، یک پلت فرم پخش زنده ویدئویی برای خرده فروشان، در حال حاضر مشتری شرکت رسانه ای من، Omni Talk است.)

که بحث را به ویدیوی قابل خرید برمی گرداند.

ویدیوی قابل خرید، به یک معنا، گسترده تر از خرید مستقیم است. طبق تعریف آن، ویدیوی قابل خرید به هر شکلی از ویدئو، خواه زنده یا ضبط شده، گفته می‌شود که می‌توان از آن تجارت انجام داد. این می‌تواند یک ویدیو در صفحه جزئیات محصول در یک وب‌سایت، یک ویدیوی ضبط‌شده در فید رسانه‌های اجتماعی شخصی یا حتی یک ویدیوی زنده واقعی باشد که در حلقه‌های اینستاگرام پخش می‌شود.

عنصر کلیدی این است که همه ویدیوها هستند که به روش‌های منحصربه‌فردی گرفته شده و ضبط شده‌اند، و هر کسی که در نهایت مالک آنها باشد و آنها را تولید کند، هنگام صحبت در مورد بازار ایالات متحده، عناصر کلیدی هستند.

با ترافیک زیادی که به وب‌سایت‌های خرده‌فروشان و برندها می‌رود، منطقی به نظر می‌رسد که نقطه اصلی هر ویدیو، چه پخش زنده یا ضبط‌شده، خود وب‌سایت خرده‌فروشان یا برندها باشد. این رویکردی است که انعطاف بسیار بیشتری برای حمله به بازار فراهم می کند.

به عنوان مثال، این را در نظر بگیرید نمونه ای از یک ویدیوی قابل خرید (یک اسکرین شات نیز در زیر آمده است) که درست روی صفحه نمایش داده می شود صفحه اصلی بازار تازه. این ویدئو کار بسیار خوبی برای نشان دادن نکته بالا انجام می دهد.

این ویدیو، در حالی که در ابتدا به صورت پخش زنده فیلمبرداری شده بود، اکنون به عنوان یک ویدیوی قابل پخش برای هر بازدیدکننده ای از صفحه اصلی Fresh Market استقبال می کند، که بدون شک در یک روز میانگین ترافیک بیشتری نسبت به فیس بوک یا توییتر خود Fresh Market دارد. صفحات

سپس، برای تکمیل همه چیز، همان ویدیو را می توان توسط مشتریان در رسانه های اجتماعی یا خود بازار تازه به اشتراک گذاشت (همانطور که در بالا نشان داده شد). و در تمام این مدت، محصولات برجسته شده در ویدیو به راحتی از سمت راست صفحه نیز قابل خرید هستند.

چیزی که این مثال نشان می‌دهد این است که Fresh Market با فکر کردن به «ویدیو قابل خرید» قبل از «جریان‌های زنده» بهترین‌ها را از همه دنیا دریافت می‌کند.

Fresh Market به جای اینکه فعالیت پخش زنده خود را به یک پلتفرم رسانه اجتماعی مانند TikTok یا Instagram گره بزند، خود محتوای ویدیویی قابل خرید خود را تولید می کند و سپس آن را در هر پلتفرمی که در طول زمان بیشترین بازگشت سرمایه را برای آن ایجاد می کند، توزیع می کند.

این رویکردی است که دقیقاً مطابق با نحوه فکر و استفاده مصرف‌کنندگان آمریکایی در مورد رسانه‌ها است، که آخرین سؤال مهم را مطرح می‌کند – همه اینها از نظر مالی برای فیس‌بوک و TikTok چه معنایی دارد؟

مفهوم اینجا این است که ویدیوی قابل خرید همان چیزی است که مصرف ایالات متحده را هدایت می کند، نه پخش زنده به خودی خود. بنابراین منطقی است که نتیجه گیری کنیم که فیس بوک و تیک تاک هر دو انتخاب درستی کرده اند و به درستی به سمت جایی که در حال حرکت است اسکیت می زنند.

و به نظر می رسد که این پول در جهتی بسیار مشابه با نحوه انجام تجارت به طور کلی از طریق برنامه های رسانه های اجتماعی در ایالات متحده است - یعنی از طریق کاهش یا درصدی از فروش محصولاتی که مردم در فیدهای خود در شبکه های اجتماعی مشاهده می کنند. رسانه ها.

آیا این کیک به اندازه آن چیزی است که فیس‌بوک یا تیک‌تاک در ابتدا هنگام شروع برنامه‌های پخش زنده خود رویای آن را داشتند؟

احتمالا نه.

اما حتی درصد کمی از خرده‌فروشان و برندهایی که ویدیوهای خود را در رسانه‌های اجتماعی قرار می‌دهند، همچنان در درازمدت باعث افزایش درآمد جهنمی می‌شود.

سلب مسئولیت مهم - Firework یکی از مشتریان فعلی شرکت رسانه ای نویسنده، Omni Talk است.

منبع: https://www.forbes.com/sites/christopherwalton/2022/08/04/facebook-shutting-down-live-shopping-is-a-prudent-move-that-shouldnt-surprise-anyone/