چرا شما یک رهبر همدل تر نیستید؟

در بیشتر دوران حرفه‌ای‌ام، من یک رهبر همدل نبودم و صادقانه بگویم، این موضوع مرا آزار نمی‌داد. سپس یک روز از من خواسته شد که واقعاً عقب نشینی کنم و طرز فکرم را در نظر بگیرم.

مدتی طول کشید.

من حتی هرگز به این سوال فکر نکرده بودم. با این حال، وقتی به این فکر کردم که افکار من در مورد همدلی از کجا ایجاد شده است، متوجه شدم که باید دوباره همدلی را امتحان کنم. مادرم یکی از همدل ترین افرادی بود که تا به حال می شناختم. با این حال، در چشمان جوانم، اغلب او را به عنوان کسی می دیدم که خیلی بیشتر از چیزی که می گرفت می داد. اگرچه من برای بیان آن با کلمات خیلی جوان بودم، اما واقعاً معتقد بودم که او فاقد حد و مرز است. آنچه که من اکنون به عنوان خیریه، شفقت و مهارت های شنیداری عالی می شناسم، مغز من به استفاده از او تبدیل شده است. من احساس می کردم که بسیاری از افرادی که او با آنها تعامل داشت، شایسته همدلی او نیستند.

چیزی که اکنون می دانم این است که چیزی در مورد او وجود داشت که مردم را به خود جلب کرد.

آیا این چیزی نیست که رهبران می خواهند - جذب مردم؟ امروز می‌دانم که رهبران مؤثر در واقع مرزهای باورنکردنی دارند. آنها می دانند که گاهی تنها چیزی که مردم نیاز دارند یک گوش همدل است. در واقع، اغلب اوقات کوچینگ مؤثر چیزی جز گوش دادن عالی نیست. مربی رهبری مورد علاقه من، آلن فاین، رویکردی دارد که در من طنین انداز است. او معتقد است که مردم از قبل می دانند چگونه عالی باشند. افرادی که به ما گزارش می دهند از قبل می دانند که چه کاری باید انجام دهند، فقط آن را انجام نمی دهند. اگر این درست است، رهبران چه کاری می توانند انجام دهند تا به شیوه های همدلانه تر ظاهر شوند؟

با بیش از یک دهه تمرین و هزاران ساعت ثبت‌نام به عنوان مربی، آموخته‌ام که گاهی اوقات همدلی صرفاً فقط گوش دادن است - گوش دادن برای فهمیدن. از موضع درک، تصمیمات بهتر و دقیق تری می گیریم. در هفته آینده، من از شما دعوت می کنم که فقط دو کار را انجام دهید.

تمایل خود را برای گوش دادن به دقت از بین ببرید.

در تمام شفافیت، این به تلاش های باورنکردنی برای من نیاز دارد. آموزش حرفه ای من به عنوان یک مهندس شیمی در واقع مهارت های من در گوش دادن به دقت را تقویت کرد. در واقع، اگر مراقب نباشم، در مورد موضوعی که کاملاً دقیق نیست بحث خواهم کرد. با این حال، گوش دادن برای درک، گوش دادن برای شنیدن روح صحبت های یک فرد به جای گوش دادن به هر کلمه برای دقت یا دقت است. برای یک هفته کامل، از شما می خواهم که تنها با هدف درک به صحبت های دیگری گوش دهید. درک کنید که هر چیزی که آنها فکر می کنند، احساس می کنند یا باور دارند برای آنها کاملاً منطقی است، حتی اگر شما موقعیت را به همان شکل درک نکنید.

همدلی بیشتر به عنوان یک رهبر کمتر به بحث، حل یا اصلاح مربوط می شود. شما فرصت های زیادی برای آن خواهید داشت. در حال حاضر، به سادگی گوش دهید تا موقعیت شخص دیگری را درک کنید. هنگامی که آن را امتحان کردید، لطفا تماس بگیرید تا به من اطلاع دهید که چگونه پیش می رود.

چیزی که من مطمئناً می دانم این است که تمرین گوش دادن همدلانه به طور منظم منجر به تبدیل شدن من به فرد و رهبر همدل تر شده است.

مشخص کنید چرا ممکن است با همدلی مخالف باشید.

اغلب، رهبران مخالف رهبری با همدلی هستند. اگر این شما هستید، مدتی را صرف فکر کردن به این موضوع کنید که چرا ممکن است اینطور باشد. اول، از کجا مقاومت همدلی ایجاد کردید؟ ما همیشه منشأ رویکردهای رهبری خود را در نظر نمی گیریم. بازتاب و بازجویی از مواضع خود برای تعیین اینکه آیا هنوز به چیزهایی که به تصمیمات و تعاملات روزانه ما اطلاع می دهند اعتقاد داریم یا خیر مفید است.

اگر عقب نشینی کنید و شجاعت زیر سوال بردن خود را داشته باشید، همدلی باعث رشد در زندگی شما و نتیجه نهایی شما خواهد شد.

منبع: https://www.forbes.com/sites/forbesbooksauthors/2023/01/20/why-arent-you-a-more-empathetic-leader/