سیل نتفلیکس
اما داده های جدید از آژانس استعدادهای درخشان واحد کلان داده که چهارشنبه در هفته تبلیغات منتشر شد، نشان میدهد که مصرفکنندگان در دورهای که انتخابهای ظاهراً بیپایانی برای تماشای آن دارند، بیشتر با کیفیت هماهنگ هستند تا کمیت.
تد ساراندوس، مدیر عامل نتفلیکس، در تماس سه ماهه سهماهه سهشنبه گفت که این شرکت بر نمایشهای بزرگی تکیه میکند که بسیاری از مردم درباره آن صحبت میکنند (تا) باعث رشد زیادی شود. همچنین ساخت تلویزیون فرهنگ پاپ در هر ژانر و هر بازاری است."
او بعداً وقتی از او پرسیده شد که آینده استریمینگ چگونه به نظر می رسد، گفت: «ما در تلاش هستیم تا سلیقه فردی را در مقیاس فوق العاده ای ارائه دهیم. این کاری است که قبلا هرگز انجام نشده است.»
داده های UTA IQ ارائه شده توسط تحلیلگر ارشد تحقیقاتی شلبی بیر نشان می دهد که چالش نتفلیکس همچنان پیچیده خواهد بود، زیرا این شرکت تلاش می کند در هزینه برنامه نویسی سالانه 17 میلیارد دلاری خود، هم کیفیت و هم کمیت بالا را انجام دهد.
به همان اندازه مهم، پیامدهای این مطالعه نه تنها برای نتفلیکس و سایر سرویسهای استریم، بلکه برای برندهایی که تبلیغات، حمایتهای مالی و قرار دادن محصولات را در پلتفرمها و سرویسهای تلویزیونی متصل انجام میدهند نیز اهمیت دارد. نتفلیکس در حدود دو هفته دیگر، ردیف تبلیغاتی خود را راهاندازی میکند و پس از آن، Disney+ و احتمالا Apple TV+ قرار خواهند گرفت.
همه اینها به پیچیدگیهای پیش روی برندها و بازاریابان میافزاید زیرا میلیاردها دلار هزینه را به تلویزیونهای متصل منتقل میکنند. در میان یافته های UTA IQ:
- «محتوای با کیفیت بالا» اولین یا دومین عامل مهم برای 96.5 درصد از افراد مورد بررسی «هنگام تصمیمگیری برای اشتراک یا ماندن در یک سرویس پخش است».
- دادهها نشان میدهند که «محتوای با کیفیت» با ارتباط فرهنگی و شخصی آن و سازندگان درگیر تعریف میشود.
- حدود 70 درصد از پاسخدهندگان محتوای با کیفیت را به عنوان برنامههایی که «ویژه علایق یا زمینههای مورد علاقهشان هستند» تعریف میکنند.
- مشارکت سازندگان خاص نشان میدهد که ستارهها و استعدادهای قابل توجه در پشت صحنه همچنان به عنوان داوران سلیقه و سیگنالهای کیفیت برای طرفدارانشان مهم باقی میمانند و به مصرفکنندگان کمک میکنند تا در تمام گزینههای تماشا گام بردارند.
- حدود 59 درصد از افراد مورد بررسی، محتوای با کیفیت را به عنوان «محتوای تأثیرگذار بر ذات فرهنگی» تعریف کردند. UTA IQ پیشنهاد داد که برای برندهایی که زیرساخت لازم را برای مشارکت سریع و واقعی در گفتگوهای فرهنگی پیرامون داراییهای معنوی، رسانههای اجتماعی و سازندگان نیاز دارند، حق بیمه میگذارد.
جولیان جاکوبز، شریک UTA و یکی از مدیران سرگرمی و سرگرمی، گفت: «در دنیایی که چیزهای زیادی وجود دارد، من فکر میکنم (مطالعه) اهمیتی برای برندهایی که محتوا تولید میکنند، اهمیت دارد. بازاریابی فرهنگی «و این برای ما اعتباری هیجانانگیز از کاری است که انجام میدهیم... (مطالعه نشان میدهد) راهی که کیفیت محتوا باعث ایجاد فرهنگ میشود، یا محتوایی که کیفیت خاصی دارد، واقعاً چیزی است که در حال رخنه کردن است. این چیزی است که همه ما در درون خود می دانیم، اما دیدن اعدادی که حمایت می کنند برای من هیجان انگیز بود."
جیکوبز و دیوید اندرسون، شریک و رئیس بخش، نماینده برندهای بزرگی مانند کوکا کولا، دلتا ایرلاینز و لیفت هستند.
این رویکردها ممکن است در ماه های آینده اهمیت بیشتری پیدا کنند. تقریباً با وجود تقریباً همه رسانههای پخش جریانی که سطحی با پشتیبانی آگهی یا یارانه ارائه میکنند، مشکل ورود پروژهها و تبلیغاتی که توجه را میطلبد ممکن است برای مصرفکنندگان بدتر شود.
اندرسون گفت، اینجاست که حمایت ها و جابجایی ها می توانند وارد شوند.
اندرسون گفت: «چیزی که ما هنوز ندیدهایم این است که تأثیر یک ردیف تبلیغاتی و ترکیب بالقوه تبلیغات روی پلتفرم با بازاریابی مشترک چگونه میتواند به نظر برسد. تنها زیرمجموعه خاصی از مخاطبان نتفلیکس وجود خواهد داشت که از طریق آن سطح قابل دسترسی خواهند بود. هنوز گروه زیادی از افراد هستند که در یک ردیف بدون پشتیبانی قرار می گیرند. و اگر شما یک بازاریاب هستید، باید به این فکر کنید که «چگونه میخواهم با آن مخاطبان ارتباط برقرار کنم؟»
در واقع، حتی مدیران نتفلیکس نیز روز سهشنبه گفتند که انتظار نمیرود تأثیر لایههای تبلیغاتی در این سهماهه تأثیری اساسی داشته باشد. و در سهماهههای بعدی، آنها به صراحت اعلام کردند که انتظار دارند تعداد کمی از افراد در یک ردیف بدون آگهی فعلی تغییر وضعیت دهند. به گفته آنها، احتمال بیشتری وجود دارد که مصرف کنندگان جدید - از جمله کسانی که ممکن است به دلیل محدودیت های برنامه ریزی شده در اشتراک گذاری رمز عبور برای دریافت یک حساب فرعی یا حساب جدید تحت فشار قرار گیرند - ردیف تبلیغات را پر کنند.
قرار دادن محصول و حمایتهای مالی نیز نوع متفاوتی از کمک، با بازاریابی مشترک و تبلیغات متقابل از سوی خود برندها در سایتهای تحت مالکیت و مدیریت آنها در سراسر وب و فراتر از آن ارائه میکند.
جیکوبز گفت: «ارزش افزودهای وجود دارد که برندها میتوانند به این پلتفرمها کمک کنند تا به مخاطبان دسترسی پیدا کنند». مکانهایی در آن برندهای شخص ثالث وجود دارد که نتفلیکس نمیتواند تبلیغات بخرد.
او به عنوان یک نمونه به معامله چند سال پیش بین Lyft و چیزهای غریبه اگرچه این نمایش در دهه 1980 اتفاق میافتد، تقریباً زمانی که بنیانگذاران Lyft متولد شدند، باید توافقی انجام شود، زیرا هالووین یکی از بزرگترین شبهای این شرکت به اشتراک گذاشته شده است. اندرسون گفت که تبلیغ نمایش در برنامه Lyft برای هر دو شرکت برنده بود.
مطالعه UTA IQ حاوی بخش دیگری از هشدار برای سرویسهای استریم بود که گرمای رقابت را احساس میکردند: مصرفکنندگان انعطافپذیری تماشای افراطی را دوست دارند.
اندرسون گفت: «پس از افرادی که واقعاً به محتوای باکیفیت اهمیت میدهند و میخواهند، مهمترین ویژگی بعدی، این است که من میتوانم هر وقت میخواهم آنچه را که میخواهم تماشا کنم.» "من فکر می کنم که این یک داده بسیار جالب است. آزمایش های بسیار بیشتری در آنجا اتفاق می افتد (با استراتژی های انتشار). شما در آنجا شاهد اصطکاک بین پلتفرم هایی هستید که سعی در بهینه سازی برای نتیجه کسب و کار دارند و مصرف کنندگانی که واقعاً سعی می کنند برای خود بهینه سازی کنند و بهترین، جذاب ترین و سرگرم کننده ترین تجربه را ایجاد کنند."
منبع: https://www.forbes.com/sites/dbloom/2022/10/19/while-netflix-pushes-quantity-quality-matters-more-to-most-viewers-uta-data-suggests/