حرکت بعدی Zuru پس از فروش میلیون ها اسباب بازی ارزان چیست؟ البته از پروکتر اند گمبل استفاده کنید

Zuru که اسباب‌بازی‌هایی مانند Bunch O Balloons تولید می‌کند، سال گذشته به ۱.۱ میلیارد دلار درآمد رسید. اما سریعترین بخش در حال رشد آن محصولات مصرفی است، جایی که برندهای جدیدی را در پوشک و مراقبت از مو راه اندازی کرده است.

Iدر ماه مه، یک برند مبتدی پوشک به نام Rascal and Friends یک نسخه مجاز را با برنامه پخش محبوب بچه‌ها CoComelon راه‌اندازی کرد. از قفسه‌های Walmart و دیگر خرده‌فروشان بزرگ در ایالات متحده، کانادا و جاهای دیگر خارج شد.

نیک موبری، یکی از بنیانگذاران و یکی از مدیران اجرایی Zuru، شرکت اسباب‌بازی‌سازی که بازی جدید را راه‌اندازی کرد، می‌گوید: «این یک کودتای بزرگ بود، زیرا Huggies با دیزنی و P&G [پمپرز] با برادران وارنر، و کوکاملون آنها را در دوران پیش‌دبستانی منفجر کرده است. مارک پوشک

یک شرکت اسباب بازی پوشک فروش؟ این بسیار غیرعادی است، اما Zuru که متعلق به خواهر و برادران نیوزیلندی نیک و مت موبری است و در هنگ کنگ مستقر است، برنامه های بزرگی در زمینه محصولات مصرفی دارد که شامل پوشک، مراقبت از مو، غذای حیوانات خانگی، کلاژن و تعداد زیادی از اقلام دیگر است. همانند اسباب‌بازی‌ها، استراتژی آن در مورد محصولات مصرفی این است که به لطف اتوماسیون در کارخانه‌هایش در چین، ارزان قیمت تولید کند و در TikTok، Instagram، YouTube و جاهای دیگر به صورت آنلاین به فروش برسد. اگر زورو بتواند مشتریان را متقاعد کند که به برندهای جدیدشان روی بیاورند، خطر بزرگی وجود دارد، اما به طور بالقوه پاداش بزرگی نیز وجود دارد.

زورو که در سال 2003 تأسیس شد، تبدیل به یک اسباب‌بازی پرنده شده است که در بیش از 120 کشور به فروش می‌رسد. این شرکت در اسباب‌بازی‌های ارزان‌قیمت، مانند Bunch O Balloons، ابزاری که 100 بادکنک آب را در 60 ثانیه پر می‌کند، و Mini Brands، کپسولی که مجسمه‌های کوچکی از برندهای معروف داخل آن است، تخصص دارد.

این شرکت فروش خود را تقریباً سه برابر کرده است و از 1.1 میلیون دلار در سال 2021 به 400 میلیارد دلار رسیده است. فوربس آخر مشخصات زورو سه سال پیش. نیک موبری، مردی 37 ساله با چشمان آبی و موهای قرمز که رهبری تلاش‌های محصولات مصرفی را بر عهده دارد، اکنون می‌گوید که امیدوار است در سال 2 به درآمد 2023 میلیارد دلاری برسد.

"برای کم کردن پول و ایجاد قابلیت های تولیدی عظیم، باید به خودتان ایمان داشته باشید... این نیک است. او نیروی طبیعت است.»

این هنوز کسری از اندازه غول های اسباب بازی Hasbro (6.4 میلیارد دلار فروش) یا Mattel (5.5 میلیارد دلار) است، چه رسد به محصولات مصرفی Procter & Gamble (80.2 میلیارد دلار). اما فشار محصولات مصرفی به سرعت در حال رشد است زیرا Zuru برندهای جدیدی را با یک کلیپ سریع راه اندازی می کند. سال گذشته حدود 200 میلیون دلار فروش داشت و موبری تخمین می‌زند که درآمد آن در سال 400 از 2023 میلیون دلار فراتر خواهد رفت. بدون سرمایه‌گذار خارجی، بدون وام بانکی و کسب‌وکاری بسیار سودآور که پول نقد را از بین می‌برد، زورو می‌تواند حتی در این برندهای جدید سرمایه‌گذاری کند. دانستن اینکه برخی از آنها با خطر کمی برای کسب و کار اصلی خود شکست خواهند خورد.

موبری می‌گوید، برای مثال، تلاش‌های آن در زمینه کلاژن در ایالات متحده به کندی پیش رفته است، در حالی که شیر خشک نوزادان یک "فاجعه" بود. هدف راه اندازی سریع، شکست سریع و دریافت بینش است. او می گوید: "شما یا برنده می شوید یا یاد می گیرید." "شما هرگز بازنده نیستید."

Zuru به عنوان یک پروژه حیوان خانگی آغاز شد فوربس در نمایه 2019 بازگو شده است. در سن 12 سالگی، مت، برادر نیک، یک مدل کیت بالون هوای گرم طراحی کرد که برنده یک نمایشگاه علمی ملی در نیوزیلند شد. مت و نیک برای فروش آنها خانه به خانه رفتند. به زودی، هر دو برادر کالج را رها کردند و به چین رفتند تا سرگرمی خود را به یک تجارت واقعی تبدیل کنند. نیک به یاد می آورد: «برادرم هشت سال در کارخانه زندگی کرد، در یک اتاق کوچک، حتی توالت هم نداشت. آنها که در اصل گورو نامیده می شدند، پس از تهدید یک شرکت فرانسوی به شکایت، نامشان را به Zuru تغییر دادند.

خواهر و برادرها (خواهرشان آنا از آن زمان کار را ترک کرده است) در روزهای اولیه با هجوم زیاد («شام خریدار لوازم ورزشی دیک در هنگ کنگ را خراب کردم») و طرح‌های شرکت‌های دیگر، از جمله سبک تا فریزبی وقتی زورو فریزبی را به نمایشگاه اسباب‌بازی نیویورک آورد و آن را به یک توزیع‌کننده فروخت، سازنده آن شکایت کرد. پرونده در نهایت حل شد.

شاید فاجعه‌بارتر تلاشی در سال 2005 برای ساختن یک پخش کننده بازی ویدیویی دستی بود که در آن کاربران می‌توانستند به عنوان ستاره فوتبال دیوید بکهام بازی کنند. زورو با یک تولید کننده چینی مبنی بر خرید 2.2 میلیون دستگاه به قیمت 29 میلیون دلار با یک سازنده چینی سرمایه گذاری کرد، اما با شروع تولید، خرده فروش می خواست بخش عمده ای از سفارش را لغو کند. نیک به بنتونویل، آرکانزاس پرواز کرد و از والمارت خواست تا با پرداخت 800,000 دستگاه موافقت کند. ترس والمارت درست بود: وقتی اسباب‌بازی‌ها به بازار آمدند، شکست خوردند و زورو برای سال‌ها توسط خرده‌فروش گلوله سیاه شد.

موبری می‌گوید: «ما در روزهای اول جنگ می‌کردیم و از بین می‌رفتیم.

با گذشت زمان، آنها با اسباب‌بازی‌هایی مانند Bunch O Balloons و Mini Brands که میلیون‌ها نفر می‌فروشند، به موفقیت دست یافتند. در Walmart، یک بسته سه تایی Bunch O Balloons به قیمت 10.88 دلار به فروش می رسد، در حالی که یک بسته دو عددی Five Surprise Foodie Mini Brands با قیمت 15.99 دلار در آمازون به فروش می رسد. در جلسه ای در سوهو هاوس نیویورک، نیک موبری تلفن خود را بالا می کشد تا بالن او را نشان دهد که از خط مونتاژ کارخانه خود در چین خارج می شود. او با اشاره به اتوماسیون می گوید: «کلید کسب و کار ما این بوده است. ما در حال تلاش برای رسیدن به یک محصول نهایی بدون مردم هستیم.

"چگونه خودکار می کنید و ده برابر ارزان تر انجام می دهید؟"

در حالی که شرکت رشد کرده است، ضایعات و محدودیت‌ها در سال‌های اولیه شرکت باقی مانده است. در سال 2018، لگو شکایتی را مبنی بر اینکه خطی از بلوک‌های ساختمانی و مجسمه‌های زورو به طور قابل‌توجهی شبیه به محصولات خود است، تنظیم کرد و یک حکم اولیه از دادگاه منطقه برای ناحیه کانکتیکات دریافت کرد. در یک تصمیم 2020 در مورد تجدید نظر، دادگاه استیناف ایالات متحده برای دادگاه فدرال، حکم جزئی را علیه Zuru برای برخی محصولات تأیید کرد، اما آن را برای برخی دیگر لغو کرد. دعوای قضایی همچنان در جریان است.

در همین حال، Zuru از شرکت رتبه‌بندی Glassdoor شکایت کرد، زیرا یکی از کارمندان یا کارمندان سابق نظرات تند خود را در مورد اینکه یک «کارخانه فرسودگی» با «فرهنگ سمی» و تیم مدیریتی «نالایق» است، ارائه کردند. این شرکت از Glassdoor می‌خواست که چه کسی این بررسی‌ها را نوشته است. قصد اعلام شده زورو شکایت از داوران در نیوزلند بود. در ماه ژوئیه، دادگاه منطقه ای ایالات متحده در ناحیه شمالی کالیفرنیا به Glassdoor دستور داد تا هویت را فاش کند از نظر منتقدان منفی

جو فریمن، رئیس بخش حقوقی Glassdoor، در اواخر ژوئیه در یک پست وبلاگی نوشت که در حالی که این شرکت "عمیقاً ناامید شده است"، این پرونده را "یک اتفاق بسیار نادر که توسط یک قاضی ایالات متحده در تلاش برای تفسیر قوانین نیوزیلند تصمیم گرفته شد" در نظر گرفت. برای هیچ قاضی دیگری الزام آور نبود.

موبری از بحث در مورد برنامه‌های شرکت در قبال بازبینان خودداری می‌کند، اما می‌گوید که شرکت باید نقاب‌های بررسی‌های «جعلی» را آشکار کند. او می‌گوید: «من فکر می‌کنم بسیاری از کسب‌وکارها توسط افراد ناشناس که پشت صفحه‌کلید نشسته‌اند و بدون هیچ مسئولیتی هرچه می‌خواهند، نابود می‌شوند. "باید مقداری پاسخگویی وجود داشته باشد."

Fسال‌های پیش، نیک موبری به نیوزلند بازگشت. او به بیماری کرون مبتلا بود و نیاز به جراحی داشت. من آنقدر مریض بودم که دیوانه کننده بود. او می‌گوید، این موضوع به من حمله کرد. او که به حرکت دائمی عادت داشت، در حالی که در رختخواب دراز کشیده بود حوصله اش سر می رفت، بنابراین شروع به فکر کردن به ایده ها کرد. یکی از دوستان او یک پوشک طراحی کرده بود و فکر می‌کرد که می‌تواند آن را بسازد و به مصاف کیمبرلی کلارک و P&G برود که برند پمپرز آن‌ها سالانه بیش از ۷ میلیارد دلار فروش دارد. او می گوید: «انحصارها و دوپولی ها تنبل می شوند.

بنابراین زورو با نام تجاری Rascal and Friends خود اولین تلاش خود را برای محصولات مصرفی انجام داد. اولین عرضه آن در Foodstuffs، یک خواربار فروشی زنجیره ای نیوزلند بود. «قبل از اینکه پوشک ها را به بازار عرضه کنیم بسیار عصبی بودم زیرا بسیار رادیکال بود. سهامی نداشت. ما باید از صفر شروع می‌کردیم.

مک کان می گوید که به سرعت 20 درصد از سهم بازار را به دست آورد و این دو دسته را به آزمایش دسته های دیگر از جمله مراقبت از مو، غذای حیوانات خانگی و کلاژن در فروشگاه های مواد غذایی سوق داد. مک کان می گوید: «ما در مورد کاری که زورو در صنعت اسباب بازی انجام داده بود، صحبت کردیم. لزوماً قرار نیست همه چیز به موفقیت بزرگی برسد، اما در بازاری مانند نیوزلند می‌توانیم نمونه اولیه کمی داشته باشیم.»

از آن زمان، Rascal and Friends در Walmart، Tesco و دیگر خرده‌فروش‌ها عرضه شد، جایی که به سرعت سهم بازار را به دست آورد. رز دیمارکو، مدیر ارشد بازرگانی این خرده‌فروش برای مراقبت از حیوانات خانگی و نوزاد، می‌گوید در والمارت کانادا، سهم «دو رقمی» به دست آورده است. او می گوید: «این چیزی معمولی نیست.

امروز Rascal and Friends پرفروش‌ترین محصول مصرفی Zuru است که انتظار می‌رود درآمد آن امسال به 150 میلیون دلار برسد که این رقم در سال گذشته 100 میلیون دلار بود. Mowbray طراحی پوشک را که دارای سه لایه محافظتی در برابر نشت است، تبلیغ می کند، اما Zuru همچنین قیمت آن را پایین تر از مارک های بزرگ قرار داده است. امروز، یک بسته 72 عددی به قیمت 19.97 دلار در والمارت به فروش می رسد که آن را فقط 27 سنت برای هر قطعه می کند.

از آن زمان، Zuru مجموعه‌ای از برندهای جدید را به‌سرعت راه‌اندازی کرده است، از جمله دوشنبه (مراقبت از مو)، Nood (غذای حیوانات خانگی) و Dose & Co (کلاژن). نیک موبری معتقد است که عملیات تولیدی Zuru در چین، که برای پایین نگه داشتن هزینه‌ها بسیار خودکار است، به این شرکت در تولید محصولات مصرفی سودآور برتری می‌دهد، در حالی که بازاریابی برق آسا در کانال‌های اجتماعی مانند YouTube و TikTok (تقریباً هیچ بازاریابی سنتی انجام نمی‌دهد) این کار را انجام می‌دهد. به آن کمک کنید تا علاقه مصرف کننده را جلب کند.

دوشنبه را در نظر بگیرید، که دو سال پیش راه اندازی شد و شامپو و نرم کننده را در بطری های صورتی روشن ارائه می دهد که در رسانه های اجتماعی به خوبی خودنمایی می کند و قیمت آن برای عموم 7.99 دلار برای یک بطری 12 اونسی در Ulta است. مینا هریس، وکیل-کارآفرین و خواهرزاده کامالا، برای به دست آوردن جذابیت، به یکی از موزه‌های این برند تبدیل شد و موبری در مورد گرفتن مشخصات او و برند در Vanity Fair. او می‌گوید: «مردم فکر می‌کردند که این یک برند لوکس است، و جای تعجب بود که بتوانید آن را در Walmart و CVS خریداری کنید.

انتظار می‌رود فروش روز دوشنبه به 60 میلیون دلار در سال جاری برسد که در مقایسه با 35 میلیون دلار در سال 2021 افزایش یافته است. با توجه به آن، Zuru اکنون برندهای دیگر مراقبت از مو را به‌صورت برش‌دهی شده برای جمعیت‌های مختلف عرضه می‌کند. موبری بدون کنایه می گوید: «ما می خواهیم یک لورآل قرن 21 بسازیم.

زورو همانند اسباب‌بازی‌هایش، تمام محصولات مصرفی خود را خودش تولید می‌کند. سیمون فیلیپس، کهنه کار صدور مجوز که مدیر محصولات مصرفی جهانی در Moonbug Entertainment، شرکت پشتیبان CoComelon است، می‌گوید: «برای کم کردن پول و ایجاد قابلیت‌های تولیدی عظیم، باید به خودتان ایمان داشته باشید. برای سالها. افراد بسیار کمی در صنعت محصولات مصرفی وجود دارند که این کار را انجام دهند. این نیک است. او نیروی طبیعت است.»

زیربنای اتوماسیون سومین تجارت Zuru است، یک پلتفرم نرم افزاری به نام Zuru Tech که به افراد اجازه می دهد خانه ای را به صورت آنلاین برای شرکت طراحی کنند تا در یک کارخانه عظیم در آسیا تولید کنند. آیا نسخه های ارزان تری از سنگ مرمر می خواهید؟ Zuru ظاهری شبیه به کاشی و سرامیک چاپ می کند. چوب؟ به طور مشابه، دانه ها را چاپ می کند. مقاوم سازی در برابر زلزله؟ نرم افزار متوجه خواهد شد. برادر موبری، مت، که حاضر به صحبت با او نشد فوربس، این پروژه را اجرا می کند که نیک امیدوار است تا دو سال آینده به بهره برداری برسد.

Mowbray به دنبال اتوماسیون نیست تا هزینه ها را کاهش دهد، بلکه به دنبال کاهش هزینه ها، کاهش قیمت ها برای مصرف کنندگان و بالا نگه داشتن سود Zuru است. "چگونه خودکار می کنید و ده برابر ارزان تر انجام می دهید؟" او می گوید. دلیل اینکه ما در اسباب‌بازی‌ها بسیار خودکار می‌شویم این است که تیم اتوماسیون را برای این پروژه ایجاد کردیم و از آن برای اسباب‌بازی‌ها و محصولات مصرفی استفاده کردیم.»