تصور کنید هزاران خریدار به آخرین افتتاحیه فروشگاه شما هجوم می آورند، لباس ها را امتحان می کنند و خریدهای بزرگ انجام می دهند. و فروشگاه واقعی وجود ندارد.
این همان چیزی است که صنعت خردهفروشی با کمک واقعیت مجازی کاملاً فراگیر یا متاورس آماده است. به لطف بازاریابان هوشیار، این پلت فرم به یک مقصد بازار تبدیل شده است و مشتریان بیشتری در حال خرید هستند. فرصت های درآمدی متاورس، فقط از طریق تجارت الکترونیک، می تواند به آن برسد. $ 2.6 تریلیون توسط 2030، مک کینزی در گزارش ژوئن 2022 تخمین زد.
و در حالی که بیشتر این درآمد صرف بازی می شود، انتظار می رود سهم رو به رشدی توسط خرده فروشان و برندها جمع آوری شود.
خرده فروشان، با "Shopatar" خود آشنا شوید
واقعیت مجازی و واقعیت افزوده (فناوری که تصاویر تولید شده توسط کامپیوتر را بر روی دنیای واقعی قرار میدهد) میتوانند در تشویق مصرفگرایی فوقالعاده موفق باشند زیرا هوش مصنوعی (AI) که به این تجربیات دامن میزند به طور مداوم بر روی دادههایی که درباره رفتارهای کاربرانش جمعآوری میکند، ساخته میشود.
اینفلوئنسرهای مجازی و دستیاران فروشگاه هوش مصنوعی را وارد کنید. این آواتارها میتوانند ترجیحات سبک کاربر را بیاموزند و توصیههای مد یا توصیههای محصول را ارائه دهند سازنده نرم افزار Acowebs پیش بینی می کند. در این گزارش آمده است: «پتانسیل فناوری هوش مصنوعی امکان ایجاد کمدهای مجازی را فراهم میکند که در آن کاربران میتوانند لباسهای فعلی خود را ذخیره کنند و پیشنهادات لباسهای تازه و شخصیتر را دریافت کنند».
برای مثال، نگاهی بیندازید اتاق ضبط، یک بازی که در آن بازیکنان می توانند لباس هایی برای آواتارهای خود یا وسایل خانه برای فضاهای زندگی مجازی آواتار خود بخرند. برخی از این محصولات می توانند از برندهای واقعی باشند.
و لزوماً نباید محصولات مجازی باشند.
برندها به واقعیت مجازی و واقعیت افزوده بپیوندند
AR
و این چیز "واقعی" است
پیکسلها در واقع ملموس میشوند، زیرا خردهفروشان و برندها از متاورس استفاده میکنند تا محصولات واقعی را قبل از فروش چیزهای واقعی به خریداران به نمایش بگذارند. در همین حال، دیگران در حال ایجاد جوامع کامل هستند که می توانند نقاط داده با جزئیات بیشتری را ضبط کنند. چند نمونه:
- کوکا کولا آن را توسعه داد طعم صفر بایت شکر در metaverse و سپس نوشیدنی دیجیتال را به یک محصول با نسخه محدود تبدیل کرد و آن را در زندگی واقعی و مجازی قابل مصرف کرد.
- رالف لورن در 2022 نوامبر لباس و لوازم جانبی دیجیتالی را راه اندازی کرد خط روی پلت فرم بازی Fortnight، و به دنبال آن یک مجموعه فیزیکی "کپسول" منتشر شده در وب سایت آن منتشر شد.
- WALMART
WMT در سال 2021 اتاق اتصال مجازی Zeekit را خریداری کرد و در سال 2022 تکنولوژی را رول کرد به برنامه Walmart و Walmart.com، به عنوان «مدل خودت باش». با استفاده از آن، کاربران می توانند تصاویر خود را آپلود کنند تا ببینند اقلام لباس چگونه به نظر می رسند. انتظار میرود این ابزار، زدن دکمه خرید را برای مشتریان آسانتر کند.
- گوچی یک مقصد مجازی کامل ایجاد کرده است، شهر گوچی، در برنامه بازی Roblox. Retail Dive گزارش می دهد که علاوه بر فضاهای اجتماعی، این شهر دارای یک فروشگاه گوچی است که در آن گیمرها می توانند کالاهای دیجیتال گوچی، از جمله لباس های آواتارهای Roblox خود را خریداری کنند.
- کلر، زنجیره لوازم جانبی نیز با Roblox همکاری می کند. راه اندازی شد شیمر ویل در برنامه در اکتبر 2022. مقصد دیجیتال، که برای خریداران در سنین نوجوانی و 20 سالگی طراحی شده است، لوازم جانبی مجازی را به نمایش می گذارد که در فروشگاه های آجری فیزیکی آن نیز موجود است.
صبر کنید، این برای فروشگاه ها چه معنایی دارد؟
صرف نظر از پتانسیل واقعیت مجازی، واقعیت افزوده و کل متاورز، انتظار نمی رود مصرف کنندگان فروشگاه را رها کنند. اکثر مردم - 67٪ - هنوز از خرید در مکان های فیزیکی لذت ببرید برای راحتی، اجتماعی شدن و مقایسه محصولات، صبح مشاوره گزارش می دهد.
گفته می شود، متاورس باید با آجر و ملات خرده فروشی ایفای نقش کند. مک کینزی توصیه میکند که کلید ادغام موفقیتآمیز این کانالها یکپارچگی یکپارچه و تجربه آنلاین-آفلاین است که یکپارچه است.
اگر این امر محقق شود، خرده فروشان و برندها می توانند انتظار این مزایا را داشته باشند:
اشکال جدید داده بینشهای خردهفروشی مجازی و فراگیر میتواند نشان دهنده روندهای رفتاری و نقاط داده جدیدی باشد که خردهفروشان و برندها میتوانند از آن برای پیشبینی رفتار آینده استفاده کنند. این می تواند به ویژه در سال 2024 و پس از آن، زمانی که گوگل، ارزشمند باشد
کاهش هزینه های املاک و مستغلات. در حالی که فروشگاهها از بین نمیروند، متاورس میتواند نیاز به مکانهای فیزیکی بسیاری را کاهش دهد و همچنین قالبهای کوچکتر را کاربردیتر کند. به عنوان مثال، یک اتاق تزیین مجازی هزینه نگهداری کمتری نسبت به یک اتاق فیزیکی دارد.
ساختمان بازار. متاورس بدون مرز است، بنابراین خرده فروشان و برندها می توانند نه تنها بوتیک های مجازی، بلکه جوامع جهانی بسازند. Nike's Nike's Nike's Roblox را در نظر بگیرید، که در XNUMX ماه اول عرضه شد 6.7 میلیون نفر از 224 کشور را جذب کرددرام گزارش داد. در این جوامع، بازدیدکنندگان میتوانند نکات سبک را عوض کنند، نظرات را به اشتراک بگذارند و در مأموریتهای شرکت، مانند خیریهها شرکت کنند.
آیا متاورس نتیجه خواهد داد؟ اگر پیشبینی هزینههای 2.6 تریلیون دلاری تقریباً دقیق باشد، باید ارزش کاوش را داشته باشد. با این حال، تبدیل تجربیات مجازی به سود واقعی مستلزم اجرای متخصص است و بخشی از نیروی کار باید قبل از ورود به آن آموزش ببینند.
خرده فروشان و برندها باید بهترین تیم های تحلیلی خود را داشته باشند و مطمئن باشید که یک پای خود را در واقعیت نگه می دارند.
منبع: https://www.forbes.com/sites/jennmcmillen/2023/01/16/walmart-gucci-and-coke-are-getting-meta-and-the-sales-are-real/