دامپزشکی استارتاپ حیوان مدرن در یک جهش رشد با بودجه جدید

Modern Animal، یکی از تعداد فزاینده استارت‌آپ‌هایی که با هدف اختراع مجدد تجربه کلینیک دامپزشکی هم برای صاحبان حیوانات خانگی و هم برای دامپزشکان، در حال گسترش است، که توسط دور سرمایه‌گذاری سری C تقویت می‌شود که 75 میلیون دلار سرمایه اضافی برای آن به ارمغان آورد.

استارت‌آپ دامپزشک مستقر در ساحل غربی در حال آماده شدن برای دو برابر کردن مکان‌های خود در سال آینده است، با سرمایه اضافی برای افتتاح کلینیک‌های جدید در کالیفرنیا و گسترش در سطح ملی.

این گسترش در حالی صورت می‌گیرد که تعدادی از استارت‌آپ‌های نسل بعدی دامپزشکی در حال رقابت برای تبدیل شدن به ارائه‌دهنده مراقبت‌های بهداشتی حیوانات خانگی برای میلیون‌ها صاحب حیوان خانگی جدید هستند.

Modern Animal چهار کلینیک در لس آنجلس دارد و هفته گذشته اولین کلینیک منطقه سانفرانسیسکو را افتتاح کرد. این شرکت قصد دارد سه کلینیک دیگر در منطقه لس آنجلس و سه مکان دیگر در سانفرانسیسکو در سال جاری و تا سال 2023 اضافه کند.

این شرکت اعلام کرده است که دور سرمایه‌گذاری سری C خود ۷۵ میلیون دلار سرمایه اضافی جمع‌آوری کرده است و مجموع جذب سرمایه‌اش را به ۱۶۴ میلیون دلار می‌رساند. آخرین دور توسط Addition با مشارکت D75 Capital، Founders Fund، True Ventures و Upfront Ventures رهبری شد.

Modern Animal از مدل عضویت استفاده می کند. صاحبان حیوانات خانگی سالانه 129 دلار حق عضویت می پردازند که به آنها امکان معاینات رایگان و دسترسی 24 ساعته به دامپزشکان و تکنسین های دامپزشک از طریق تلفن، ویدیو یا پیامک، و همچنین ابزارهای دیجیتالی برای قرار ملاقات و پیگیری سابقه پزشکی حیوان خانگی را می دهد.

Modern Animal - مانند سایر استارتاپ های دامپزشکی که به سرعت در حال رشد هستند، از جمله Bond Vet و Small Door Veterinary در ساحل شرقی و Petfolk در کارولینای شمالی و جنوبی - به دنبال جذب صاحبان حیوانات خانگی جوان و دامپزشکان با تجربه دیجیتالی تر است. همه استارت‌آپ‌ها، در وب‌سایت‌های خود، نیاز به ایجاد مدلی را برجسته می‌کنند که برای همه افراد درگیر - حیوانات خانگی، دامپزشکان و صاحبان آن - بهتر عمل کند.

پذیرش حیوانات خانگی در سال 2020 افزایش یافت و بیش از 12 میلیون خانواده آمریکایی در 10 ماه اول همه‌گیری حیوانات را به فرزندخواندگی پذیرفتند، تعداد زیادی از صاحبان حیوانات خانگی هزاره جدید ایجاد شد و تقاضا برای خدمات دامپزشکی افزایش یافت.

ایده حیوانات مدرن خیلی قبل از شیوع بیماری همه گیر در سال 2017 متولد شد، زمانی که یکی از بنیانگذاران و مدیرعامل استیون ایدلمن زمان زیادی را صرف بازدید از کلینیک ها و بیمارستان های دامپزشکی می کرد پس از اینکه یک شرکت فناوری حیوانات خانگی که او بنیانگذار آن بود توسط یک دامپزشک ملی خریداری شد. زنجیره بیمارستان

ایدلمن گفت که به سرعت دو مشکل بزرگ را دید. تجربه در کلینیک ها برای صاحبان و حیوانات خانگی ناخوشایند بود و شرایط ناپایدار کار دامپزشکان را بدبخت می کرد.

Eidelman گفت: "هدف ما ایجاد پیشرفته ترین تجربه دامپزشکی در این سیاره است." او گفت: "ما باید در این فرضیات که 30 سال است در این صنعت وجود دارد تجدید نظر کنیم - آنها فقط برای حیوانات خانگی و صاحبان آنها کار نمی کنند و برای دامپزشکان کار نمی کنند."

راه حل Eidelman ساخت نرم افزار و برنامه هایی بود که برای صاحبان حیوانات خانگی برنامه ریزی قرار ملاقات، دریافت پاسخ به سؤالات فوری از طریق چت متنی یا ویدیویی و دسترسی به سوابق را آسان تر می کرد، در حالی که یک مدل شغلی ایجاد می کرد که نگرانی های دامپزشکان پرکار را برطرف می کرد.

برای دامپزشکان، Modern Animal با برنامه‌ریزی انعطاف‌پذیر، ساعت‌های قابل پیش‌بینی و طرح جبرانی که جایگزین مدل غرامت مبتنی بر درآمد یا تولید می‌شود، تعادل بهتری بین کار و زندگی نوید می‌دهد، جایی که دستمزد دامپزشک به تعداد جراحی‌ها یا درمان‌های گران قیمتی که انجام می‌دهد بستگی دارد. Modern Animal در عوض از حقوق تعیین شده استفاده می کند و به دامپزشکان خود در شرکت سهام عدالت می دهد. همچنین روی طراحی کلینیک های خود سرمایه گذاری کرد تا فضاهای کاری جذاب و آرام برای دامپزشکان باشد.

"آنچه در مورد فضای دامپزشکی باورنکردنی است این است که شما این جمعیت از مردم را دارید که بیشتر آنها از کودکی می خواستند دامپزشک شوند" و با این حال روشی که صنعت بیمارستان دامپزشکی با آنها رفتار می کرد فرسودگی شدید ایجاد می کرد و باعث می شد دامپزشکان ایدلمن گفت که شغل رویایی آنها را ترک کنند.

«شما نرخ ریزش فوق‌العاده بالایی در صنعت داشتید. شما یکی از بالاترین میزان خودکشی را در بین هر حرفه ای داشتید. "شما صنعتی دارید که کاملاً تغییر کرده و از نظر جمعیتی 180 عدد کامل انجام داده است. قبلاً 80 درصد مرد بودند و اکنون نزدیک به 90 درصد فارغ التحصیلان از مدارس دامپزشکی را زنان تشکیل می دهند.

Eidelman گفت که Modern Animal یک مدل عضویت را برای کسب و کار خود اتخاذ کرده است، به عنوان راهی برای از بین بردن وضعیتی که در آن یک صاحب حیوان خانگی در تماس با دامپزشک یا گرفتن یک قرار پرهزینه برای بررسی چیزی در زمانی که مشکلی برای حیوان وجود ندارد، تردید می کند.

او گفت: «با انتصاب سنتی دامپزشکی، هر بار که پا در خانه می گذارید، هزینه امتحان را می پردازید. او گفت: دادن دسترسی 24 ساعته به اعضا به پزشکان و متخصصان دامپزشک از طریق متن و ویدئو به صاحبان حیوانات خانگی اجازه می‌دهد در صورت مشکل از قرار ملاقات خودداری کنند، "و اطمینان حاصل می‌کند که می‌توانیم منابع خود را حفظ کنیم و در دسترس بودن قرار ملاقات ما واقعاً اشتباه است."

Modern Animal در سال 2018 تاسیس شد و در حال آماده شدن برای افتتاح اولین کلینیک خود در غرب هالیوود بود که همه‌گیری شیوع پیدا کرد. این کلینیک در آوریل 2020 افتتاح شد و بلافاصله با تقاضای زیادی روبرو شد که مجبور شد عضویت را محدود کند.

ایدلمن گفت، هنگامی که یک کلینیک جدید راه اندازی و راه اندازی می شود، معمولاً می تواند 1,000 عضو در هر پزشک یا 5,000 تا 6,000 عضو در هر کلینیک را اداره کند. این شرکت در حال حاضر حدود 20,000 عضو دارد.

او گفت که سه کلینیک اول این شرکت بر اساس هر کلینیک سودآور هستند و کلینیک ها در عرض چند ماه پس از افتتاح به سوددهی می رسند.

بزرگترین چالشی که شرکت در حال حاضر با آن مواجه است، استخدام دامپزشکان و تکنسین ها و دستیاران دامپزشک است. Eidelman گفت: "ما سعی می کنیم در مورد آن خلاق باشیم زیرا در پایان روز هر کلینیک دامپزشکی در حال تلاش برای استخدام است."

بهار امسال، Modern Animal در یک کنفرانس دامپزشکی در سانفرانسیسکو به نمایش گذاشت و از تم سالن خالکوبی در غرفه خود استفاده کرد، برچسب های خالکوبی را پخش کرد و با یک سالن خالکوبی محلی برای ارائه خالکوبی های واقعی شریک شد. Eidelman گفت که این موضوع ثابت شد که مساوی است.

او گفت: "در حال حاضر فشار بزرگ ما در سانفرانسیسکو بر تکنسین ها و دستیاران دامپزشکی متمرکز است و خرده فرهنگ بزرگ خالکوبی در صنعت دامپزشکی وجود دارد." "بیشتر کارکنان ما خالکوبی دارند - اغلب با داستان های عمیقا شخصی در پشت آنها."

چالش دیگری که Modern Animal با آن روبرو است رقابت است، نه فقط از سوی تعداد فزاینده ای از استارتاپ ها، بلکه از سوی بزرگترین خرده فروشان حیوانات خانگی که همچنین در تلاش برای تصاحب بخشی از فضای مراقبت از حیوانات خانگی هستند.

Petco، PetSmart و خرده‌فروش آنلاین Chewy همگی خدمات دامپزشکی و سلامت و تندرستی حیوانات خانگی را به عنوان یک فرصت اصلی رشد هدف قرار داده‌اند.

Bond Vet، زنجیره ای مستقر در ساحل شرقی که به عنوان نسخه حیوان خانگی City MD یا سایر مراکز مراقبت فوری مدل شده است، نیز به سرعت در حال رشد است. این کلینیک از 11 کلینیک در ابتدای سال به 16 کلینیک در حال حاضر افزایش یافته است و انتظار می رود تا پایان سال بیش از 30 کلینیک در حال فعالیت باشد. کلینیک‌های آن در نیویورک، بوستون، و واشنگتن دی سی، با مکان‌هایی در نیوجرسی، کانکتیکات، و دیگر مکان‌های ساحل شرقی در حال کار هستند.

Modern Animal همچنین رقبایی دارد که به خانه نزدیکتر می شوند. دکتر تریت، استارت آپی که از مدل عضویت نیز استفاده می کند، به تازگی اولین مکان خود را در سانفرانسیسکو افتتاح کرده است.

Eidelman می‌گوید که رقابت را نشانه‌ای می‌داند که مردم متوجه می‌شوند صنعت دامپزشکی به تغییرات چشمگیری نیاز دارد.

او گفت: "این واقعیت که سرمایه زیادی برای پیشبرد ایده های جدید وجود دارد - و نه فقط روند قدیمی ادغام [بیمارستان و کلینیک دامپزشکی] واقعا هیجان انگیز است."

هرچه افراد بیشتری برای ایجاد تغییر تلاش کنند، برای همه ذینفعان انسانی و مهمتر از آن برای خود حیوانات بهتر است.»