در یوتا جنگی در جریان است - نه بر سر سیاست یا مواد مخدر - بلکه بر سر شیرینی.
کوکی های کرامبلکه بیش از 300 فروشگاه در 36 ایالت دارد، به رقبای کوچکتر اعلام جنگ کرده است. خمیر کثیف (شش فروشگاه در یوتا و فلوریدا) و ارزو کردن (نه فروشگاه در یوتا و فلوریدا.) و رسانه های اجتماعی را به آتش کشیده است.
"آیا کوکی ها واقعا ارزش شکایت دارند؟" یکی از کاربران TikTok پرسید. برای بنیانگذاران کرامبل، پاسخ مثبت است.
کوکی Crumbl Rocky Road.
کوکی های کرامبل
شکایت ها در ماه مه آغاز شد، زمانی که کرامبل به طور جداگانه از Dirty Dough و Crave شکایت کرد و تا حدی ادعا کرد که "بسته بندی، دکور و ارائه" هر دو برند "به طور گیج کننده ای شبیه" است. کرامبل کت و شلوارها را در یوتا، جایی که دفتر مرکزی آن قرار دارد، ثبت کرد.
خمیر کثیف با تبلیغاتی که کرامبل را مسخره می کرد، پاسخ داد.
In یک تبلیغ، یک SUV بزرگ در کنار غرفه آبلیموی بچه ها قرار می گیرد. گروهی از مردان بیرون می پرند و به بچه ها می گویند "کل عملیات را تعطیل کنید." دختر جوانی پاسخ می دهد: "دیوانه ای، چرا؟" که او پاسخ می دهد، "چون شما دارید کوکی می فروشید - این چیز ماست."
خمیر کثیف همچنین یک کمپین بیلبوردی در یوتا راه اندازی کرد، از جمله یک کمپین که روی آن نوشته شده بود: "کوکی ها خیلی خوب هستند - از ما شکایت می شود!"
بنت ماکسول، بنیانگذار Dirty Dough، گفت: «این یک موقعیت احمقانه است، و درست مثل این است که، خوب، ما کمی با آن سرگرم خواهیم شد.»
او افزود: «فقط تصور کنید شرکتهای تولید پیتزا با یکدیگر رفتار میکنند، درست است؟ مانند ارسال عکس های یک پیتزا پپرونی، قرار دادن آنها در دادگاه و گفتن "ببین، پیتزای پپرونی شما بسیار شبیه به من است".
یکی از بنیانگذاران کریو، ترنت انگلیش، نیز معتقد است که اتهامات کرامبل نیمه کاره است.
برند ما سیاه و طلایی است. [کرامبل] صورتی و مشکی است. لوگوی آنها ... آشپزی است که کلاه بر سر دارد. انگلیسی گفت: ما دو کوکی روی هم دارند. من واقعاً هیچ سردرگمی نمی بینم. فکر میکنم بیشتر مردم میتوانند ما را به خوبی از هم جدا کنند.»
نمای بیرونی یک فروشگاه کوکی کراو.
CNBC
فضای داخلی یک فروشگاه کوکی کرامبل با آرم شرکت روی دیوار.
CNBC
Crumbl که در سال 2017 تأسیس شد - که 6 میلیون دنبال کننده در TikTok و 3 میلیون دنبال کننده در اینستاگرام دارد - دارای بازبین هایی است که طعم کوکی های آن را که هر هفته منتشر می شود رتبه بندی می کنند.
در این شکایتها، این شرکت ادعا میکند که دو سازنده دیگر کوکیها ایده آن را برای انتشار طعمهای جدید هر هفته دزدیدهاند.
بنت گفت: «آنها نمی خواهند که ما طعم های چرخشی را انجام دهیم. "چون منظورم این است که می دانید، آنها آن را اختراع کردند - توانایی چرخش و داشتن آن برای مدت زمان محدود - ظاهراً کرامبل آن را پنج سال پیش اختراع کرد."
بنیانگذار Dirty Dough به CNBC گفت که از زمان شکایت ها، رسانه های اجتماعی در مورد "جنگ کوکی ها" برای تجارت عالی بوده اند - با دو برابر شدن فروش. در همین حال، کریو می گوید که از زمان شکایت کرامبل، این شرکت شاهد جهش 50 درصدی در فروش بوده است.
نمای بیرونی یک فروشگاه Dirty Dough در یوتا.
CNBC
CNBC در سال 2021 با بنیانگذاران Crumbl، Jason McGowan و Sawyer Hemsley درباره کسب و کار پررونق آنها مصاحبه کرد. در آن زمان، همسلی به CNBC گفت: "من باید هر روز خودم را نیشگون بگیرم، زیرا ما در مورد پاشیدن روی میز کنفرانس صحبت می کنیم. و – و مات صورتی.”
پس از تشکیل پرونده های قضایی، CNBC برای پاسخ با کرامبل تماس گرفت. با این حال، بنیانگذاران درخواست مصاحبه را رد کردند و در عوض بیانیهای را از طریق ایمیل ارسال کردند که در بخشی از آن نوشته شده بود: «کرامبل علیه دو شرکت به دلیل نقض لباس تجاری و علامت تجاری، که یکی از آنها دستور العملها و اسرار تجاری کرامبل را دزدیده بود، اقدام قانونی کرده است. "
مکسول، بنیانگذار خمیر کثیف، دزدیدن دستور العمل های کرامبل را انکار کرد. او گفت: "فقط دوباره به کوکی ما نگاه کنید، شما نمی توانید محصول متفاوت تری دریافت کنید، می توانید آن را بچشید و بسیار متفاوت است."
مقایسه ای کنار هم از مواد بازاریابی و بسته بندی Crumbl، Crave و Dirty Dough، همانطور که در شکایت(های) ذکر شده است.
CNBC
کرامبل ممکن است با یک مانع قانونی بالایی روبرو شود.
دیان فینگورا-دوچارم، وکیل علامت تجاری و شریک Pryor Cashman در نیویورک، گفت: «ممکن است برای کرامبل سخت باشد که نشان دهد مصرف کنندگان به اشتباه فکر می کنند کوکی های متهم از کرامبل می آیند. او هیچ ارتباطی با پرونده ندارد.
فینگورا-دوچارم گفت: «کرامبل یک ایده عالی ارائه کرد - یک مدل تجاری کامل، که [این است] کوکیها را هر هفته میچرخاند، آنها را گرم در جعبهای که به خوبی با کوکیها سازگار است، تحویل میدهد. مشکل این است که ایده کرامبل توسط قانون مالکیت معنوی محافظت نمی شود.
بنابراین، آیا ممکن است پرونده به هیئت منصفه برود؟
فینگورا-دوچارم به سیانبیسی گفت: «میتوان با نشان دادن این موضوع به قاضی مبنی بر اینکه از نظر قانون، این علائم شبیه هم نیستند، رد شد.
او افزود: «و اگر علائم شبیه هم نباشند، اینجاست که کوکی خرد میشود.»
منبع: https://www.cnbc.com/2022/10/15/utah-cookie-war-crumbl-dirty-dough-crave.html