زیبایی Ulta
دسته زیبایی و وفاداری به برند همچنان قوی هستند
این شرکت از دسته بندی زیبایی بهره مند شد که در طول سال انعطاف پذیری خود را نشان داده است زیرا مصرف کنندگان همچنان به هزینه های خود ادامه می دهند و بر سلامتی تمرکز می کنند. برندهای جدید و نوآوری های محصول همچنان علاقه مند به مجموعه Ulta Beauty هستند. کیمبل اظهار داشت: «فصل تعطیلات در نوسان کامل است، و با مجموعهبندی و ابتکارات بازاریابی Ulta Beauty، این شرکت در موقعیتی قرار گرفته است که فصل تعطیلات قوی دیگری را ارائه دهد.
اعضای وفادار Ulta Beauty از نظر عاطفی با برند مرتبط هستند و بسیار درگیر هستند. کیمبل گفت: "اعضای وفاداری تعداد بازدیدهای بیشتری از خرید دارند و پول بیشتری خرج می کنند." سه ماهه سوم با 3 درصد بیشتر اعضای وفاداری نسبت به زمان مشابه در سال گذشته به پایان رسید. کیمبل اظهار داشت: "ما اعضای وفاداری رکوردشکنی داشتیم که به 9 میلیون رسید، زیرا همچنان به مراقبت از همه چیز زیبایی برای یک پایگاه مشتری عمیقاً درگیر ادامه می دهیم." در حالی که باید دید که آیا مصرف کنندگان در این محیط اقتصادی چالش برانگیز معامله می کنند یا خیر، طیف گسترده محصولات در قیمت های مختلف به شرکت اجازه می دهد تا نیازهای بسیاری از سطوح جمعیتی و درآمدی را برآورده کند.
عوامل موثر در عملکرد قوی شامل تغییرات طراحی فروشگاه و نمایشگر، زودهنگام رسیدن سهام تعطیلات، و دستههای کلیدی که تقاضا را افزایش دادهاند. کیمبل اظهار داشت: «مراقبت از پوست یکی از دستههایی است که سریعترین رشد را دارد، زیرا مصرفکنندگان همچنان برای مراقبت از پوست خود سرمایهگذاری میکنند». این شرکت یک دیوار مراقبت از پوست را به فروشگاهها اضافه کرد که محصولات و مارکهای کلیدی را به نمایش گذاشت که عملکرد خوبی داشتند و در بین مشتریان طنینانداز شد. همچنین به مجموعه های هدیه عطر تعطیلات در اوایل فصل تعطیلات اشاره شد. دسته لوازم آرایش دو رقمی به دلیل رویدادهای بازاریابی شدید در طول سه ماهه، از جمله 21 Days of Beauty و Fall Haul، رشدی دو رقمی داشت. محصولات جدید در سراسر آرایش، مجموعه ای تازه را ایجاد کردند که در بین مصرف کنندگان طنین انداز شد.
اکوسیستم Omnichannel
Ulta Beauty به سرمایهگذاری در فروشگاهها ادامه میدهد و کیمبل در مورد معرفی یک طرح جدید برای بهبود تجربه خریداران بحث کرد: فروشگاهها مراقبت از پوست را به جلو منتقل کردند، محصولات را بر اساس دستهبندی دستهبندی کردند و وسایل جدیدی را نصب کردند تا شناسایی محصولات و خرید را برای خریداران آسانتر کنند. فروشگاه. در جلوی فروشگاه ها نیز فضایی برای عرضه محصولات جدید و معرفی برندها در نظر گرفته شده است. Ulta Beauty 18 فروشگاه جدید در سه ماهه افتتاح کرد.
کیمبل گفت: «در حالی که ترافیک فروشگاهها یکی از مهمترین جنبههای کسبوکار است، میدانیم که مشتریان اغلب سفر خود را به صورت آنلاین با ما آغاز میکنند. طبق گفته کیمبل، بازدید خریداران از فروشگاهها از سطح قبل از همهگیری فراتر رفت و فروش خرید آنلاین از فروشگاه 18 درصد افزایش یافت که نشان دهنده 23 درصد از کل فروش تجارت الکترونیک است.
حاشیه سود شتاب گرفت
حاشیه ناخالص شرکت برای سه ماهه بیش از 41 درصد در مقایسه با 40 درصد در سال گذشته بود. همانطور که توسط اسکات سترستن، مدیر ارشد مالی، خزانهدار و دستیار وزیر توضیح داده شد، Ulta Beauty از افزایش قیمت شریک فروشنده برای محصولاتی که با هزینه کمتر خریداری میشدند، بهرهای را تجربه کرد که منجر به عملکرد بهتر بهای تمام شده کالا میشد. سترستن گفت: «در حالی که میانگین بلیط 3.5 درصد افزایش یافت، واحدهای کمتری در هر تراکنش فروخته شد. میانگین بالاتر بلیط عمدتاً به دلیل افزایش قیمت بود که در سه ماهه رخ داد.
Ulta Beauty ممکن است تا پایان سال مالی 10 میلیارد دلار فروش داشته باشد
Settersten گفت: «روندهای فروش از طریق روز شکرگزاری، از جمله Cyber Monday، نتایج مثبتی را نشان داده است که انعطاف پذیری دسته زیبایی را ثابت می کند. بر اساس کسب و کار فعلی و انتظارات بالاتر برای فصل تعطیلات و سه ماهه چهارم، این شرکت دستورالعمل های خود را برای سال افزایش داد و فروش سالانه در سال 2022 را بین 9.9 تا 10 میلیارد دلار پیش بینی کرد. در پایان سه ماهه سوم، این شرکت 3 فروشگاه به مساحت 1,343 میلیون فوت مربع را راه اندازی کرد.
منبع: https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2022/12/02/ulta-beauty-delivers-another-stellar-performance-with-profits-up-28/