توییتر در چند جبهه با مشکلات جدی مواجه است

جک دورسی، یکی از بنیانگذاران توییترTWTR
شرکت باید روزهای بسیار بدی برای مو داشته باشد. ایلان ماسک پس از موافقت با انتقال سهام کاملا نقدی خود از توییتر به ارزش تقریباً یک میلیارد دلار در شرکت خصوصی جدید، در کمتر از دو هفته موفق شد:

· بیگانه کردن تعدادی از تبلیغ کنندگان عمده.

· تقریباً نیمی از کارکنان خود را اخراج کند.

· به کارگران بگویید که دیگر نمی توانند از راه دور کار کنند.

· احتمالاً توافق با کمیسیون تجارت فدرال (FTC) را که توانایی صدور میلیاردها دلار جریمه را دارد، نقض کرده است.

· در روز چهارشنبه، یک روز قبل از یک دورنمای بسیار تاریک برای شرکت ارسال کرد جلسه سالن شهر که در آن او گفت شرکت است خونریزی میلیاردها دلار و ممکن است به ورشکستگی پایان دهد.

این تنها یک روز پس از آن رخ داد که ماسک روز چهارشنبه به کارکنان ایمیلی ارسال کرد که "تصویر اقتصادی پیش رو وخیم است." او افزود که قصد دارد به سیاست کار از راه دور توییتر پایان دهد و حداقل 40 ساعت در هفته وارد دفتر شود.

این احتمالاً کارمندان بیشتری را که به منطقه ای با هزینه زندگی کمتر نقل مکان کرده اند را از خود دور می کند. با توجه به اینکه نرخ بهره همچنان در حال افزایش است، زمان مناسبی برای جستجوی وام مسکن جدید نیست.

موضوع ورشکستگی، در حالی که به نظر می‌رسد یک اظهارنظر غیرمجاز است، احتمالا بانکداران زیادی را که میلیاردها دلار به توییتر وام داده‌اند و برنامه‌ریزی کرده‌اند تا بدهی‌ها را به بازارهای ثانویه تخلیه کنند، فریاد بزنند. با افزایش نرخ بهره، بانکداران حتی قبل از اظهار نظر هشداردهنده ایلان ماسک باید ضربه بزرگی را متحمل می شدند. با این حال، به گفته Dealbook، سرمایه گذاران تنها 60 سنت دلار برای بدهی توییتر به بانک ها پیشنهاد می کنند.

یکی از تکان دهنده ترین چیزها در مورد تحرکات مالی متعدد ایلان ماسک در توییتر، خبری بود که اولین بار توسط بلومبرگ در 11/17 گزارش شد، مبنی بر اینکه ماسک بیش از 90 درصد از کارکنان توییتر را در هند اخراج کرد، جایی که نیروی کار بسیار ارزانی دارد.

در اقدام عجیب دیگری، او به چند نفر از روسای بخش‌ها اجازه داده است تا از افرادی که اخراج شده‌اند دعوت کنند تا به کار خود بازگردند، اقدامی که برای تیمی که قبلاً از بین رفته بود و اطمینان حاصل می‌کرد که اطلاعات نادرست در این مورد وجود نداشته باشد بسیار دیر بود. انتخابات میان دوره ای 2022 که در 8 نوامبر برگزار شد.

ماسک به غیر از مشکلات کارگری، از مهاجرت تبلیغ‌کنندگان بزرگ نیز رنج می‌برد. ماسک هفته گذشته با آنها ملاقات کرد و تلاش کرد، ناموفق، آنها را وادار به پذیرش توییتر به عنوان یک پلت فرم تبلیغاتی کند.

لو پاسکالیس، رئیس MMA Global پس از جلسه توییت کرد: «فکر می‌کنم ما شاهد داستان دو ایلان هستیم. ایلانی که روز پنجشنبه در یک تماس گروهی با او ملاقات کردم، جذاب، سنجیده بود و به نظر می‌رسید نقش مهمی که تبلیغ‌کنندگان در دوام مالی توییتر بازی می‌کنند را درک می‌کرد. پس از آن، ما یک ایلان بسیار جیوه‌ای و واکنش‌پذیر را دیدیم. پاسکالیس بعداً متوجه شد که حساب توییتر او پس از پرسیدن یک سری سؤالات مهم مسدود شده است.

یک پادکست فناوری معتبر با 1.4 میلیون دنبال کننده توییت کرد که افسران ارشد بازاریابی در طول تماس ماسک به دلیل عدم قطعیت، بودجه خود را متوقف کرده و/یا تغییر دادند.

شکایات دیگر تبلیغ‌کنندگان این است که هیچ دیوار چینی برای محافظت از داده‌های تبلیغ‌کنندگان از ارسال تسلا به تیم توییتر وجود ندارد. واضح است که تعداد زیادی از کارمندان تسلا با کارمندان توییتر همراه می شوند که فقط احتمال افشای اطلاعات را بیشتر می کند.

گویی مسائل مربوط به کارمندان و تبلیغ‌کنندگان کافی نیست، ایلان ماسک تغییراتی در توییتر ایجاد کرد که فرآیندهای استاندارد حاکمیت داده را دور زد. پس از توافق با کمیسیون تجارت فدرال، FTC، پس از اینکه توییتر از اطلاعات شخصی کاربر برای هدف‌یابی تبلیغات استفاده می‌کند، این یک نه قطعی است.

این زمان بسیار نامناسبی بود - وال استریت ژورنال در 11 نوامبر گزارش داد که قصد دارد استفاده خود از قانون یک قرن قدمت را گسترش دهد که به آن اجازه می دهد شکایت های بیشتری علیه شرکت هایی که معتقد است از روش های ضدرقابتی استفاده می کنند، اقامه کند.

یک وکیل توییتر اکنون به هر کارمندی که در مورد کاری که از آنها خواسته شده احساس ناراحتی می‌کند می‌گوید که از افشاگر حمایت کنند. "The Verge" تایید کرده است که دیمین کیرنان، افسر ارشد حفظ حریم خصوصی، لی کیسنر، افسر ارشد امنیت اطلاعات و ماریان فوگارتی، افسر ارشد انطباق، استعفا داده اند.

یکی از وکیل‌های تیم حریم خصوصی توییتر در صفحه عمومی Slack که برای همه کارکنان قابل مشاهده است، نوشت: «الون نشان داده است که تنها اولویت او با کاربران توییتر نحوه کسب درآمد از آنهاست. من فکر نمی‌کنم که او به فعالان حقوق بشر، مخالفان، کاربران ما در مناطق غیرقابل درآمدزایی، و همه کاربران دیگری که توییتر را به میدان شهر جهانی تبدیل کرده‌اند، اهمیت دهد.

به احتمال زیاد وکیل قبل از ارسال یادداشت تحریک آمیز به دنبال حمایت از افشاگر بوده است. پس از اینکه دپارتمان حقوقی ماسک از مهندسان خواست تا «خود گواهی کنند» که با قوانین FTC و سایر قوانین حفظ حریم خصوصی مطابقت دارند، دیگران احتمالاً از این روند پیروی خواهند کرد. را دستور رضایت FTC شرکت را ملزم می کند قبل از ایجاد هر گونه تغییر در محصول، بررسی های مربوط به حریم خصوصی را انجام دهد.

پس از انتشار داستان The Verge، یکی از سخنگویان FTC که نامش فاش نشده است بیانیه ای صادر کرد که در آن گفت: FTC "تحولات اخیر در توییتر را با نگرانی عمیق دنبال می کند. هیچ مدیر عامل یا شرکتی فراتر از قانون نیست و شرکت ها باید از دستورات رضایت ما پیروی کنند. دستور بازنگری شده رضایت ما ابزارهای جدیدی را برای اطمینان از انطباق در اختیار ما قرار می دهد و ما آماده استفاده از آنها هستیم.