ابزارهایی برای کار خوب با دیگران

چه یک رهبر c-suite باشید یا یک مدیر برای اولین بار، توانایی شما در برقراری ارتباط با اطرافیانتان مهارتی است که می توانید دائماً در حال بهبود آن باشید. همه کسانی که در حرفه خود با آنها کار می کنید بلافاصله با شما کلیک نمی کنند، بنابراین من چند تکنیک را برای به کارگیری هر زمان که همه چیز کاملاً یکپارچه نیست جمع آوری کرده ام. اگرچه اینها در موقعیت‌های ناراحت‌کننده بسیار باارزش هستند، من شما را دعوت می‌کنم تا زمانی که همه چیز خوب است از آنها استفاده کنید. هر تعامل فرصتی برای بهبود مهارت های ارتباطی شماست.

مراقب فرافکنی باشید. فرافکنی زمانی است که با دیگران به گونه‌ای تعامل می‌کنیم که فرض می‌کنیم آن‌ها مانند ما هستند - یعنی ما یک جهان بینی مشترک داریم و کارها را به همان شیوه انجام می‌دهیم. از آنجایی که همه افراد منحصر به فرد هستند، این یک روش غیر واقعی برای رویکرد به زندگی است. و با این حال، همه ما چه بخواهیم چه نخواهیم هر روز این کار را انجام می دهیم.

در اینجا مثالی از چگونگی طرح ریزی ممکن است مشکل باشد. بگویید که در حال بحث در مورد مراحل بعدی یک پروژه با یک همکار هستید و در مورد چگونگی ادامه آن اختلاف نظر دارید. ممکن است فکر کنید، "اگر آنها فقط به روش من این کار را انجام دهند، همه چیز چندان دشوار نخواهد بود." این فرافکنی منجر به یک رویکرد بسته ذهنی می شود. روش همکارتان ممکن است بهترین راه رو به جلو باشد، اما از آنجایی که شما ایده‌های خود را بر روی آن‌ها قرار می‌دهید، به این امکان جدید بسته شده‌اید.

ابزار غذای آماده: از واقعیت های دیگران آگاه باشید. اغلب مکث کنید و سعی کنید چیزها را از دید اطرافیانتان ببینید. برای انجام کارها به روش های کاملاً جدید باز باشید.

با دیگران در جایی که هستند ملاقات کنید. آیا هنگام کار با دیگران با مشکل رایجی مواجه می شوید؟ به عنوان مثال، شاید مدام احساس می کنید که هم تیمی هایتان عقب مانده اند. شما فکر می کنید، "آنها برای همیشه دارند می گیرند. همه باید سرعت خود را بالا ببرند!» این مهم است که در نظر داشته باشید که ممکن است با سرعت بیشتری کار کنید و دیگران به زمان بیشتری نیاز دارند.

با توقع اینکه دیگران «به راه خود ادامه دهند»، روش کار خود را بر روی آنها فرافکنی می کنید. حقیقت این است که افراد وظایف را به روش‌های بسیار متفاوتی انجام می‌دهند، و شما باید با همتایان خود در جایی که هستند ملاقات کنید تا راه‌حلی را شناسایی کنید که برای همه کارآمد باشد. انتظار اینکه دنیا مطابق با استانداردهای شخصی شما باشد، تنها منجر به ناامیدی می شود، در حالی که همکاری برای مهار نقاط قوت منحصر به فرد همه، تیم قوی تر و نتایج بهتر در دراز مدت ایجاد می کند.

ابزار غذای آماده: هنگامی که با یک ناامیدی بین فردی مواجه می شوید، از خود بپرسید که آیا انتظارات شما واقع بینانه است یا خیر. آیا نیازهای دیگران را در نظر می گیرید یا صرفاً انتظار دارید که استانداردهای شما را رعایت کنند؟

یک رویکرد فعالانه اتخاذ کنید. من عاشق جلوتر رفتن از همه چیز هستم تا اینکه در لحظه چشم بسته باشم. در طول دهه‌های حرفه‌ای که با دیگران در مجموعه‌ای از تنظیمات کار می‌کردم، چیزهای زیادی درباره خودم یاد گرفته‌ام. من یک ارتباط‌گر بی‌معنی هستم و سریع تصمیم‌گیری می‌کنم، فقط برای نام بردن از چند ویژگی شخصیتی‌ام. من این نقاط قوت را در نظر می‌گیرم، اما اغلب می‌توان سبک ارتباطی من را بی‌حساس دانست، و طبیعت تند من را می‌توان به عنوان بی‌شکیبایی تلقی کرد.

از آنجایی که این گرایش‌ها پتانسیل این را دارند که افراد را به روشی نادرست مالش دهند، من دوست دارم به کسانی که با آنها کار می‌کنم از قبل در مورد آنها اطلاع بدهم. و منظور من این نیست که یک اظهارنظر سریع خود را تحقیر کند. به وضوح برقراری ارتباط با روش انجام کارها برای همه مفید است.

با درک تمایلات شما از قبل، دیگران می دانند که چه انتظاری دارند. این صداقت و آسیب پذیر بودن به دیگران اجازه می دهد تا آشکارا در مورد تمایلات شما با شما ارتباط برقرار کنند و شما را از منطقه خودفریبی دور نگه می دارد. علاوه بر این، پرداختن به بخش‌های ناقص، انسانیت شما را نشان می‌دهد، ویژگی‌ای که گاهی اوقات می‌تواند در دنیای شرکت‌ها خفه شود.

ابزار غذای آماده: اعمال شما می‌تواند روی دیگران تأثیر بگذارد، چه قصد داشته باشد یا نه. نقاط قوت و ضعف خود را در درون و بیرون بیاموزید و در بیان آشکار آنها دریغ نکنید.

ریشه این سه ابزار صداقت تسلیم ناپذیر در مورد خود و دیگران است. یکی از خطرناک ترین مکان ها برای حضور یک رهبر در حباب راحت خودفریبی است. نگاه کردن به عیب های خود دشوار است، چه رسد به تجزیه و تحلیل آنها و اصلاح اعمال خود. اما من از روی تجربه به شما می گویم که هم برای رشد شخصی و هم برای رشد حرفه ای ضروری است. در موقعیت های روزمره هوشیار باشید، در صورت لزوم اعمال خود را اصلاح کنید و شاهد بهبود روابط خود باشید!