ThredUP از نوئل سندلر به عنوان مدیر ارشد بازاریابی نام می برد

مدیر ارشد بازاریابی جدید ThredUP مشتریان جوان را هدف قرار داده است. Noelle Sadler اولین مدیر ارشد مدیریت اختصاصی در پنج سال گذشته، وظیفه جذب نسل های جوان تر از مصرف کنندگان معمولی سایت های دست دوم را بر عهده دارد.

آنتونی مارینو، رئیس، گفت: «چالش‌های بازاریابی پیش روی ThredUP در پنج سال آینده متفاوت از چالش‌هایی است که در پنج سال گذشته با آن‌ها مواجه بودیم. ما همیشه کسب و کار را روی این بازار فوق‌العاده مشتاق و بزرگ متمرکز کرده‌ایم که من آن‌ها را «صرف‌کنندگان» می‌نامم، افرادی که عاشق گنج‌یابی در خرید هستند.»

با توجه به اینکه انتظار می رود بازار دست دوم از 35 میلیارد دلار به 82 میلیارد دلار در پنج سال آینده افزایش یابد، بیشتر از صرفه جویی در خرید وجود خواهد داشت. مارینو گفت: «افرادی که معمولاً نو می‌خرند، شروع به خرید دست دوم می‌کنند.

Sadler به thredUP از خرده‌فروشی آنلاین مد Lulus می‌پیوندد، جایی که او اخیراً به عنوان CMO خدمت کرده است. قبل از آن، او چندین نقش رهبری بازاریابی را در MAC Cosmetics داشت و Retold Recycling را که یک سرویس پاکسازی لباس مبتنی بر اشتراک است، تأسیس کرد.

Sadler گفت: "نقش من این نیست که چیزهایی را که خراب نشده اند را اصلاح کنم، بلکه واقعاً ارزیابی و درک کنم که چه چیزی کار می کند و ببینم کجا می توانم ارزش و حمایت کنم و کارها را به سطح بعدی ببرم." "من فکر نمی کنم که شما شاهد تغییرات عظیم و گسترده ای باشید که از دروازه بیرون می آیند زیرا کار می کند. این گواهی بر تیمی است که همه اینها را ساخته است.»

مارینو گفت: «یکی از سؤالات اساسی که می‌خواهم نوئل به آن بپردازد، این است که چگونه می‌توانیم به طور روشمند و بی‌امان به افزایش علاقه نسل بعدی خریداران و صرفه‌جویان ادامه دهیم.» برخی از اینها بازاریابی و نحوه بیان داستان و بیان اینکه چرا مشتریان باید به ما نگاه کنند، خواهد بود و بخشی از آن این است که چگونه می‌توانیم به راحتی خرید کنیم.

مارینو گفت: "مد سریع آسان است، و سریع است و ما می دانیم که رقابت در خارج از کشور برای پوشاک شدید است." «مد سریع به دلایلی موفق است – واقعاً راحت است و واقعاً ارزان است، بنابراین ما می‌خواهیم یک جایگزین واقعاً جذاب ارائه دهیم که تمام ارزش‌ها را مشخص می‌کند و حس سبک شخصی مشتریانمان را ارتقا می‌دهد. آنها همچنین می توانند پایدار باشند. مشتریان هر سه را می خواهند. اگر تعجب می کنید که چرا من از پیوستن Noelle بسیار هیجان زده هستم، به این دلیل است که او این دیدگاه را از تجربیات قبلی خود در Lulus و MAC به ارمغان می آورد و از محرک های مشتریان ما استفاده خواهد کرد.

آمدن از یک غول مد سریع ممکن است متناقض به نظر برسد، اما Sadler معتقد است که شرکت های دست دوم مانند ThredUP چیزهای زیادی برای یادگیری از مارک های مد سنتی دارند. دو تجربه او بسیار متفاوت بود. MAC، یک غول جهانی چند کاناله، ردپای بزرگی دارد، در حالی که لولوس بیش از حد متمرکز است.

سادلر گفت: «تمرکز من در MAC روی جنبه بازاریابی مصرف‌کننده کسب‌وکار و ایجاد همه چیز از کانال‌های رسانه‌های اجتماعی، استراتژی بازاریابی محتوا و مشارکت‌ها و در نهایت، تبلیغات و مواردی از این دست بود که MAC در طول تاریخ انجام نداده بود. "این همکاری با تیم تجارت الکترونیک بود، نه نظارت بر آن.

او افزود: «در Lulus، من واقعاً مجموعه مهارت‌هایم را در جنبه بازاریابی عملکردی ایجاد کردم و رویکردی مبتنی بر داده‌ها را در پیش گرفتم. «حتی زمانی که کمپین‌های برند در مقیاس بزرگ‌تر را انجام می‌دادیم، همیشه به این فکر می‌کردیم که چگونه رشد و تبدیل را افزایش می‌دهیم. من داستان را دوست دارم، اما همچنین می‌خواهم آن را بسنجیم و بدانم که برای ما مفید است.»

سادلر گفت که تجارت نقش بزرگی در شغل جدید او خواهد داشت. او گفت: «اولین و مهم‌ترین چیزی که برای مشتری آشکار است، معرفی کالاهای تجاری به خط مقدم است. «تجربه در سایت اکنون بر برندها و محصولات خاص متمرکز شده است، اما مردم معمولاً با توجه به موقعیت یا نیاز خاصی از یک سایت پوشاک یا مقصد بازدید می کنند، بنابراین لزوماً این نیست که شما آن برند یا آن کالا را خریداری می کنید. افراد زیادی قرار است برای لباس های خانه یا مدرسه به ما مراجعه کنند.

او افزود: «این توانایی‌های تجاری ما را تقویت می‌کند، بنابراین این نوع جستجوها در واقع ارزش و اتصال را فراهم می‌کنند تا مردم بتوانند آنچه را که می‌خواهند پیدا کنند. "این همچنین بازاریابی ما را تقویت خواهد کرد. ما می‌توانیم در داستان‌گویی بهتر عمل کنیم و می‌توانیم تمام آن لحظات و فرصت‌های بازاریابی تجاری را به بازار بیاوریم تا افراد بیشتری را به سمت خود بکشانیم. وقتی مردم ما را در بازار ببینند، مارک‌های عالی را نیز به دست خواهند آورد و متوجه خواهند شد که به دنبال چه هستند و چیزی که در وهله اول آنها را جذب کرد.»

مارینو گفت که اقتصاد کنونی نویدبخش خوبی برای ThredUP است. او گفت: «دلیلی که من احساس می‌کنم نوئل بهترین گزینه برای ما است، این است که مصرف‌کننده آمریکایی در حال حاضر تحت فشار زیادی است. تورم و عدم اطمینان در مورد اقتصاد در آینده وجود دارد. ما شروع به مشاهده تغییرات تاریخی در خرید مشتریان کرده‌ایم و این زمانی است که شما نیاز دارید بازاریابی خود را تیزبینی کنید، جایی که درس‌هایی که در گذشته آموخته‌اید لزوماً کاربرد ندارند.

مارینو افزود: «نوئل با چشمانی تازه و چشم‌اندازی تازه وارد بازار می‌شود، در حالی که همه بازاریابان اکنون بیش از هر زمان دیگری به آن نیاز دارند». «مصرف‌کننده در حال حرکت است و هر بازاریاب که به شما می‌گوید دقیقاً می‌داند مصرف‌کننده کجا می‌رود، مستقیماً آن را به شما نمی‌دهد. ما باید به داده ها برگردیم و باید سؤال بپرسیم. ما باید بدانیم که به آنها ارزش می دهیم. نوئل در زمانی می آید که ما در یک حالت رشد رو به جلو هستیم.

ThredUP، یک فروشگاه آنلاین صرفه جویی در محموله ها، با ساده سازی فرآیند خرید کالاهای دست دوم، به یکی از بزرگترین پلتفرم های فروش مجدد آنلاین پوشاک، کفش و لوازم جانبی زنانه و بچه گانه در جهان تبدیل شده است. فروشندگان به راحتی می توانند کمدهای خود را تمیز کنند و ارزش خود یا خیریه انتخابی خود را باز کنند و در عین حال برای کره زمین مفید باشند.

این وب سایت فروش 80 درصدی را برای فصل بازگشت به مدرسه در این ماه راه اندازی می کند. ما کاملاً با مجموعه و کالاهای تجاری خود برای بازگشت به مدرسه آماده هستیم و تعداد زیادی کمپین داریم که در طول ماه اوت راه اندازی می شوند. ما امیدواریم در زمانی که به شدت به آن نیاز دارند، امید و شادی را برای خریداران آمریکایی به ارمغان بیاوریم، و مقداری پس انداز داشته باشیم.