این هفته لیندا یاکارینو به عنوان مدیرعامل به توییتر می پیوندد، او مشغول خواهد بود

این هفته، لیندا یاکارینو، رئیس سابق فروش تبلیغات NBCU، به عنوان مدیر عامل توییتر، جایگزین مالک میلیاردر، ایلان ماسک شد. پس از 12 سال، در 12 می، یاکارینو NBCU را ترک کرد، درست چند روز قبل از ارائه اولیه شبکه در 2023-24. یاکارینو، یک مدیر رسانه ای معتبر، بر سبد تبلیغاتی NBCU که حدود 13 میلیارد دلار در سال است نظارت داشت. در توییتر، یکی از اولین سفارش‌های تجاری Yaccarino، تقویت شهرت توییتر با تبلیغ‌کنندگان بی‌شمار بلو تراشه است که از زمانی که ماسک شرکت را در اواخر اکتبر خریداری کرد، سایت میکروبلاگینگ را ترک کرده‌اند.

با برداشته شدن محدودیت‌های محتوا توسط ماسک، بسیاری از تبلیغ‌کنندگان از تعهد بازاریابی خود در توییتر عقب نشینی کردند، در میان چندین گزارش مبنی بر افزایش توئیت‌های قلدری و نظرات نفرت‌انگیز. در اسنادی که اخیراً توسط نیویورک تایمز
NYT
گزارش شده است که درآمد تبلیغات ایالات متحده توییتر برای پنج هفته از اول آوریل نسبت به مدت مشابه سال قبل 1 درصد کاهش یافته است. نیویورک تایمز همچنین گزارش داد که امروزه توییتر به طور معمول بیش از 30٪ کمتر از پیش بینی فروش هفتگی کاهش می یابد.

جیسون کینت، مدیر اجرایی Digital Content Next گفت نیویورک تایمز، که توییتر به طور فزاینده ای "غیرقابل پیش بینی و هرج و مرج" احساس می کند. کینت افزود: «تبلیغ‌کنندگان می‌خواهند در محیطی اجرا شوند که در آن راحت باشند و بتوانند سیگنالی درباره برند خود ارسال کنند.» در ماه آوریل، ماسک به بی‌بی‌سی گفت: «تقریباً همه تبلیغ‌کنندگان بازگشته‌اند یا گفته‌اند که بازمی‌گردند». برج سنسور، گزارش‌هایی که در میان 1,000 تبلیغ‌کننده برتر توییتر از سپتامبر گذشته (قبل از تصاحب ماسک) گزارش شده است، تا آوریل تنها 43 درصد از آنها همچنان از پلتفرم رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کردند. ماسک گفته بود که توییتر با سرعت 3 میلیارد دلار درآمد تبلیغاتی در سال جاری تولید می کند که کاهش قابل توجهی از 5.1 میلیارد دلار در سال 2021 است.

انحرافات تبلیغاتی همچنان ادامه دارد این هفته بن و جری، بخشی از یونیلور، اعلام کرد که دیگر برای تبلیغات در توییتر هزینه ای پرداخت نمی کند. این بستنی ساز به دلیل خود به افزایش سخنان نفرت اشاره کرده بود. این شرکت خاطرنشان کرد که تا زمانی که توییتر به «محتوای افراطی و خشونت‌آمیز روی پلت‌فرم» پایان ندهد، بن و جری هیچ پولی با توییتر خرج نمی‌کند. این شرکت همچنین از شرکای تجاری خود خواست تا آنها را دنبال کنند. تبلیغات با اختلاف زیادی منبع درآمد اصلی است. در سه ماهه دوم سال 2022، قبل از خرید ماسک، تبلیغات 91 درصد از کل درآمد را تشکیل می داد. (ماسک به منابع درآمدی دیگر، از جمله هزینه ماهانه بحث برانگیز 8 دلاری برای تأیید چک آبی، که در آوریل آغاز شد، نگاه می‌کند.)

موضوع دیگری که باعث ناراحتی تبلیغ‌کنندگان می‌شود، ادامه نظرات و توییت‌های تحریک‌آمیز خود ماسک است. به عنوان مثال، در اواسط ماه مه (پس از استخدام یاکارینو)، ماسک به دلیل توییتی که در آن جورج سوروس، میلیاردر 92 ساله و حامی مالی حزب دموکرات، را با X-مردان مگنتو شرور سوروس و مگنیتو هر دو از بازماندگان هولوکاست یهودی هستند. ماسک در توییتی نوشت: «او می‌خواهد تار و پود تمدن را فرسایش دهد. سوروس از انسانیت متنفر است.

ماسک در پاسخ به از دست دادن تبلیغ‌کنندگان به CNBC گفت: «من آنچه را که می‌خواهم می‌گویم و اگر نتیجه آن از دست دادن پول باشد، همینطور باشد.» در ماه آوریل، ماسک به دروغ NPR را "رسانه ای با بودجه دولت" و "رسانه های وابسته به دولت" نامید. در نتیجه، NPR، و همچنین سایر رسانه های عمومی، PBS
PBS
و CBC کانادا، استفاده از توییتر را متوقف کردند. برخی از تبلیغ‌کنندگان از کنترل‌هایی برای دوری از توییت‌های ماسک استفاده می‌کنند.

ماسک که 44 میلیارد دلار برای خرید توییتر پرداخت کرد، در ماه مارس گفت که توییتر (که پس از خرید خصوصی شد) 20 میلیارد دلار ارزش گذاری شده است. اخیرا، Fidelity، ارزش توییتر را 15 میلیارد دلار تخمین زده است. توییتر همچنین دارای 13 میلیارد دلار بدهی است که ماسک را قادر می سازد تا شرکتی را که در حال پرداخت آن است، تصاحب کند.

علاوه بر نگرانی‌های تبلیغاتی و مالی، از زمانی که ماسک مدیریت توییتر را در دست گرفت، این شرکت 75 درصد از نیروی کار خود را از دست داده است. خروج پرسنل شامل بسیاری از مدیران سطح بالا و بخش هایی است که مسئول ردیابی سوء استفاده هستند. این انحرافات نگرانی های بیشتری را برای تبلیغ کنندگان ایجاد کرده است. با خروج پرسنل و سایر کاهش‌ها، ماسک گفته است که هزینه‌های توییتر از 4.5 میلیارد دلار به 1.5 میلیارد دلار کاهش یافته است.

علاوه بر این، اوایل این ماه، ماسک زمانی که تصمیم گرفت یک مستند 95 دقیقه‌ای ضد تراجنسیتی با عنوان «زن چیست؟» را تبلیغ کند، دوباره وارد «جنگ‌های فرهنگی» شد. ویدئوی جنجالی از طرف سیم روزانه، یک رسانه راستگرا که درمان پزشکی کودکان و نوجوانان ترنسجندر را زیر سوال برد. ماسک در توییتی نوشته بود: «هر پدر و مادری باید این را تماشا کند». این توییت به بالای نمایه ماسک پین شد. ماسک به دلیل تصمیم خود به شدت مورد انتقاد قرار گرفت. تعدادی از سازمان‌های LGBTQ می‌ترسیدند که این ویدیو منجر به قلدری آنلاین بیشتر شود. در چند روز اول، توییتر گزارش داد که این ویدیوی رایگان 174 میلیون بازدید و 168,000 ریتوییت داشته است.

اندکی پس از آن، در 1 ژوئن، الا اروین، رئیس اعتماد و ایمنی به طور ناگهانی شرکت را ترک کرد. ایروین دومین رئیس بخش است که تحت مالکیت ماسک است. مسئولیت بخش اطمینان از تعدیل محتوا است. مدیر قبلی، یوئل راث، نوامبر گذشته را ترک کرد و گفت: «توئیتر نیاز چندانی به این سمت نداشت، زیرا ماسک کتاب قوانین را طبق دستورات خود بازنویسی می کند.

علاوه بر این، یکی دیگر از مدیران اجرایی، ای جی براون، روز بعد از این کار جدا شد. نقش براون این بود که به بازاریابان اطمینان دهد که توییتر برای تبلیغ کنندگان ایمن است. در 5 ژوئن، جو بناروچ به توییتر پیوست و بر روی عملیات تجاری کار می کرد. بناروک از NBCU که در استراتژی ارتباطات کار می کرد آمده بود و به لیندا یاکارینو گزارش داده بود.

در 24 می، ران دیسانتیس، فرماندار فلوریدا، یک جمهوری خواه که از حمایت ماسک برخوردار است، از فضای توییتر برای اعلام نامزدی خود برای ریاست جمهوری استفاده کرد. قبل از اینکه DeSantis بتواند صحبت کند، رویداد پخش مستقیم صوتی با تعدادی اشکال فنی مخدوش شد. شروع برنامه ریزی شده با 25 دقیقه تاخیر انجام شد. با 300,000 شنونده همزمان (بسیار کمتر از حد متوسط ​​مخاطبان یک مصاحبه تلویزیونی)، برنامه‌های موبایل و وب‌سایت توییتر یا به هم می‌ریزند یا از کار می‌افتند. از زمانی که ماسک به قدرت رسید و با کاهش پرسنل و کاهش هزینه ها، توییتر با مشکلات فنی مواجه شد. به گفته NetBlocks، تنها در ماه فوریه، توییتر چهار قطعی گسترده را تجربه کرد. در کل سال 2022، XNUMX نفر بودند.

ماسک همچنین گفته است که می خواهد توییتر را به یک "میدان عمومی" تبدیل کند. در 5 ژوئن، ماسک گفتگوی صوتی با رابرت اف کندی، جونیور را پخش کرد. اوج مکالمه با بیش از 60,000 کاربر همزمان بود. ماسک گفته است که از توئیتر برای مصاحبه با هر نامزد سیاسی استفاده خواهد کرد.

روز بعد، تاکر کارلسون با «تاکر در توییتر» در توییتر شروع به کار کرد. اولین برنامه یک برنامه 10 دقیقه ای پر از نظرات سیاسی جناح راست بود. در این ویدئو کارلسون گفت: «از امروز، ما به توییتر آمدیم. به ما می گویند اینجا دروازه بان نیست. اگر معلوم شود که دروغ است، ما آن را ترک خواهیم کرد.» کارلسون همچنان با فاکس نیوز قرارداد دارد که شامل بند عدم رقابت است، امکان اقدام قانونی وجود دارد. منتقدان خاطرنشان کردند که کیفیت تولید ویدیوی قسمت اول ضعیف بود و کارلسون حتی از تله پرومتر خود استفاده کرد.

همچنین، در این ماه، چهار آمریکایی (همه دموکرات‌ها) به ایلان ماسک و لیندا یاکارینو درباره اتهاماتی مبنی بر اینکه توییتر «حکم رضایت خود را با کمیسیون تجارت فدرال نقض کرده و حریم خصوصی مصرف‌کننده و امنیت داده‌ها را به خطر انداخته است» نامه نوشتند. این نامه پس از خروج گسترده از پلتفرم رسانه های اجتماعی، از جمله استعفای اخیر الا اروین و ای جی براون منتشر شد. سناتورها خاطرنشان می‌کنند که «رفتار ماسک نشان‌دهنده بی‌تفاوتی آشکار نسبت به تعهدات قانونی طولانی‌مدت توییتر است که از زمان تصاحب این شرکت ناپدید نشدند». سناتورها تا 18 ژوئن خواستار پاسخ شدند.

لیندا یاکارینو در تابستان امسال یک «فهرست انجام کار» بسیار شلوغ خواهد داشت.