ترفندی برای واداشتن مردم به انجام کارهای بیشتر

از آنجایی که رهبران کسب و کار با ماهیت در حال تغییر انتظارات و منابع دست و پنجه نرم می کنند و با بحران استعدادها یکی پس از دیگری مواجه می شوند و سعی می کنند راهبردی برای انجام کارهای بیشتر با کمتر بدون ایجاد مسمومیت در محل کار یا فرسودگی نیروی کار خود داشته باشند، یک چیز روشن می شود. ; روش‌های قدیمی برای واداشتن مردم به انجام کاری که باید انجام شود، نمی‌تواند آنچه را که انسان‌ها برای سالم بودن یا کسب‌وکارها برای رشد به آن نیاز دارند، ارائه دهد. بنابراین، روش های قدیمی همچنان منجر به سمیت بیشتر و بیشتر و سود کمتر و کمتر خواهد شد.

من شنیده‌ام و مطمئنم شما هم شنیده‌اید که «مردم دیگر نمی‌خواهند کار کنند». البته، ما از هر نسل نسخه‌ای از آن نوحه را شنیده‌ایم و الان هم کم و بیش از همیشه صادق نیست. تفاوت این است که ما وارد عصری می‌شویم که من آن را «اقتصاد مبتنی بر انسان» می‌نامم که در آن مردم انتخاب‌های بیشتری در مورد نحوه کارشان دارند و با توجه به انتخابی که دارند، کاملاً طبیعی نمی‌خواهند کارهای بی‌معنا یا غیرمنطقی را انجام دهند. و آنها نمی خواهند این کار را در محیط هایی که برای سلامت روحی و جسمی آنها سمی است انجام دهند.

در این اقتصاد مبتنی بر انسان، باید بدانیم که موفقیت از سوق دادن انسان ها به انجام کارهای بیشتر حاصل نمی شود، بلکه از درک انگیزه های واقعی تلاش و موفقیت انسان حاصل می شود. در حالی که ممکن است فکر کنیم همه چیز به پول، یا عنوان یا به رسمیت شناختن عمومی مربوط می شود، با توجه به Gallup سومین چیزی که کارمندان می گویند در شغل بعدی خود می خواهند، توانایی انجام کاری است که به بهترین شکل انجام می دهند. در واقع، 58 درصد از افراد مورد بررسی این موضوع را در انتخاب شغل خود بسیار مهم عنوان کردند. به این دلیل که یکی از نیازهای اساسی انسان نیاز به مشارکت معنادار است.

همانطور که بن ویگرت در Gallup Workplace می نویسد، زمانی که افراد فرصت انجام کاری را دارند که به طور طبیعی در آن استعداد دارند و برای انجام آن آموزش دیده اند، از کار خود لذت می برند، آن را محرک می دانند و می خواهند کارهای بیشتری را انجام دهند. علاوه بر این، وقتی فرصت انجام آن کار در فرهنگی که هم برای کار و هم برای رفاه آنها مفید است به آنها داده می‌شود، می‌خواهند کارهای بیشتری را انجام دهند.

یک کلمه برای این نیاز اساسی انسان برای انجام کاری که در آن مهارت داریم و انجام آن در فرهنگی که از آن کار حمایت می کند و برای آن ارزش قائل است، وجود دارد و آن کلمه «مشارکت» است. این فقط یکی از شش جنبه نیازهای انسان است که من در آن سهیم هستم کتاب من تیم انسانی.

انسان ها عاشق مشارکت هستند. این چیزی است که ما کمک می کنیم که در جهان ارزش ایجاد می کند، ما را از نظر خودمان اعتبار می بخشد، که تحقق و موفقیت را ارائه می دهد. اما ما فقط آن را دوست نداریم، ما نیاز آی تی. از اولین تکامل ما در قبایل، توانایی ما برای مشارکت بخشی از احساس ارتباط، ارزش و امنیت بوده است. به عنوان انسان های مدرن، عزت نفس و احساس ارزشمندی ما به طور مستقیم با خدمت در اوج استعداد و توانایی ما در مشاغل انتخابی ما مرتبط است.

مشارکت در مورد «فقط انجام کارها» نیست. این در مورد این است که از ما خواسته می شود استعدادها، مهارت ها، استعدادها و انرژی خود را برای آنچه که ما "بالاترین و بهترین استفاده" می نامیم، به کار ببریم. پیروی از این اصل و اختصاص کار معنادار که بالاترین و بهترین استفاده از توانایی های یک فرد است، می تواند بین احساس خستگی و رضایت او در مقابل احساس خستگی و رنجش تفاوت ایجاد کند. این می تواند به آنها انگیزه دهد تا با چالش بعدی مقابله کنند یا پروژه بعدی را انجام دهند.

البته، متوجه خواهید شد که من نگفتم ترفندی وجود دارد که مردم را وادار به انجام کارهای بیشتر با کمترین هزینه کند. ارائه غرامت مناسب و محیط کار سالم تنها پیش نیاز است. اما برای رهبران امروزی که به هر انسانی در تیم خود نیاز دارند تا در سطح بهینه خود عمل کنند، این اصل بالاترین و بهترین استفاده یکی از بهترین فرصت‌های ماست. دیدن هر یک از افراد در تیم خود برای بیشترین پتانسیل‌هایشان و یافتن راه‌هایی برای قرار دادن آنها در موقعیت‌هایی که با آن‌ها هماهنگ است و سرمایه‌گذاری روی آموزش و مهارت‌هایشان انجام می‌دهد تا به آنها اجازه دهد حتی در آن بهتر باشند، نه تنها بالاترین بازده را برای فرد تضمین می‌کند، بلکه همچنین وفاداری و رضایت شغلی را افزایش می دهد. چه کسی باید در مورد آنچه که در خود می خواهد فکر کند بعد زمانی که آنها آنچه را که در شغلی که در آن هستند به دست می آورند؟

دیدن تیم انسانی خود از چشم "بالاترین و بهترین استفاده" همچنین به شما امکان می دهد مسیرهایی را برای پیشرفت و رضایت شخصی ایجاد کنید که باعث افزایش بهره وری و سودآوری برای تأمین بودجه حقوق و مزایایی می شود که افراد برای جبران سهم خود به اندازه کافی نیاز دارند. همانطور که کریستی مکسفیلد، بنیانگذار و مشاور اصلی برای مشاوران هدف اول، می‌گوید: «... توانایی رشد و توسعه یک کسب‌وکار به توانایی سیستم‌سازی و عملیاتی‌سازی بستگی دارد. و در هسته عملیاتی سازی، مأموریت و تفویض موفقیت آمیز کار است.» بنابراین، این اصل "بالاترین و بهترین استفاده" می تواند راهبردی را برای تفویض اختیار ارائه دهد که انگیزه و سود را افزایش می دهد.

خواه شما امیدوار به بهبود نتایج تفویض اختیار، اصلاح نمودار سازمانی خود، یا بهبود تعامل و انگیزه باشید، "ترفند" برای واداشتن مردم به انجام کارهای بیشتر این نیست که به آنها رشوه بدهید، چشمانشان را نادیده بگیرید، آنها را نادیده بگیرید یا حتی آنها را پرورش دهید. آنها بسیار ساده است که متوجه شوید کاری که آنها معنادار می‌یابند، استعدادها و مهارت‌هایی را که در کار به ارمغان می‌آورند، و جایی که ارزش‌ها و توانایی‌های آن‌ها با کاری که بیشترین تأثیر را بر اهداف کسب‌وکار می‌گذارد، همسو می‌شوند، سپس روی آنها سرمایه‌گذاری کنید. فرصتی برای انجام کارهای بیشتری که با این توصیف مطابقت دارد.

منبع: https://www.forbes.com/sites/forbesbooksauthors/2023/02/24/the-trick-to-getting-people-to-want-to-do-more/