زمان تحول فرا رسیده است

اکنون تنها چند هفته تا آغاز پلیس 27 باقی مانده است که دولت جمهوری عربی مصر میزبان کنفرانس اعضای UNFCCC (کنوانسیون چارچوب سازمان ملل متحد در مورد تغییرات آب و هوا) خواهد بود.

صنعت نساجی و چرم نشان دهنده 2.1 میلیارد تن گاز گلخانه ای جهانی (4 درصد قابل توجهی) است و به عنوان یکی از آلاینده ترین صنایع ذکر شده است.

به عنوان بخشی از COP24 در کاتوویتس، لهستان، 2018، منشور صنعت مد برای اقدام اقلیمی به عنوان اتحادی برای همکاری در دستیابی به انتشار خالص صفر تا سال 2050 تشکیل شد. این در COP26 در گلاسکو، انگلستان در سال 2021 با سهامداران تجدید شد. دنیای مد برای مقابله موثر با چالش جهانی تغییرات آب و هوا کار می کند.

برند بریتانیایی کالاهای چرمی لوکس Mulberry یکی از امضاکنندگان منشور است و مشتاق توسعه برنامه پایداری خود است تا کسب‌وکار را به یک مدل کسب‌وکار خالص، احیاکننده و دایره‌ای تبدیل کند.

تیری آندرتا (TA) رئیس اجرایی/مدیرعامل سابق برندهایی از جمله Lanvin، Moschino، Alexander McQueen، Stella McCartney، Balenciaga، LVMH Fashion Group و Céline قبل از منصوب شدن به عنوان مدیر اجرایی گروه Mulberry در سال 2015 بود.

او به عنوان یک رهبر با یک مسیر ثابت در omni-channel و گسترش بین المللی مورد احترام است و برای گفتگو در مورد برنامه های آینده و امیدهایش برای Mulberry به من می پیوندد.

KH: ما در زمان های غیرعادی هستیم. «اقتصاد کیف دستی» پس از همه‌گیری و در بحبوحه بحران هزینه‌های زندگی چگونه است؟

TA: در این زمان‌های بی‌سابقه، مهم‌تر از همیشه این است که مشتری بداند چیزی بادوام می‌خرد. در Mulberry، فلسفه "Made to Last" از ابتدا در قلب تجارت ما بوده است. شرکت ما بر اساس اشتیاق به ساختن چیزهایی خوب و ساختن چیزهایی که می‌توان آن را به نسل بعدی منتقل کرد، تأسیس شد. این را می توان در روشی که ما امروزه محصولات خود را تهیه، تولید، تعمیر و ارسال می کنیم، مشاهده کرد.

ما امروز به همان اندازه مشتاقیم که روز اول عمر هر محصول Mulberry را از طریق تعمیر، تجدید و تغییر کاربری افزایش دهیم.

تیم مرکز خدمات ما در روکری، یکی از کارخانه‌های سامرست ما که هنوز بیش از 50 درصد کیف‌های خود را در آن تولید می‌کنیم، استاد بازیابی هستند و هر سال جان تازه‌ای به بیش از 10,000 کیسه می‌بخشند و آرشیوهای چرم و سخت‌افزار به بیش از 35 سال می‌رسد. سال ها.

ما جذابیت طرح‌های همیشگی خود را در نحوه انتقال محصولاتمان از نسلی به نسل دیگر می‌بینیم، و این یکی از دلایل اصلی ما است که برنامه اقتصاد دایره‌ای خود، بورس توت، را در سال 2020 راه‌اندازی کردیم. بورس توت منطقه‌ای است کسب و کاری که به سرعت در حال رشد است، و ما انتظار داریم که این یک عنصر کلیدی در پیشبرد رشد آینده باقی بماند.

KH: چقدر علاقه مصرف کنندگان به Mulberry در مورد پایداری و ابتکارات و محصولات مثبت زیست محیطی جلب شده است؟

TA: برای اینکه کسب‌وکاری مرتبط با امروز باشید، باید چشم‌انداز و هدف روشنی داشته باشید که مبتنی بر تعهد به آینده‌ای پایدار است. اولین کیف چرمی 100٪ پایدار ما، Portobello، که در سال 2019 راه اندازی شد، اولین نشانگر عالی برای پاسخ مشتریان ما بود و در عرض 48 ساعت به صورت آنلاین به فروش رسید. سال بعد، ما به راه‌اندازی Mulberry Exchange در فروشگاه ادامه دادیم که سپس آن را در آوریل 2021 به Mulberry.com و Vestiaire Collective گسترش دادیم. تقاضایی که برای Mulberry Exchange شاهد بودیم همچنان نشان دهنده حمایت مشتری از طرح‌های پایداری ما است. ، با پیشنهاد قبلی ما که سریعترین کانال در حال رشد ما است.

در اوایل سال جاری، ما اولین مجموعه کربن خنثی خود را از مزرعه به طبقه فروشگاه، Lily Zero راه اندازی کردیم، و این مجموعه همچنان پرفروش است.

یک عنصر کلیدی استراتژی ما این است که ما اعتقادی به دریافت حق بیمه از مشتریان نداریم، فقط به این دلیل که گزینه های پایدارتری برای آنها ارائه می کنیم، و استراتژی قیمت گذاری را در همه محدوده ها ثابت نگه می داریم و همچنین قیمت جهانی واحدی را ارائه می دهیم.

در حالی که ما خوشحالیم که چنین علاقه شدیدی را از سوی مشتریان خود در حمایت از ابتکارات پایدار خود مشاهده می کنیم، همچنین می دانیم که به عنوان یک برند باید بحث را رهبری کنیم، و همچنان به پرسیدن سوالات دشوار برای یافتن راه حل های پایدارتر ادامه خواهیم داد.

KH: شما در حال اجرای یک پروژه چشمگیر در مورد تجارت مجدد کالاهای توت هستید – چگونه به این ابتکار ادامه خواهید داد؟

TA: من بسیار مفتخرم که Mulberry یکی از اولین برندهایی بود که برنامه اقتصاد دایره ای خود، The Mulberry Exchange را در سال 2020 راه اندازی کرد. Mulberry Exchange مجموعه ای از خدمات است. از مشتریان دعوت می‌کند تا کیف‌های Mulberry خود را احراز هویت کنند و به‌طور ماهرانه‌ای بازیابی کنند، با این فرصت که کیف موجود خود را برای خرید اعتباری به خرید جدید یا سبکی از قبل دوست‌داشتنی مبادله کنند، و اطمینان حاصل شود که هر کیسه Mulberry می‌تواند زندگی‌های زیادی داشته باشد. این ابتکار به سنگ بنای کسب و کار ما تبدیل شده است و گواهی دیگری بر عشق مشتریان ما به نمادهای توت گذشته و حال و اعتماد آنها به طول عمر برند و محصول ما است.

مبادله همچنان از قدرتی به قوت خود ادامه می دهد. با تقاضای فعلی برای کیسه‌های از قبل دوست‌داشتنی، ما به دنبال دوبرابر کردن تعداد واحدهای خریداری شده توسط Mulberry در تجارت خود هستیم تا این تقاضا برای فروش مجدد برآورده شود. ما همچنین قصد داریم این برنامه را در سطح جهانی در سال آینده بیشتر توسعه دهیم.

با تقویت بیشتر رویکرد دایره ای خود، امسال راه اندازی شناسه دیجیتال خود را اعلام کردیم که توسط EON پشتیبانی می شود و به مشتریان امکان دسترسی مستقیم به چرخه عمر کیف مورد علاقه خود را می دهد. از پاییز 2022، کیسه‌هایی که وارد صرافی توت می‌شوند با شناسه‌های دیجیتال مجهز می‌شوند.

KH: به دنبال چه مشارکت های تجاری هستید؟ چقدر این را بخشی از استراتژی آینده مالبری می‌دانید؟

TA: Mulberry سابقه همکاری چندین دهه دارد. این نام تجاری در سال 1971، در زمان خلاقیت بی بند و بار و همکاری پویا تأسیس شد که به برند ما و بسیاری دیگر اجازه داد تا شکوفا شوند. امروز، ما معتقدیم که همان روح جمعی و قدرت همکاری خلاقانه در باز کردن پتانسیل کامل جامعه خلاق بریتانیایی ما مهم است و همچنان بخشی کلیدی از DNA برند خواهد بود. سال گذشته، به عنوان بخشی از 50 ما^th در جشن‌های سالگرد، مجموعه‌ای از همکاری‌ها را با سه تن از رویایی‌ترین طراحان نسل آن‌ها، Priya Ahluwalia، Richard Malone و Nicholas Daley آغاز کردیم.

هسته اصلی این سه همکاری، اخلاق پایداری مشترک بود. همکاران طرح‌های نمادین Mulberry را دوباره تصور کردند و زبان طراحی منحصربه‌فرد خود را با ارزش‌هایی که همیشه در Mulberry گرامی داشته‌ایم - نوآوری مسئولانه، صنعت پیشرو بریتانیایی، طراحی ساخته‌شده برای ماندگاری، و روحیه جامعه را به زبان آوردند. آنها جلسه ای از خلاقیت و تخصص صنایع دستی بودند که به مخاطبان جدیدی رسید و از صداهای خلاق قدرتمند و منحصر به فرد حمایت کرد.

این همکاری‌های اخیر همان فلسفه همکاری‌هایی را که بخش مهمی از تاریخ ما بوده است، با برندها و طراحان مختلف از اپل، زنده کرد.AAPL
، به کیم جونز و آکنه.

KH: به نظر شما میراث Mulberry در این زمان مهم تغییر در صنعت چه خواهد بود؟

از زمان تأسیس ما در سال 1971، فلسفه Made to Last همیشه در قلب Mulberry بوده است. Mulberry Exchange در سال 10,000 تاسیس شد و ما تعهدی دیرینه به قابلیت ردیابی در سراسر زنجیره تامین خود داریم.

همانطور که به کسب و کار مسئولانه‌ای که ساخته بودیم افتخار می‌کردیم، وقتی شروع به بررسی چگونگی جشن گرفتن پنجاهمین سالگرد خود در سال گذشته کردیم، طبیعتاً به 50 سال گذشته خود فکر کردیم و همچنین به میراث آینده خود نگاه کردیم. درست به نظر می‌رسید که ببینیم چگونه می‌توانیم برنامه‌هایی را که داشتیم گسترش دهیم، و چگونه می‌توانیم کسب‌وکاری بسازیم که واقعاً برای پنجاه سال آینده و بعد از آن دوام داشته باشد، و این اساس مانیفست ساخته شده تا آخرین بود. سال گذشته راه اندازی کردیم

مانیفست تعهدی است برای تبدیل کسب و کار به یک مدل احیاکننده و دایره ای، که کل زنجیره تامین را از زمین تا فروشگاه تا سال 2030 در بر می گیرد، همچنین شامل تعهد خالص صفر 2035 ما نیز می شود.

ماموریت ما این است که برند مسئول سبک زندگی لوکس بریتانیایی و پیشگام در پایداری باشیم.

به‌عنوان بزرگ‌ترین تولیدکننده کالاهای چرمی لوکس در بریتانیا، با بیش از 50 درصد کیف‌های ما در اینجا ساخته می‌شود، ما همیشه در خط مقدم بهبود شیوه‌ها در صنعت چرم بوده‌ایم و نقش فعالی در تعدادی از ابتکارات چندجانبه داشته‌ایم. ما اهمیت همکاری بین صنعتی را درک می کنیم زیرا همچنان به توسعه راه حل های پایدارتر ادامه می دهیم. نمونه‌ای از آن، کمیسیون اقتصادی سازمان ملل متحد برای اروپا (UNECE) آزمایشی بلاک چین چرم بود که در آوریل سال گذشته به آن ملحق شدیم، که روی بهبود قابلیت ردیابی در سراسر زنجیره ارزش چرم کار کرد.

ما همچنین با EON همکاری کردیم تا شناسه دیجیتالی خود را در اجلاس جهانی مد در کپنهاگ در ژوئن امسال راه اندازی کنیم و با ابتکار هدف مبتنی بر علم کار می کنیم تا مسیر کاهش خود را برای دستیابی به جاه طلبی های خالص صفر توسعه دهیم.

ما بر این باوریم که زمان تحول فرا رسیده است و به دنبال راه حل هایی که پتانسیل ایجاد تغییرات مثبت را از پایه دارند، فراتر از کاهش تأثیرات است.