دریانوردان سیاتل داغ هستند. با زنی آشنا شوید که تلاش می کند تا این بردها را به سودهای بزرگتر تبدیل کند

Sکیتی گریگز یک روز پس از آن که پنج سال پیش در آتلانتا یونایتد اف سی لیگ برتر فوتبال مشغول به کار شد، مراسم مهجوری ملایمی را که تیم برای استخدام‌های جدید انجام داد، انجام داد: در شب کارائوکه بخوان. به طور طبیعی، اکثر مردم آهنگ مورد علاقه خود یا چیزی را انتخاب می کنند که خیلی چالش برانگیز نباشد. شاید آنها حتی به خود فرصتی برای بزرگ شدن می دادند.

اما گریگز متفاوت است. او در آن زمان محاسبه کرد که چه آهنگی، صرف نظر از اینکه چگونه آن را می خواند، باعث می شود مردم با هم بخوانند تا مجبور نشوند او را بشنوند؟ او به "زندگی در یک دعا" اثر بون جووی رضایت داد. گرچه گریگز کاملاً موفق نبود. گفت: "خواندن یکی از نقاط قوت او نیست." دارن ایلز، رئیس باشگاه آتلانتا و رئیس سابق او. "اما او این کار را کرد."

برای گریگز، 40 ساله، استفاده از تجزیه و تحلیل استراتژیک، حتی برای تعیین اینکه چگونه شب کارائوکه ممکن است برای حداکثر سود بهینه شود، ویژگی است که بسیاری از همکاران و همکاران سابق او به عنوان دلیل موفقیت بیش از حد او اشاره می کنند. اکنون، یک سال از دوران تصدی خود به عنوان رئیس عملیات تجاری سیاتل مارینرز، و یک سال دور از پارک T-Mobile سیاتل که میزبان بازی ستاره های بیسبال لیگ اصلی است، گریگز با یک چالش منحصر به فرد روبرو است: کمک به تنها تیم MLB که هرگز انجام نمی شود. در مسابقات جهانی در زمین بازی و خارج از زمین موفق بوده است.

مارینرز از موفقیت بیسبال لذت برده است، اما فقط یک سلیقه. این فرنچایز خانه تالار مشاهیر کن گریفی جونیور، رندی جانسون و ادگار مارتینز بوده است و حتی برنده جایزه نیز شده است. رکورد 116 بازی در سال 2001. اما اکنون آنها ممکن است در آستانه یک جشن باشند. ترکیبی از بازیکنان جوان هیجان‌انگیز و کهنه‌سربازان کم‌شناخته، آنها را به یکی از داغ‌ترین تیم‌های بیسبال تبدیل کرده است و آنها با 14 برد متوالی به وقت استراحت این هفته MLB All Star می‌روند. به همان اندازه که جان استنتون، مالک تیم ممکن است از عملکرد درون زمین احساس خوشحالی کند، با این حال، از طرف درآمد بیشتر از فرنچایز طلب می کند. این شامل تقویت روابط شرکتی در بازاری است که خانه غول‌هایی مانند آمازون، مایکروسافت، کاستکو و استارباکس است.

استانتون گفت: "ما آنطور که باید با اسپانسرها رابطه گسترده ای نداریم." فوربس. ما در این زمینه دست‌یافتنی نداشتیم و صادقانه بگویم، چند سالی است که برای یافتن راهی خوب برای مؤثرتر بودن تلاش کرده‌ایم.»

دقیقاً اینجاست که گریگز وارد می شود.

آوردن چشم اندازی تازه

وقتی از خاطره کارائوکه ایلس که به عنوان بخشی از یک مهمانی کریسمس در سال 2017 رخ داد، گفته شد، گریگز خندید. او سپس به داستان «مرغ و خوک» اشاره کرد که در مدارس بازرگانی محبوبیت داشت تا قیمت موفقیت را نشان دهد. تعهد مرغ به یک بشقاب بیکن و تخم مرغ فقط چند ثانیه طول می کشد. فداکاری خوک بسیار بیشتر است. گریگز می گوید: «اگر می خواهی این کار را انجام دهی، باید خوک باشی.»

استعداد گریگز برای تفکر استراتژیک که در منطقه رالی-دورهام در کارولینای شمالی بزرگ شد، زود خود را نشان داد. در سن 10 سالگی، او نقشه ای برای برنده شدن در کنسرت تبلیغ رستوران های گلدن کورل طراحی کرد. (این نقش شامل آواز خواندن نبود.) تنها کاری که گریگز باید انجام می داد این بود که در حین لذت بردن از غذا لبخند بزند. گریگز می گوید: "من آن آزمون را انجام دادم." مسئله این است که قرار دادن یک استراتژی برای مکان یابی فیلم های تبلیغاتی یک چالش است. او می‌گوید: «تمام تیم دیجیتال و اجتماعی من تلاش کردند. از بین رفت، که برای همه دیدنی است.»

گریگز در سال 2003 در رشته روابط بین الملل از دارتموث فارغ التحصیل شد و چهار سال بعد مدرک MBA را از دانشکده تجارت تاک کالج گرفت. یک کارآموزی با حقوق به عنوان محقق بازار در شرکت مشاوره Octagon او را با دنیای تجارت ورزشی آشنا کرد. او فورا تحت تاثیر قرار گرفت جان شی، مدیر عامل شرکت او به مهارت گریگز در دریافت «اطلاعات پیچیده و آسان کردن و هضم کردن آن» توجه کرد و او را باهوش، «با اعتماد به نفس و با کفایت» توصیف کرد.

گریگز در سال 2012 به Turner Sports پیوست. شبکه تلویزیونی تخمین زده شده را به اشتراک می گذارد قرارداد حقوق رسانه ای 8 میلیارد دلاری با CBS Sports برای مسابقات بسکتبال مردان NCAA و به کسی نیاز داشت که برنامه تولید و تدارکات شبکه ها را مشخص کند. این کار همچنین مستلزم مذاکره در مورد حقوق رسانه و قراردادهای حمایت مالی بود. او می‌گوید که این نقش «نگاهی به چگونگی گردهم آمدن یک شرکت رسانه‌ای چند میلیارد دلاری» ارائه کرد. همچنین شهرت گریگز را در محافل تجاری به عنوان فردی که می تواند از تفکر استراتژیک برای کشف مسائل استفاده کند، تقویت کرد.

مالک دریایی به دنبال رشد است

در آگوست 2021، گریگز اولین رئیس زن مارینرز شد و او را به عضویت یک باشگاه بسیار کوچک از زنان در بالاترین رده های مدیریت بیسبال تبدیل کرد. کارولین اوکانر، مدیر عملیات میامی مارلینز، تنها زن دیگری است که در حال حاضر در رتبه اول قرار دارد. پم گاردنر تا سال 2012 هیوستون آستروس را اداره می کرد و وندی سلیگ پریب، دختر کمیسر سابق MLB، بود سلیگ، از سال 1998 تا 2002 رئیس و مدیر عامل شرکت میلواکی برورز بود.

استانتون برداشت قوی گریگز را در طول فرآیند استخدام به یاد می آورد. فینالیست ها برنامه های یک ساله، سه ساله و پنج ساله را بدون اطلاعات مالی برای تیم ایجاد کردند. استانتون می‌گوید: «احساس استراتژیک او از بین رفت.

گریگز می گوید که ارائه "طولانی و فشرده" بود. گفت استفاده کرده فوربسلیست ارزیابی MLB برای تخمین سود و زیان و شناسایی حامیان مالی برتر برای باشگاه. او می‌گوید این ارائه را به‌عنوان یک «ارزش-تحویل-محصول-محصول محوری مصرف‌کننده» توصیف کرد. "این نقطه شیرین من است."

استانتون می گوید که او لزوماً به دنبال نامزدی با تجربه بیسبال نبود. او گفت: «چیزی که ما به دنبال آن بودیم شخصی بود که نمایانگر یک دیدگاه تازه باشد. افرادی که معمولا تیم‌های بیسبال را اداره می‌کنند «از لحاظ تاریخی بیشتر شبیه من هستند» - یک مرد سفیدپوست مسن‌تر - «و من می‌خواستم نامزدها را گسترش دهم.»

با در راس گریگز، استانتون، که اکثریت سهام را خریداری کرد مارینرز از نینتندو در سال 2016، نشان می دهد که این امتیاز می تواند به طور قابل توجهی با تولیدکنندگان درآمد مانند وصله های یکنواخت حامیان تبلیغاتی و تبلیغات مجازی در میدان رشد کند. از استنتون خواسته شد پیش بینی کند که تیم در طول این دهه چه پیشرفتی می تواند داشته باشد، مبلغ دقیقی ارائه نکرد. او می گوید: "من فکر می کنم ما می توانیم در یک سوم تیم های برتر MLB باشیم."

دریانوردها ارزش دارند 1.7 میلیارد دلار، که در MLB رتبه 16 را دارد. طبق گفته های این باشگاه، این باشگاه برای فصل 313 2021 میلیون دلار درآمد داشته است فوربس داده ها. این در مقایسه با 129 میلیون دلار در سال 2020، که تحت تأثیر همه گیری بود، افزایش یافته است. در سال 2019، مارینرز 315 میلیون دلار و 320 میلیون دلار در سال قبل به دست آوردند. اگر تیم انتظارات استانتون را برآورده کند، باید به محدوده 400 میلیون دلاری برسد.

استانتون همچنین می خواهد که T-Mobile Park پس از اختصاص حدود 100 میلیون دلار برای ارتقاء به یک استادیوم سطح بالای MLB تبدیل شود. مارینرز 55 میلیون دلار را برای بهبودهای داخل استادیوم هزینه خواهد کرد، از جمله فضای صندلی ممتاز که انتظار می رود تا فصل 2023 آماده شود. این تیم همچنین یک رستوران و بار در نزدیکی ورزشگاه افتتاح خواهد کرد تا درآمد حاصل از املاک و مستغلات جانبی را بدست آورد.

استنتون می‌گوید مهم‌تر از همه، باشگاه باید در بازی‌های مارینرز نوآوری کند و «تجربه‌های فراموش‌نشدنی» ایجاد کند. او می‌گوید: «این به درآمد تبدیل می‌شود و درآمد به منابعی تبدیل می‌شود که به ما امکان می‌دهد تیم‌های قهرمانی بسازیم.»

تجربه "جک نیکلسون".

آیا کیتی گریگز می تواند مارینرز را احیا کند؟ گریگز می گوید: «هک نه. اما من امیدوارم که کتی گریگز به علاوه یک تیم بزرگ بتواند بتواند."

استانتون اعتماد به نفس دارد. او می گوید: «کتی آتلانتا را به یک شهر فوتبال تبدیل کرد.

در طول دوران او با یونایتد اف سی - یک امتیاز توسعه در سال 2017 - این باشگاه با حضور میانگین بیش از 40,000 هوادار در هر بازی، رهبری لیگ را در بین تماشاگران داشت. خلاصه استادیوم فوتبال، وب سایتی که MLS را ردیابی می کند. این تیم در جام MLS در سال 2018 قهرمان شد و این باعث افزایش علاقه هواداران شد. چالش افزایش درآمد بلیط زمانی بود که تیم متعلق به میلیاردر آرتور بلنک، بنیانگذار Home Depot، به ورزشگاه 1 میلیارد دلاری مرسدس بنز نقل مکان کرد.

استراتژی: ایجاد بلیط‌های ممتاز که گریگز با برچسب تجربه «جک نیکلسون» نامگذاری کرده است. این مفهوم شبیه صندلی‌های کنار زمین NBA است، جایی که نیکلسون سال‌ها در آن پرسه زد. در نسخه فوتبال، صندلی های 1,000 دلاری در زمین قرار دارند و شامل خدمات انتظار می شوند. در آتلانتا، گریگز توضیح می دهد، "مردم سبک دارند و دوست دارند دیده شوند." او می‌گوید در سیاتل، «در مورد یافتن آن مکان‌هاست که تفاوتی با صندلی‌های نیکلسون ندارد. ... چگونه می‌توانیم در مورد درک افراد مختلف که بازار را تشکیل می‌دهند، منضبط شویم؟»

طبق گفته ایلس که جزئیات مالی را فاش نکرد، صندلی های جک نیکلسون همچنان به طور منظم فروخته می شود و درآمد قابل توجهی برای باشگاه آتلانتا ایجاد می کند. بخش بزرگی از درآمد باشگاه MLS مربوط به حضور و غیاب است فوربس آخرین محاسبه تیم آتلانتا ساخته شده است 78 میلیون دلار درآمد در سال 2018. این تقریباً افزایش یافته است 47 میلیون دلار در 2017.

ایلس، بریتانیایی که در ابتدا فکر نمی‌کرد این صندلی‌ها به فروش برسند، می‌گوید: استراتژی خرید بلیت گریگز "بر یک شکاک اروپا پیروز شد."

امروزه، طرح صندلی ممتاز گریگز به عنوان یکی از میراث مثبت دوران او در آتلانتا است. تا زمانی که هیچکس به چالش کارائوکه اشاره نکند. ایلس به شوخی می گوید: «من آن را از ذهنم رد کردم. "من فکر می کنم اکثر مردم دارند."

بیشتر از FORBES

بیشتر از FORBESانحصاری: بیل گیتس فاش می کند که چگونه او و همسر سابق ملیندا با هم برای هدیه 20 میلیارد دلاری که آنها را به بزرگترین اهدا کنندگان جهان تبدیل می کندBy راندال لین
بیشتر از FORBESایلان ماسک تنها میلیاردر با 9-بچه بچه نیست. با ثروتمندترین افراد ایالات متحده با بیشترین فرزند آشنا شویدBy جنای بارنز
بیشتر از FORBESاپیدمی Deepfake در حال ظهور است - و Adobe در حال آماده شدن برای بدترین حالت استBy آیوشی پراتاپ
بیشتر از FORBESCrypto Winter Watch: تمام اخراج‌های بزرگ، برداشت‌های بی سابقه و ورشکستگی‌های ناشی از سقوط 2 تریلیون دلاریBy جاناتان پونسیانو