همه گیری باعث شد صاحبان مراکز خرید در تصمیمات اجاره ای خود خلاقیت بیشتری پیدا کنند. بر اساس گزارش اخیر شرکت تحلیلی Placer.ai، حرکتهای جسورانهای که انجام دادهاند در افزایش ترافیک پیادهروی نتیجه میدهند.
Placer.ai که دادههای مربوط به بازدید مشتریان و زمان اقامت را جمعآوری میکند، به XNUMX مرکز خرید در ایالات متحده که مستاجران مبتکری را در سال گذشته اضافه کردند، از جمله کازینو، فضاهای بازی کودکان، پیشنهادات غذایی پیشرفته و پارک ماجراجویی نینجا نینجا را بررسی کرد. که هر یک از مراکز خرید شاهد افزایش بازدیدکنندگان بودند.
Placer.ai: «اگرچه مراکز خرید در طول کووید-19 به شدت آسیب دیدند، بسیاری از آنها در حال یافتن راههایی برای اختراع مجدد خود و مرتبط ماندن هستند. گزارش ایالت ها. این گزارش خاطرنشان می کند که در حالی که مراکز خرید با چالش های متعددی روبرو هستند، آنها به سرعت یاد می گیرند که چگونه با موفقیت دوباره خود را اختراع کنند.
اتان چرنوفسکی، معاون بازاریابی در Placer.ai، در مصاحبه ای درباره این گزارش توضیح داد: «ما در حال بازبینی اساسی از آنچه بازار برای آن است، می بینیم.
او گفت: «ما این تغییر را به سمت انواع سرگرمیها، غذاها و نوشیدنیهای جالبتر میبینیم، و سپس تأثیر نسبتاً مستقیمی را بر تجارت میبینیم.
«آنچه در فضای مرکز خرید اتفاق میافتد شگفتانگیز است، زیرا اساساً ما این 180 را از دیدگاه آخرالزمان خردهفروشی پیش از همهگیری 2019 انجام میدهیم که کشور بیش از حد مرکز خرید است و مراکز خرید در حال مرگ هستند، تا چند سال بعد تشخیص دهیم که این قالب چرنوفسکی گفت: ممکن است برای یک دوره طلایی دیگر آماده شود.
تغییراتی که مراکز خرید رده بالا به سمت سرگرمیها و غذا و نوشیدنی بیشتر میکنند، به نوبه خود میتواند تأثیر آبشاری مفیدی برای مراکز کوچکتر و سطح پایینتر داشته باشد، زیرا ممکن است برندهای سنتی پوشاک و زیبایی خود را از مراکز خریدی که بیشتر به سمت آن سوق میدهند، شلوغ ببینند. تجربیات و خوردن
چرنوفسکی گفت که مالکان مراکز خرید در مورد اجاره های کوتاه مدت انعطاف پذیرتر می شوند و مفاهیم جدیدی را امتحان می کنند که قبلاً آنها را رد می کردند.
او گفت: «این یک سناریوی بسیار متفاوت با آنچه اخیراً پنج سال پیش میدیدیم است، وقتی واکنش به مفاهیم جدید اغلب این بود که «اوه، این در یک مرکز خرید مناسب نیست».
او گفت: «اکنون تقریباً همه چیز فرصت اثبات خود را پیدا میکند، و این باعث میشود تا نوآوریهای زیادی در پر کردن این فضاها ایجاد شود.
برخی از نمونه هایی که در این گزارش ذکر شده است:
پارک ماجراجویی جنگجوی نینجا آمریکایی، مرکز خرید MainPlace، سانتا آنا، کالیفرنیا
یک پارک ماجراجویی جنگجوی نینجا آمریکایی، که به بازدیدکنندگان اجازه میدهد چالشهای مسیر موانع مشابه آنچه در نمایش تلویزیونی محبوب وجود دارد، امتحان کنند، تابستان امسال در MainPlace Mall افتتاح شد. طبق دادههای Placer.ai، این مرکز خرید در مقایسه با مدت مشابه سه سال پیش، قبل از همهگیری، 18 درصد افزایش یافت. این جاذبه همچنین سهم این مرکز خرید از بازدیدکنندگان وفادار را 13.4 درصد نسبت به ماه قبل افزایش داد.
آدریان گریفین، مدیرعامل American Ninja Warrior Adventure Parks، گفت که شرکت او از واکنش به اولین مرکز تجاری خود در ایالات متحده "محور" شده است. او گفت که سایت مرکز خرید MainPlace "به خوبی هدف خود را برای رسیدن به بیش از 350,000 بازدیدکننده در سال اول خود قرار داده است."
او گفت و از آن زمان افتتاح، دیگر مالکان مراکز خرید "درهای ما را می کوبند تا مفهوم را در مراکز خرید خود بیاورند."
در MainPlace Mall، جاذبه American Ninja Warrior جایگزین چهار فروشگاه خردهفروشی سابق شد، این شرکت به دنبال فضاهایی با سقف بلند است و حداقل ارتفاع سقف 16 فوت با متراژ معمولی 20,000 فوت مربع تا 60,000 فوت مربع نیاز دارد.
کازینو هالیوود، یورک گالری مال، نیویورک پی
مرکز خرید یورک گالریا در یورک، ایالت PA به طور پیوسته شاهد کاهش تعداد ترافیک نسبت به سالهای قبل از همهگیری بود تا اینکه یک میز بازی با 500 شکاف، 24 فضای بازی، 80,000 فوت مربع کازینو هالیوود در فضای سابق سیرز افتتاح شد.
طبق دادههای Placer.ai، زمانی که کازینو در آگوست 2021 افتتاح شد، بازدید از مراکز خرید 31.4 درصد در مقایسه با آگوست 2018 افزایش یافت و از آن زمان تاکنون مثبت بوده است.
ایتالی، نمایشگاه دره وستفیلد، سانتا کلارا، کالیفرنیا
در ماه ژوئن، Eataly، یک بازار ایتالیایی، رستوران و مدرسه آشپزی ترکیبی، اولین مکان خود در کالیفرنیای شمالی را در نمایشگاه Westfield Valley در سانتا کلارا افتتاح کرد.
گزارش Placer.ai اشاره میکند که قبل از ورود Eataly، Westfield Valley Fair یکی از موفقترین مراکز خرید در کشور بود، اما جاذبه جدید ظاهراً ترافیک پیادهروی را حتی بیشتر کرد.
افزایش بازدیدها در مقایسه با ارقام قبل از همهگیری برای اولین بار در ماهها در هفته افتتاحیه Eataly از 20 درصد فراتر رفت. طبق Placer.ai، بازدیدها از آن زمان به طور مداوم بالا مانده اند و بازدیدها برای هفته 25 جولای 27.7 درصد در مقایسه با هفته مشابه در سال 2019 افزایش یافته است.
99 Ranch Market, Westfield Oakridge Mall, San Jose, CA
سوپرمارکت های زنجیره ای آسیایی 99 Ranch اولین مرکز خرید خود را در مرکز خرید Westfield Oakridge Mall در مارس سال جاری افتتاح کرد. سوپرمارکت همچنین دارای سالن غذاخوری، چایبار و نانوایی است.
Placer.ai گزارش داد که در روز افتتاحیه صفهای طولانی از بازدیدکنندگان در انتظار ورود بودند، "و به نظر میرسد که هیاهوی جذب جمعیت بیش از یک لحظه در تابه باشد." طبق Placer.ai، ماههای پس از افتتاح، قویترین ماههای مرکز خرید در یک سال و نیم گذشته بودند. بازدیدها در ماه جولای 10 درصد افزایش یافت و خریداران اظهار داشتند که اضافه شدن فروشگاه، مرکز خرید را به یک مقصد خرید برای آنها تبدیل کرده است.
Surge Entertainment، Pierre Bossier Mall، Bossier City، LA
Surge Entertainment، فضای بازی کودکان با زیپ لاین، بولینگ، برچسب لیزری، و بازیهای آرکید، در ماه آوریل در مرکز خرید Pierre Bossier در لوئیزیانا افتتاح شد. Placer.ai این افزوده را در گزارش خود به دلیل تأثیر آن بر زمان اقامت - میزان زمانی که بازدیدکنندگان در یک مرکز خرید می گذرانند، مورد توجه قرار داده است.
Placer.ai گزارش داد که پس از افتتاح Surge Entertainment شاهد افزایش چشمگیری در میانگین زمان اقامت بوده است. میانگین زمان ماندن به 78 دقیقه پس از باز شدن، از میانگین زمان 51 به 58 دقیقه برای 75 ماه قبل از افتتاح افزایش یافت. از آن زمان به بعد، میانگین زمانهای ماندن بالا باقی مانده است و به طور مداوم در XNUMX دقیقه یا بیشتر باقی مانده است.
«سیلی به صورت» به زنگ بیداری تبدیل می شود
Chernofsky از Placer.ai نوآوری های فوق را همراه با سایر نوآوری ها به عنوان نشانه هایی می بیند که صاحبان مراکز خرید در طول قرنطینه های همه گیر درس های مهمی آموختند.
چرنوفسکی گفت، این بیماری همه گیر، برای صاحبان مراکز خرید، «مثل این سیلی دیوانه کننده به صورت بود یا ریختن آب سرد روی شما». اما بسیاری از افراد از این تجربه بیرون آمدند، میدانید، من نیازی به اجاره ۱۰ ساله ندارم. شاید میخواهم بتوانم فضای خود را تازهتر نگه دارم - مستاجر اصلی لنگر داشته باشم، اما همچنین بخشی از ترکیب را داشته باشم که دائماً خودش را تازه میکند.»
او گفت: "ما به وضوح وارد مرحله جدیدی از انتظارات از مراکز خرید و مراکز خرید هستیم." «درجاتی از خلاقیت و تمایل برای آزمایش و امتحان از سوی مالکان و خود خرده فروشان وجود دارد. من فکر میکنم در دهه آینده یک دوره واقعاً هیجانانگیز را به همراه خواهد داشت، جایی که ما شروع به تصویرسازی مجدد از آنچه که این مرکز خرید است، خواهیم داشت.»
منبع: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/09/04/the-pandemic-didnt-kill-malls-it-made-them-smarter-traffic-report-shows/