جدیدترین فناوری The Clear Cut که دنیای الماس را مختل می کند

از زمان راه اندازی در سال 2018، Clear Cut با بیش از یک میلیون دلار درآمد الماس در ماه، 136 درصد رشد متوسط ​​حجم سالانه را تجربه کرده است. بنیانگذاران اولیوا لاندو و کایل سایمون رویکردی مدرن در پیش گرفته اند فروش الماس به Millennials و Gen Z. حتی با استفاده از TikTok، اینستاگرام و تجربه چشمگیر جلویی برای مشتریان، این زوج به جنبه‌های صنعت کهنه‌شده ادامه دادند و می‌دانستند که باید راهی برای ایجاد تجربه‌ای بی‌نظیر برای همه بیابند. مهمانی. به طور خاص آنها دریافتند که مشتریانشان برای طراحی حلقه های نامزدی سفارشی نیاز به دسترسی مجازی به یک گوهرشناس GIA دارند.

این امر باعث شد تا لاندو و سایمون Gem توسط The Clear Cut را ایجاد کنند، یک فناوری انحصاری که خدمات گوهرشناس شخصی را ارائه می دهد که به زوج ها این امکان را می دهد تا حلقه نامزدی الماس خود را بسازند. گوهرشناسان ما مستقیماً با شما کار می کنند تا مجموعه ای شخصی از الماس های با کیفیت را با منصفانه ترین قیمت ها تهیه کنند و به شما کمک کنند حلقه رویاهای خود را طراحی کنید. چه در سیاتل یا سانفرانسیسکو زندگی کنید، اگر بودجه شما 500 هزار دلار است یا 5 هزار دلار، Gem. به شما امکان دسترسی به گوهرشناسان متخصص GIA، خدمات با کیفیت و مهارت را می دهد. ما تخصص الماس را به نوک انگشتان شما می آوریم و قدرت را دوباره در دستان زوج ها قرار می دهیم.

Gem نه تنها مشکلات مصرف کننده را حل می کند، بلکه به طرز چشمگیری یک فرآیند کارآمد را برای بخش پس زمینه صنعت ایجاد می کند. "به عنوان یک متخصص نسل چهارم الماس، والدینم همیشه من را از ورود به این صنعت منصرف می کردند. آنها به من گفتند که صنعت الماس در حال مرگ است و ایجاد یک تجارت مقیاس پذیر غیرممکن است. پس از فارغ التحصیلی از GIA در سال 2013 در Tiffany;s و سپس در صنعت عمده فروشی الماس شروع به کار کردم. از آن تجربیات، متوجه شدم که تمام جنبه های این صنعت چقدر قدیمی هستند. از خرده‌فروشی‌های لوکس عمومی گرفته تا تولیدکنندگان و عمده‌فروشان در مقیاس بزرگ، کل صنعت همچنان با قلم و کاغذ و معاملات دست دادن کار می‌کرد.» من نمی توانستم باور کنم که ده ها میلیون دلار الماس و جواهرات در پاکت های دست نوشته رد و بدل می شد. هنگامی که ما The Clear Cut را شروع کردیم، دائماً اشتباهات و خطاهای انسانی را از شرکای خود دریافت می کردیم.

تنها راهی که The Clear Cut توانست به سرعت کسب و کار خود را گسترش دهد، ساخت انواع ابزارهای تکنولوژیکی بود که فروشندگانش را قادر می ساخت تا تجارت خود را در کنار کسب و کار خود گسترش دهند. کلید ساخت فناوری عالی این است که آن را ساده و بی دردسر جلوه دهید. به عنوان مثال، فروشندگان ما فقط می توانند کدهای QR را با تلفن همراه خود اسکن کنند تا ما را از تغییرات وضعیت یا به روز رسانی مطلع کنند. اگرچه این ممکن است برای آنها ساده به نظر برسد، اما در باطن بسیار پیچیده تر است. ما از این داده ها در زمان واقعی استفاده می کنیم تا تصمیمات تجاری آگاهانه بگیریم و به طور مداوم کارایی را در مدل خود بهبود دهیم. هدف ما این است که تا آخر عمر جواهرساز این نسل باشیم. پورتال Gem ما جعبه جواهرات مجازی مشتری ما را ایجاد کرده است که تمام قطعات، سوابق و اسناد آنها در مرکز قرار دارند. همانطور که قطعات ما در مرحله تولید قرار می گیرند، می توانیم به روز رسانی های دقیق و شفاف را به مشتریان خود ارائه دهیم و اطمینان حاصل کنیم که تمام زمان بندی ها رعایت می شود. ما همچنین می‌توانیم اطلاعات بسیار زیادی در مورد مشخصات الماس، قیمت‌گذاری و بازخورد مشتری جمع‌آوری کنیم تا مطمئن شویم بهترین گزینه‌های الماس موجود در بازار را با منصفانه‌ترین قیمت ارائه می‌کنیم. چیزی شاعرانه در مورد ارج نهادن به صنایع دستی و میراث قطعات ساخته شده در نیویورک و در عین حال افزایش تجربه و فرآیند از طریق فناوری وجود دارد. Gem این صنعت‌گران را قادر می‌سازد تا روی صنایع دستی خود تمرکز کنند در حالی که ما گردش کار را بهینه می‌کنیم.»

فناوری دیگری که اخیراً به Gem اضافه شده است، Clear Cut NFT است. سال گذشته لاندو می خواست انگشتر خود را دوباره ارزیابی و بیمه کند، اما متوجه شد که گواهی GIA فیزیکی خود را از دست داده است. به همین دلیل او باید الماس خود را از حالت تنظیم خارج کند، آن را به GIA برگرداند و قبل از اینکه بتواند دوباره آن را بیمه کند، گواهی جدیدی دریافت کند. این واقعیت که او مجبور بود برای احراز هویت الماس خود به یک تکه کاغذ فیزیکی تکیه کند و مالکیت خود را نشان دهد بسیار ناامیدکننده بود. استفاده از NFT یک راه حل یکپارچه برای این فرآیند به موقع است. اکنون همه مشتریانی که یک حلقه نامزدی الماس سفارشی با ما در Gem ایجاد می‌کنند، می‌توانند برای خرید NFT حلقه خود شرکت کنند. این نه تنها منشأ را نشان می دهد، بلکه برای تمام اسناد مهم مانند ارزیابی و گواهینامه های GIA محافظت می کند. لاندو به اشتراک گذاشت NFT ما با Authentic با API GIA مرتبط است.

میانگین مشتریان The Clear Cut بین 24 تا 35 سال سن دارند و بیش از 80 درصد از مشتریان حلقه نامزدی را کاملاً از راه دور بدون دیدن الماس قبل از ارسال، خرید می کنند. اکثریت قریب به اتفاق مشتریان Clear Cut به صورت یک زوج به طور صریح یا ضمنی با هم کار می کنند. به ندرت پیش می‌آید که یکی از شریک‌ها این فرآیند را بدون دخالت شریک دیگری که لاندو به اشتراک گذاشته است انجام دهد. این زمانی است که Gem وارد عمل می شود. این روند همیشه با یک مشاوره تلفنی 10-15 دقیقه ای با یک گوهرشناس (و گاهی اوقات حتی لاندو) برای بحث در مورد ترجیحات الماس و حلقه، بودجه، جدول زمانی و روند آینده شروع می شود. یک نمایه Gem در پورتال برای مشتری ایجاد می شود که در آن کل فرآیند ردیابی و تکمیل می شود. حدود یک هفته طول می کشد تا گوهرشناس مجموعه ای از الماس های شل را برای مشتری انتخاب کند تا در پورتال مشاهده کند. پس از انتخاب الماس، فرآیند طراحی سفارشی آغاز می شود که می تواند سه تا پنج هفته طول بکشد. پس از تکمیل حلقه، مشتریان می‌توانند ویدیویی را در پورتال مشاهده کنند و قبل از ارسال، هرگونه تنظیمات نهایی را پیشنهاد دهند.

Gem با استفاده از ادغام خودکار با GIA، قیمت گذاری پویا بلادرنگ و قیمت گذاری متغیر خودکار بر اساس شرایط بازار و فروشنده با سیستم داده محور برای ردیابی و تجزیه و تحلیل الماس ها با قابلیت تخصیص چندین الماس به مشتریان متعدد، به مشتریان این امکان را می دهد که زمان و مزایای پس انداز پول در مورد حلقه های نامزدی سفارشی.

فراتر از موفقیت Gem، The Clear Cut به طور مداوم در حال نوآوری و اضافه کردن پیشنهادات جدید برای مشتریان خود است. اخیراً، The Clear Cut مجموعه‌ای از سنگ‌های قیمتی تعطیلات اضافه کرده است و با توجه به شرایط نامشخص اقتصادی در سال 2023، یک برنامه اجاره بتا مخفی کاری را برای عروس‌ها راه‌اندازی کرده است. لاندو و سایمون به اشتراک گذاشتند که انتظار دارند علاوه بر ابزارهای جدید، رنگ‌های بیشتری را در سال آینده معرفی کنند. در سراسر The Clear Cut.

منبع: https://www.forbes.com/sites/yolarobert1/2022/11/22/inside-gem-the-clear-cuts-newest-technology-disrupting-the-diamond-world/