برنامه ریزی جانشینی برای باب ایگر و دیزنی افسانه نیست

بار دیگر، باب ایگر بر پادشاهی جادویی حکومت می کند.

مدیرعامل قدیمی دیزنی تنها چند ماه پس از تمدید قرارداد باب چاپک، جانشین منتخب دیزنی، به مجموعه اجرایی بازگشت. دوره تصدی چاپک کوتاه بود (او در فوریه 2020 مدیرعامل شد) و نتایج او ضعیف بود. بادهای مخالف همه گیر مطمئنا کمکی نکرد، اما مشکلات در واحد پخش در حال رشد دیزنی، شکایت ضد انحصاری اخیراً ثبت شده و عملکرد ضعیف باکس آفیس - همراه با نگرش ضعیف چاپک در طی تماس تحلیلگران درباره درآمد ضعیف شرکت، دلایل اصلی سقوط او بود. .

با این حال، به همان اندازه که منطق بازگشت ایگر از بسیاری جهات بدیهی است - چه کسی دیزنی را بهتر از باب ایگر، مردی که تجسم مدرن آن را ساخت، می شناسد - خروج سریع چاپک نشانه آن است که اشتباهاتی در برنامه ریزی جانشینی در زمان ایگر رخ داده است. اولین بار موقعیت را ترک کرد.

نکته قابل توجه در مورد جایگزینی چاپک توسط ایگر این نیست که این اتفاق افتاده است - به وضوح چیزی در دیزنی از ریل خارج شد - بلکه این اتفاق خیلی زود پس از انتخاب چاپک به سمت بالا رخ داد، موقعیتی که کسی جز ایگر برای آن آماده شده بود. خودش این موردی است که یک جانشین دست‌چین شده نتوانست کفش‌های سلف خود را پر کند. حالا، این به اعتبار ایگر است که او بازگشته است و تلاش می کند تا این آشفتگی را برطرف کند. نه تنها این، بلکه به نظر می رسد که او این کار را به دلیل احساس مسئولیت شخصی در قبال شرکتی که برای مدت طولانی سرپرستی کرده است، انجام می دهد. غرامت پایه او به مبلغ 1 میلیون دلار حقوق به اضافه 1 میلیون دلار پاداش هدف برای مدیر عامل شرکت بزرگی مانند دیزنی کم است. در عوض، بخش عمده ای از غرامت بالقوه او، اضافی 25 میلیون دلار، متشکل از واحدهای سهام محدود مبتنی بر عملکرد و همچنین اختیارات سهام خواهد بود که تنها پس از اتمام دوره دو ساله وی به وی واگذار می شود.

چرا غرامت ایگر در چنین لحظه ای اهمیت دارد و چه چیزی می توانیم از ساختار آن بیاموزیم؟ اول از همه، این نشان می دهد که او در حال بازگشت است، قبل از هر چیز، زیرا او معتقد است که مدیون دیزنی و سهامدارانش است تا اوضاع را درست کند. او مسئولیت شرکت را برای روزی دریافت نمی کند، اگرچه ممکن است در صورت موفقیت یکی از آنها را دریافت کند. دوم، تمایل او به موافقت با چنین بسته‌ای نشان می‌دهد که او معتقد است می‌تواند نقاط عطف لازم را که هیئت امنا تعریف کرده است، انجام دهد. بسته پرداختی ایگر نشان می دهد که او شخصاً در قبال عملکرد شرکت احساس مسئولیت می کند و معتقد است که می تواند مسیری را به سمت آب های آرام تر ترسیم کند.

البته مهم است که واقع بین باشید و دامنه کامل موقعیت را درک کنید. اول، شغل اصلی یک مدیر عامل و شغل شماره یک هیئت مدیره، برنامه ریزی جانشین پروری است. واضح است که ایگر و هیئت مدیره با چاپک اشتباه کردند. او و هیئت مدیره اکنون برای بار دوم از سهامداران و شرکت می خواهند که به آنها اعتماد کنند. این ممکن است به بهترین شکل انجام شود، با اینکه ایگر کشتی را درست می کند و یک جایگزین مناسب برای خود پیدا می کند. بر اساس سوابق خود، ایگر فرد مناسبی برای بازگشت و تعمیر شرکت است. با این حال، این مستلزم آن است که او و هیئت مدیره از اشتباهاتی که با چاپک مرتکب شده است اجتناب کنند. در واقع، همین اواخر در ژوئن، سوزان آرنولد، رئیس دیزنی گفت چاپک بود "رهبر مناسب در زمان مناسب" و اینکه هیئت مدیره "به او و تیم رهبری او اعتماد کامل دارد." واضح است که این مورد نبود.

خروج چاپک احتمالاً نتیجه عوامل متعددی است. مشکلات فزاینده در واحد استریم دیزنی قطعاً یکی از دلایل آن است، همانطور که عملکرد مالی ضعیف بود. گیشه رو به رو شدن فیلم اخیر پیکسار سال روشن مطمئنا کمکی نکرد و روحیه دارد گزارش شده کم بوده است از زمان تلاش اولیه ایگر برای بازنشستگی در داخل شرکت. یک رکود اقتصادی قریب الوقوع می تواند به پارک های موضوعی دیزنی ضربه بزند دادخواست ضد انحصاریتنها چند روز قبل از بازگشت ایگر ثبت شد و ادعا می کند که دیزنی Hulu و ESPN را به گونه ای اداره می کند که رقابت را خفه کند. لیست ادامه دارد.

ترکیب دقیق عواملی که هیئت مدیره را به بازگرداندن ایگر سوق داد، هر چه باشد، خروج چاپک نشانه ای از برنامه ریزی جانشینی ضعیف است. زمانی که ایگر و هیئت مدیره برای اولین بار چاپک را برای این کار در نظر گرفتند، وظیفه آنها این بود که دقیقاً بفهمند که یک مدیر عامل دیزنی باید چه مهارت هایی داشته باشد و سپس بررسی کنند که آیا چاپک واقعاً این مجموعه مهارت را دارد یا خیر. ایگر باید می دانست که آیا چنین است، زیرا او و چاپک مدتی با هم بسیار نزدیک کار کرده بودند.

اگر ایگر و هیئت مدیره معتقد بودند که چاپک مجموعه مهارت های مناسبی دارد - و این شامل شخصیت می شود - آنگاه تصمیم درستی را اتخاذ کردند. اما با این وجود اشتباه می کردند. هیئت مدیره و ایگر اکنون باید بررسی کنند که چه اشتباهی انجام داده اند و مسئولیت آن را بر عهده بگیرند. اگر آنها معتقد بودند که چاپک مهارت ها یا استعدادهای خاصی دارد که در واقع از آن برخوردار نیست، در این صورت در نحوه ارزیابی مجموعه مهارت های او و شرایط لازم برای این موقعیت اشتباه می کردند.

امیدواریم، این بار، ایگر و هیئت مدیره مجموعه مهارت‌های مدیر عامل دیزنی را با دقت بسیار بسیار دقیق ترسیم کنند و سپس تعیین کنند که آیا نامزدهای بالقوه برای این شغل این مهارت‌ها را نشان می‌دهند یا خیر. این فقط یک تمرین نیست، یک فعالیت حیاتی است. این به معنای کاوش عمیق تر از نگاه کردن به نتایج استریم یا عملکرد باکس افسر برای فیلم ها است. آنها باید بفهمند که چاپک چه مهارت هایی را از دست داده بود که در نهایت برای موفقیت به آن نیاز داشت. یک مدیر عامل خوب باید برای مقابله با چالش ها مجهز باشد. دانستن نحوه گذر از شرایط دشوار بخش اصلی کار است. ایگر و هیئت مدیره دیزنی کار خود را برای یافتن آن شخص انجام می دهند.