OntheRunPhoto | تحریریه iStock | گتی ایماژ
خطوط هوایی جنوب غربی به طور موقت در پروازهای خاصی از این هفته به مسافران وای فای رایگان ارائه می دهد، بخشی از آزمایشی برای ارائه اینترنت سریعتر به مشتریان بیشتر.
اپراتور 40 دستگاه از آن را تجهیز کرده است بوئینگ طبق یادداشتی که روز سه شنبه برای کارمندان ارسال شد، 737s با سخت افزار ارتقا یافته برای سرویس Wi-Fi خود. ارتقای Wi-Fi Southwest آخرین تلاش یک شرکت هواپیمایی برای بهبود اتصال در هواپیما است.
خطوط هوایی هاوایی هفته گذشته گفت که قصد دارد ارائه وای فای رایگان در اوایل سال آینده از طریق سرویس Starlink SpaceX، که امیدوار است اینترنت سریع را برای مسافران در سفرهای طولانی در اقیانوس آرام به ارمغان بیاورد. دلتا خطوط هوایی مدیرعامل اد باستیان بارها گفته است که این شرکت هواپیمایی قصد دارد اتصال اینترنت رایگان ارائه دهد. شرکت مخابراتی دسترسی رایگان را قبل از همه‌گیری آزمایش کرد.
تونی روچ، معاون تجربه مشتری و روابط با مشتری، در یادداشتی به کارکنان نوشت: وای فای رایگان در Southwest از 4 می تا 10 ژوئن در پروازهای خاص در غرب ایالات متحده در دسترس خواهد بود.
این شرکت هواپیمایی در حال حاضر Wi-Fi را با قیمت 8 دلار برای هر پرواز ارائه می دهد و در وب سایت خود می گوید که دسترسی به برخی از سایت های پهنای باند بالا مانند Netflix، HBO Max و Zoom را مسدود می کند.
روچ نوشت: «این آزمایشی به مشتریان امکان می‌دهد بدون هیچ هزینه‌ای مانند سایر خدمات رایگان، جریان، مرور و تعامل در اینترنت داشته باشند. هدف ما ارزیابی این است که چگونه سخت افزار جدید عملکرد را بهبود می بخشد و در عین حال تجربه اینترنت قابل اعتمادی را ارائه می دهد که توسط حجم زیادی از مشتریان استفاده می شود.
Southwest از ارائه جزئیات بیشتر خودداری کرد.
منبع: https://www.cnbc.com/2022/05/03/southwest-offers-free-wi-fi-on-some-flights-to-test-service-upgrades.html