قرارداد Richemont-YNAP Farfetch را به پلتفرم جهانی لوکس بودن نزدیکتر می کند

هفته گذشته گردبادی برای Farfetch بودFTCH
و سرمایه گذاران ابتدا، Farfeth یک توافق برای خرید اعلام کرد 47.5٪ از YOOX Net-A-Porter Richemont (YNAP) گروه مد آنلاین همراه با بازسازی بیشتر مزون های Richemont، از جمله Cartier، Van Cleef & Arpels و Piaget، تحت راه حل پلت فرم Farfetch (FPS). سپس یک روز بعد گزارش داد درآمد سه ماهه دوم.

زمان می برد تا Farfetch برنامه بلندمدت خود را برای تبدیل شدن به پلت فرم جهانی برای تجمل اجرا کند. توافق Richemont-YNAP به آن جهشی بزرگ به سمت این هدف می دهد.

به همین ترتیب، زمان می‌برد تا سرمایه‌گذاران بفهمند که در بلندمدت چه معنایی برای صنعت لوکس خواهد داشت. با این حال، در یک هفته که شاخص های Dow، S&P 500 و Nasdaq Composite سقوط کردند در مجموع حدود 4 درصد، سهام Farfetch بیش از 50 درصد افزایش یافت و هفته را با 12.03 دلار پس از افتتاح دوشنبه در 7.77 دلار به پایان رساند.

آخرین نتایج

در طول سه ماهه منتهی به 30 ژوئن، Farfetch گزارش داد که ارزش ناخالص کالا نسبت به سال گذشته 1.3 درصد یا 7.6 درصد با نرخ ارز ثابت افزایش یافته و به 1 میلیارد دلار رسیده است. با این حال، GMV در پلتفرم دیجیتال پرچمدار خود 3.3% (+1.6% واحد پول ثابت) کاهش یافت و به 883.1 میلیون دلار رسید. پلتفرم برند آن (New Guards et. al.) و درآمد درون فروشگاهی (Browns and New Guards et. al.) GMV کلی را به ترتیب با 47.3 درصد افزایش به 107.1 میلیون دلار و 38.8 درصد به 30.2 میلیون دلار افزایش داد.

با وجود آن، درآمد آن با 10.7 درصد (20.7 درصد ارز ثابت) به 579.3 میلیون دلار افزایش یافت و در شش ماهه اول سال، درآمدهای آن با 8.5 درصد رشد به 1.1 میلیارد دلار رسید.

هم در خرید YNAP و هم در فراخوان درآمد، مدیر عامل José Neves ماموریت شرکت و چشم انداز بازار لوکس را به عنوان سهم آنلاین از بازار 300 میلیارد دلاری کالاهای لوکس شخصی از 22 درصد SOM فعلی خود به رشد خود ادامه می دهد و تنها پس از فروشگاه های تک برند با 32 درصد رشد می کند.

او گفت: "مأموریت ما این است که پلت فرم جهانی برای تجمل باشیم." «دیدگاه ما برای تکامل لوکس چیزی است که در آن مرزهای بین حالت‌های مختلف خرید [آنلاین، آفلاین، تک برند و چند برند] کاملاً از بین رفته است، تجربه خرید را برای مصرف‌کنندگان در سطح جهانی متحول کرده و ارتباط انسانی بین خالقان، متصدیان را ارتقا می‌دهد. و مصرف کنندگان لوکس. ما این دیدگاه را «خرده فروشی جدید لوکس (LNR)» می نامیم.

"ستاره شمالی" نئوس "همگرایی یکپارچه خریدهای لوکس" است و او Farfetch را به عنوان وسیله ای برای امکان پذیر ساختن آن تصور می کند. این یک چشم انداز بزرگ است - ممکن است برخی بگویند بزرگ - که به طور قابل توجهی شبیه به دیدگاه جف بزوس برای آمازون است.AMZN
در سال 1997، زمانی که تلاش اولیه شرکت در فروش کتاب به "فروشگاه همه چیز" و خیلی چیزهای دیگر تبدیل شد.

بزوس با تأمل در مورد موفقیت انفجار آمیز آمازون توضیح داد: «ما سه ایده بزرگ در آمازون داشتیم که به مدت 18 سال به آنها پایبند بودیم، و آنها دلیل موفقیت ما هستند: مشتری را در اولویت قرار دهیم. اختراع کردن. و صبور باش.»

Neves در حال به کارگیری هر سه این استراتژی است تا Farfetch را به "فروشگاه همه چیز" مجازی لوکس تبدیل کند، و قرارداد Richemont-YNAP به آن جهشی بزرگ برای تحقق چشم انداز خود داده است.

مشتری اول

از طریق خرید YNAP، Farfetch بیش از دو برابر دسترسی خود را به گنجه و کیف پول مصرف کنندگان لوکس افزایش می دهد. در حالی که بدون شک بین 3.7 میلیون مشتری فعال Farfetch و 4.1 میلیون YNAP همپوشانی وجود دارد، آنها به طور مشخص متفاوت هستند.

Neves گفت: «مشتریان Farfetch بومی دیجیتال هستند و با بازارهای دو طرفه [آنلاین و آفلاین] به عنوان بخشی جدایی ناپذیر از زندگی آنها بزرگ شده اند. «مشتریان Net-A-Porter و آقای پورتر مسن‌تر هستند و عادت‌های خرید لوکس خود را با مجلات براق و فروشگاه بزرگ آغاز کرده‌اند. سپس این مشتری به آرامی کشف کرد و به یک حالت خرید آنلاین مهاجرت کرد، اما نیاز به راهنمایی را حفظ کرد و [آنها] به صدای معتبر یک ویرایشگر وابسته هستند که کشف آنها را تسهیل می کند.

بیش از دو سوم مشتریان Farfetch در سنین 18 تا 35 سال قرار دارند و تقریباً همین درصد از مشتریان شاخص YNAP Net-A-Porter و Mr Porter بالای 35 سال سن دارند و پلتفرم Outnet و YOOX آن دارای نمایندگی حتی بیشتر در بین هستند. افراد بالای 35 سال پرچمداران YNAP حدود 60% تا 40% درآمد را برای Outnet و YOOX ایجاد می کنند.

مشتریان Farfetch نیز به طور متوسط ​​هزینه بیشتری می کنند، 612 دلار به 583 دلار پرچمدار YNAP. مشتریان خارج از فصل YNAP Outnet و YOOX به میزان قابل توجهی کمتر، 247 دلار خرج می کنند. اما این مشتریان Outnet و YOOX برای استراتژی بلندمدت بالقوه Farfetch جذاب هستند.

مشتری خارج از فصل بارها با مشتریان پیش از فروش و فروش مجدد همپوشانی دارد. آنها حاضرند در مورد جدید بودن مصالحه کنند، اما نه در مورد کیفیت طراحی و ساخت. این بخش بسیار جالبی از صنعت است، که بخش مادی از کل بازار قابل آدرس دهی 300 میلیارد دلاری است که تاکنون عمدتاً توسط Farfetch استفاده نشده است.

با این حال، بزرگترین جایزه مشتری، Net-A-Porter و پایگاه مشتری "شخص بسیار مهم" آقای پورتر است. مشتریان EIP تنها حدود 3٪ از مشتریان فعال آن را تشکیل می دهند اما بیش از 40٪ از درآمد را تشکیل می دهند.

این مشتریان باهوش به پایگاه مشتریان خصوصی به سرعت در حال رشد Farfetch اضافه خواهند کرد. مشتریان خصوصی به طور متوسط ​​1,100 دلار خرج می کنند و اشتهای زیادی برای ساعت ها و جواهرات لوکس نشان داده اند که بسیاری از Richemont Maison می توانند پر کنند.

با برتری Net-A-Porter و آقای پورتر در سرپرستی مشتریان با ارزش خالص، Farfetch از این تخصص بهره مند خواهد شد و در عین حال گستره وسیع تری از پیشنهادات لوکس شخصی را به مشتریان خود افزایش می دهد.

اختراع کردن

مانند آمازون که در همان ابتدای تجارت الکترونیک اینترنتی وارد شد، Farfetch نیز یکی از پیشگامان اولیه تجارت الکترونیک در دنیای لوکس بود. و همچنین مانند آمازون، راه حل های فناوری را از طریق فناوری پلتفرم خود به خرده فروشی فیزیکی و فضای ابری وارد کرده است.

Neves گفت: «برندها و بوتیک‌های [لوکس] حضور آنلاین خود را افزایش دادند، اما فناوری از ایجاد تجربه خرید عقب ماند. "Farfetch در توسعه بهترین راه حل فناوری بدون درز در کلاس خود برای خریدهای لوکس سرمایه گذاری کرده است."

او ادامه داد: «این امکان یک سفر کاملاً یکپارچه را در هر چهار راه خرید فراهم می‌کند تا روش‌هایی که مشتریان خرید می‌کنند با برندها و تأمین‌کنندگان مطابقت داشته باشد. این تجربه ای را برای آنلاین، آفلاین، چند برند و تک برند در مقیاس جهانی فراهم می کند و در یک تجربه متصل ادغام می شود.

در سال 2015، Farfetch، Browns، یک بوتیک لوکس مد و لوکس را در لندن، با هدف درک بهتر اکوسیستم مد لوکسی که شرکت و فناوری آن در خدمت آن است، خریداری کرد. Browns اساساً آزمایشگاه تحقیق و توسعه آن است که Farfetch می تواند مجموعه ای از محصولات فناوری را در یک محیط واقعی آزمایش کند.

براونز به عنوان "فروشگاه لوکس آینده" تصور می شود و از آن زمان به مکان دوم گسترش یافته است. انتظار می رود که در سال 20 پس از کسب موفقیت، درآمد آن 2022 برابر شود.

Farfetch چشم انداز فناوری همگرا در خرده فروشی فیزیکی را با Chanel گسترش داده است، برندی که تجارت الکترونیک را فقط به ارائه های زیبایی خود محدود می کند. فناوری Farfetch به پرچمدار خیابان کامبون پاریس Chanel قدرت می‌دهد و هم مشارکت و هم سرمایه‌گذاری با Chanel دارد. و برای تحویل یک روزه محصولات از فروشگاه ها به مشتریان در ده شهر جهانی با گوچی شراکتی ایجاد کرد.

با افزایش اعتبار، Farfetch توسط Harrods انتخاب شد تا فروشگاه آنلاین خود را با FPS خود جایگزین کند و با Tmall، Alibaba و Kering در چین شریک شد. و اخیراً با Neiman Marcus Group در بازار ایالات متحده و Salvatore Ferragamo در سطح جهانی شریک شده است.

امروزه دارای بیش از 20 برند لوکس با استفاده از FPS است، حدود 600 مشتری تحت امتیازات الکترونیکی لوکس مستقیم Farfetch، به علاوه شرکای آن در Marketplace هستند.

Neves گزارش داد: «از آنجایی که همه اینها یک پلت فرم مشترک دارند، ما در موقعیت خوبی هستیم که تجربه مشتری بسیار بالاتری را در چندین کانال ارائه دهیم. مشتریان خود را برای پیدا کردن فروشگاه ها و محصولات در نزدیکی.

اکنون با تبدیل شدن 18 برند Richemont به پلتفرم Farfetch، ورود به بازار کمیسیون الکترونیکی آن و تبدیل شدن YNAP به بخشی از Farfetch، با این حال YNAP در این "مرحله اولیه" به طور کامل در Farfetch ادغام نخواهد شد، Neves در راه تحقق نهایی Farfetch است. ماموریت تبدیل شدن به پلت فرم جهانی برای تجمل.

صبر

نامه سهامداران جف بزوس در سال 1997 توضیح داد که تصمیماتی که شرکت از روز اول و هر روز پس از آن اتخاذ می‌کند، با تمرکز بلندمدت به قیمت سودآوری کوتاه‌مدت هدایت می‌شود. Neves تقریباً همین را گفت.

"در حالی که چشم انداز ما بزرگ است، و نیاز به سرمایه گذاری های قابل توجه و یک تلاش تزلزل ناپذیر طولانی مدت دارد، ما خوشحالیم که به طور مداوم به سمت ماموریت خود برای Farfetch پیشرفت کرده ایم تا پلت فرم جهانی برای تجملات باشد که در جاه طلبی خود برای ارائه یک محصول منحصر به فرد است. انقلاب در خریدهای لوکس.

اما برای تکمیل ماموریت باید کارهای زیادی انجام داد. معامله اولیه Richemont-YNAP با بررسی نظارتی و سایر شرایط برای تکمیل مواجه است، بنابراین در طول این فرآیند صبر لازم است. این شرکت پیش بینی می کند که فاز اولیه توافق تا سال 2023 نهایی نخواهد شد. سپس یک مدیر عامل جدید YNAP نامیده می شود و کار واقعی آغاز می شود.

پیش‌بینی می‌شود که GMV و درآمد حاصل از مراحل اولیه این توافق از طریق تغییر نام‌های YNAP و Richemont Maisons و Richemont که تا اواخر سال 2023/اوایل سال 2024 به بازار Farfetch می‌پیوندند، اندازه‌گیری شود.

مرحله نهایی خرید تمام سهام YNAP باقیمانده می تواند طی سه تا پنج سال پس از تکمیل مرحله اولیه نهایی شود. همچنین امکان اتصال بیش از 1,250 مکان خرده فروشی ریچمونت به شبکه Farfetch LNR وجود دارد.

و در حالی که همه اینها در جریان است، Farfetch باید ابتکارات Neiman Marcus و Ferragamo خود را نیز با هدف شروع به تحقق GMV و افزایش درآمد در سال 2023 اجرا کند.

در 15 سالی که از تأسیسش در سال 2007 می گذرد، Farfetch ریسک های بزرگی را متحمل شده است که در نهایت به ثمر نشسته و با هدف جلب حمایت رهبران لوکس حرکت کرده است. با اعلام Richemont-YNAP، Neves می تواند با اقتدار بگوید: "این مشارکت تحول آفرین نقطه عطف پیشبرد ماموریت Farfetch است."