خرده فروشان به استراتژی های جدیدی برای مقابله با فشارهای تخفیف نیاز دارند

آب و هوا ترفندهای خنده‌داری را در هفته‌های گذشته با کسب و کار خرده‌فروشی انجام داده است. اول خیلی گرم بود و هیچ لباس زمستانی به سرعت فروخته نمی شد. سپس، هوا سردتر شد، اما ایالات متحده با طوفان زمستانی عظیم و مخرب مواجه شد که دمای شیکاگو هرگز از 1 درجه فارنهایت یا -17 درجه سانتیگراد بالاتر نرفت.سل
، و شهر نیویورک در 11 درجه فارنهایت یا -12 درجه سانتیگراد بود. خیلی سرد بود. در حالی که بسیاری از هواداران سرسخت تصمیم گرفتند هنگام تماشای بازی های فوتبال در سراسر کشور یخ بزنند، دیگران در خانه ماندند و خرید لحظه آخری را که انتظار می رفت در این روزهای پایانی فصل تعطیلات انجام شود، انجام ندادند. این طوفان قدرتمند در بالای بازاری قرار گرفت که پیش از این به دلیل تهدیدهای رکودی و سایر مشکلات سیاسی-اجتماعی متزلزل بود.

بیایید به واقعیت ها نگاه کنیم. خرده فروشان روز شنبه قبل از کریسمس را به عنوان یک روز پرفروش و با تقاضای بسیاری از لباس های زمستانی حساب می کردند. هیچ کس روی طوفان زمستانی برای از بین بردن شتاب خرده فروشی حساب نمی کرد.

اما صبر کن! نشانه‌های اولیه وجود داشت مبنی بر اینکه برندها در حال برداشتن گام‌های جسورانه برای محافظت از نتایج فصلی قبل از عجله لحظه آخری بودند. آنها معتقد بودند که مشتریان خودداری می کنند و به نظر می رسید که مصمم به ایجاد مشوق های خرید قبل از 25 دسامبر هستند. این نمونه ها را در نظر بگیرید: کت های زمستانی Lands End، لباس های پشمی و ژاکت ها در تبلیغات قبل از کریسمس بین 50 تا 70 درصد تخفیف داشتند. درختان کریسمس مصنوعی 25 درصد تخفیف در Walmart داشتندWMT
، شکستن سنت عدم فروش آن اقلام تا بعد از تعطیلات کریسمس. تامی هیلفیگر تا سه شنبه 50 دسامبر همه چیز را با 26 درصد تخفیف در وب سایت خود به فروش رساند.

فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگ مانند Dillard's که دارای فروشگاه‌های اوت‌لت هستند، از توانایی خود در انتقال کالاهایی که با سرعت مورد انتظار به مراکز ترخیص کالا حرکت نمی‌کردند، بهره‌مند شدند. از ظاهر نامرتب در فروشگاه های اصلی آنها جلوگیری می کرد. ما همچنین رویکرد دیگری را دیدیم که دیور بیوتی نمونه آن بود. این برنامه بر یک برنامه وفاداری چهار سطحی متمرکز بود که مزایای انحصاری را ارائه می دهد که به تعامل اعضا با نام تجاری برای ایجاد انگیزه برای اقدام پاداش می دهد.

دریس ون نوتن، طراح مد برجسته بلژیکی، نامه‌ای به صنعت مد نوشت و از تنظیم مجدد تحویل‌های فصلی و دوره‌های فروش برای کاهش قرار گرفتن برند در معرض نشانه‌های تهاجمی و فروش‌هایی که می‌ترسید بیش از حد معمول شود، حمایت کرد. او همچنین پیشنهاد کرد که کالاهای کمتری تولید شود و همچنین زمان و هزینه کمتری صرف سفر برای هفته های مد و خرید قرار ملاقات شود. ون نوتن در آن زمان امضای زیادی در حمایت از این پیشنهادها دریافت نکرد. پرادا اعلام کرد که دوباره بر فروش تمام قیمت تمرکز خواهد کرد. از نیمه اول سال 2019 تا نیمه اول سال 2022، پرادا فروش عمده فروشی را 39-٪ کاهش داد در حالی که فروش مستقیم به مصرف کننده + 38٪ افزایش یافت (و این فروش مستقیم به مصرف کننده به این معنی بود که برند می تواند به طور کامل قیمت گذاری را کنترل کند و غیره. .). منجر به رشد +41 درصدی گردش مالی شد. با این حال، تخفیف های این فصل تعطیلات توسط مارک های مشهور جهانی بازگشت. حتی زمانی که الگوهای آب و هوایی فروکش می کند، شبح رکود جهانی بر این صنعت سایه افکنده است. مک کینزی اکنون تخمین می زند که فروش خارج از قیمت احتمالاً پنج برابر سریع تر از فروش تمام قیمت از سال 2025 تا 2030 رشد خواهد کرد.

نکته مثبت این است که یک محیط زنجیره تامین بسیار سالم تر وجود دارد. ارسال به موقع است؛ در بندرگاه تاخیرهای کمی وجود دارد و کالاها به موقع می رسند. علی‌رغم این بهبود، هوای سرد اخیر فروشگاه‌ها را با مد زیاد مواجه کرده است که باعث کاهش بیشتر در ژانویه می‌شود.

پست اسکریپت: من افزایش متوسطی در فروش کریسمس و تعطیلات را پیش‌بینی کرده بودم و برای افزایش فروش روی آخرین روز فصل حساب می‌کردم که روز فروش اضافی بود. من اکنون کمتر مطمئن هستم که این اتفاق رخ داده است، با وجود شتاب اولیه در اوایل فصل. من همچنان نگران نیمه اول سال 2023 هستم. خرده فروشان باید استراتژی های تجاری جدید و چابک تری را اتخاذ کنند که بتواند به عدم قطعیت های بازار خارجی پاسخ دهد.