خرده فروشان فروشگاه ها را برای مراسم تشییع جنازه ملکه الیزابت دوم ببندند. برندهای هتلداری قصد دارند درهای خود را باز کنند

خرده فروشان بریتانیا هیچ تعهدی برای تعلیق تجارت در روز دوشنبه 19 سپتامبر ندارند، اما بسیاری اعلام کرده اند که این کار را به نشانه احترام به مراسم خاکسپاری ملکه الیزابت دوم انجام خواهند داد.

مراسم تشییع جنازه در لندن در کلیسای وست مینستر برگزار می شود و تاریخ تعطیلات بانکی اعلام شده است و به بسیاری از کارگران این فرصت را می دهد تا این مناسبت را جشن بگیرند و ادای احترام کنند.

برخی از رویدادهای مهم ورزشی قبلاً به تعویق افتاده اند و انبوهی از اعلانات از سوی مشاغل بریتانیا در مورد ترتیبات مربوط به خود روز، پس از یک دوره عزاداری ملی که به طور رسمی یک روز پس از تشییع جنازه ملکه به پایان می رسد، وجود دارد.

طبق دستورالعمل دولت، تصمیم در مورد توقف معاملات در روز "به صلاحدید مشاغل فردی است". اکثر خرده فروشان پیشرو بسته شدن یا کاهش معاملات را در روز اعلام کرده اند.

زنجیره‌های مواد غذایی پیشرو فروشگاه‌های بزرگ‌تر را می‌بندند و تحویل آنلاین را متوقف می‌کنند تا به همکاران این فرصت را بدهند تا این مناسبت را جشن بگیرند. Tesco، ASDA، Aldi، Lidl، Sainsburys و Morrisons همگی اعلام کرده‌اند که فروشگاه‌ها را می‌بندند و برخی از برندها اعلام کرده‌اند که فروشگاه‌های رفاهی کوچک‌تر برای ساعات محدود باز خواهند بود.

سخنگوی سوپرمارکت موریسونز تایید کرد: "همه سوپرمارکت های ما در روز دوشنبه، 19 سپتامبر به نشانه احترام بسته خواهند شد و بنابراین همکاران می توانند به اعلیحضرت ادای احترام کنند." این خرده‌فروش همچنین اعلام کرده است که سطح صدا را در تسویه‌حساب‌های شخصی کاهش داده است و موسیقی فروشگاه و اعلان‌های tannoy را به عنوان نشانه احترام خاموش کرده‌اند.

سایر مارک‌های خرده‌فروشی از جمله جان لوئیس و مارکس اند اسپنسر نیز در روز تشییع جنازه تعطیل خواهند شد. جان لوئیس تأیید کرد که فروشگاه‌ها و فروشگاه‌های Waitrose در روز تعطیل خواهند شد، به استثنای «تعداد محدودی» فروشگاه‌های مواد غذایی در مسیر راهپیمایی. فروشگاه هایی که باز می شوند فقط قبل و بعد از سرویس این کار را انجام می دهند و در طول آن بسته خواهند شد.

پریمارک، خرده‌فروش فست مد تأیید کرد که شبکه فروشگاه‌ها مانند فروشگاه‌های لوکس Harrods و Selfridges برای این روز تعطیل خواهند شد.

فراتر از بخش خرده‌فروشی، بسیاری از صنایع دیگر از جمله فست‌فودهای زنجیره‌ای مک‌دونالد که همه شعبه‌های آن در روز دوشنبه بسته خواهند شد، تعطیلی خود را اعلام کرده‌اند. این برند در رسانه‌های اجتماعی اعلام کرد که تمام شعبه‌های خود در بریتانیا را می‌بندد تا «به همه افراد حاضر در مک‌دونالد اجازه دهد به ملکه الیزابت دوم ادای احترام کنند».

در حالی که سینماهای زنجیره‌ای Cineworld و Showcase برای این روز تعطیل خواهند شد، سازمان‌هایی مانند گروه فولر تأیید کرده‌اند که 400 خانه عمومی آن برای تجارت باز خواهند بود و بر نقش آنها در جامعه محلی تأکید می‌کنند.

سخنگوی این زنجیره توضیح داد: "ما پیش‌بینی می‌کنیم که میخانه‌های فولر در روز تشییع جنازه باز شوند تا محلی برای جمع شدن مردم و ادای احترام به آنها فراهم شود."

تصمیم برای تعطیلی یک سازمان بزرگ بریتانیایی، یعنی Center Parcs که دارای چندین سایت تعطیلات در سراسر این کشور است، ساده نبوده است.

این شرکت تصمیم گرفت که سایت های خود را در روز دوشنبه 19 سپتامبر بسته شود، علیرغم سیاست شرکت برای باز بودن 365 روز در سال. این اطلاعیه از مرکز پارکس تصمیم خود را چنین توضیح داد: "نشان احترام و اجازه دادن به بسیاری از همکارانمان که بخشی از این لحظه تاریخی باشند."

با این حال، این برند بسیاری از مشتریان را با واقعیت پیچیده ای روبرو کرد، به طوری که مهمانان باید در آن روز پنج سایت شرکت در بریتانیا را بررسی کنند.

علاوه بر این، از مهمانانی که قرار بود برای تمام روز اقامت داشته باشند، خواسته شد تا محل را ترک کنند و تا 24 ساعت برنگردند.

با توجه به اینکه بسیاری از مشتریان از ماه‌ها قبل برای تعطیلات رزرو کرده و پرداخت کرده‌اند، برخی با فعالیت‌های پیش‌پرداخت در روز، این برند پس از موجی از شکایات و پست‌های منفی در رسانه‌های اجتماعی، تصمیم خود را تغییر داد.

یکی از مشتریان در صفحه فیس بوک این شرکت نوشت: "ما پنج خانواده مرتبط بودیم که برای تعطیلات خانوادگی سالانه خود دور هم جمع شده بودیم - با دو کودک کوچک و دو سگ، سه ساعت از خانه فاصله داشتیم! یک شب کجا برویم لعنتی؟! این یا لغو برخی یا تمام تعطیلات مورد انتظار است!»

با این حال، معکوس کردن کامل نیست. مهمانان در محل کار بسیار کمی خواهند داشت زیرا فعالیت ها و امکانات در سایت ها در طول مدت مراسم تعطیل می شوند. این برند تعطیلات پیشنهاد کرده است که میهمانان خود در طول زمان خدمات "در اقامتگاه های خود بمانند" که باز هم خشم آنلاین بیشتری را علیه تجارت ایجاد کرده است.

Center Parcs که متعلق به شرکت سرمایه گذاری کانادایی Brookfield Property Partners است، همچنان پیشنهاد می کند که افرادی که قرار است روز دوشنبه وارد شوند، در واقع ورود خود را تا روز بعد به تاخیر می اندازند.

رهنمودهای رسمی پس از درگذشت طولانی‌ترین پادشاه کشور، بسیاری از سازمان‌ها را مجبور کرده است تا مسیر درستی را برای سهامداران خود انتخاب کنند و در واقع هیچ کتاب قانونی وجود ندارد. سناریوی ایجاد شده توسط Center Parcs تاییدی است بر این که برندها باید به شدت از ذات مشتریان خود آگاه باشند.

به نظر می رسد صنعت مهمان نوازی در اصل وظیفه خود را تأیید کرده است تا جایی برای بودن و گرد هم آوردن مردم به ما ارائه دهد. در واقع، این وعده Centre Parcs با ارائه یک تجربه تعطیلات برای 365 روز از سال است.