در دنیای امروز، اینفلوئنسرها و افراد مشهور رسانههای اجتماعی بسیار بیشتر از افراد مشهور سنتی، روندها را هدایت میکنند. وقتی فیلمی فیلمبرداری و منتشر می شود، یک اینفلوئنسر می توانست یک مجموعه محتوای کامل را منتشر کند و میلیون ها نفر را درگیر کند. دلایل واضح است؛ اینفلوئنسرها تنها یک کلیک با فالوورهای خود فاصله دارند، به علاوه دسترسی به رسانه های اجتماعی نسبتا ارزان تر است.
تأثیر این روند تغییر این است که تأثیرگذاران تأثیر بیشتری بر تصمیمات خرید مشتریان دارند زیرا تجاری سازی فعالیت های آنها افزایش می یابد. طرف دیگر این است که این تأثیرگذاران اکنون باید با وظایف شرکتی و تجاری بیشتری دست و پنجه نرم کنند. تنها مشکل این افزایش مسئولیت این است که بیشتر اینفلوئنسرها ترجیح می دهند روی جنبه خلاق تمرکز کنند. نشانه در دستیاران مجازی
به گفته ویوک شارما، بنیانگذار گروه الیت، «دستیاران مجازی برای تأثیرگذاران رسانههای اجتماعی به همان چیزی تبدیل شدهاند که دستیاران شخصی برای افراد مشهور سنتی هستند. از آنجایی که رسانه های اجتماعی بیشتر به یک حرفه تبدیل شده اند تا یک سرگرمی و اینفلوئنسرها جایگاه بیشتری به دست آورده اند، نیاز به VA آموزش دیده و حرفه ای همچنان در حال افزایش است".
Elite Luxury، یک برند لوکس VA است که مدیران ارشد، تأثیرگذاران، افراد مشهور و بخش فوقالعاده موفق جامعه را قادر میسازد تا به دستیاران مجازی شبانه روزی دسترسی داشته باشند که به آنها کمک میکنند آنچه را شارما میگوید، «چیزهای کوچک» انجام دهند. "اگر آنها نیاز به رفتن به یک سفر کاری یا تعطیلات دارند و برای رزرو هتل یا اوبر خیلی مشغول هستند، دستیار مجازی Elite Luxury می تواند این وظایف را برای آنها انجام دهد. این امر تمرکز آنها را از چیزهای کوچک حذف میکند و به آنها اجازه میدهد روی جنبههای مهم سفر، مانند لذت بردن از منظره، تمرکز کنند.»
مدیریت برند؛ اینفلوئنسرها به برند تبدیل می شوند
همه چیز با میل به خلاقیت و ابراز وجود شروع می شود و به محض اینکه این تأثیرگذاران فالوور پیدا کردند، کم کم تبدیل به سلبریتی می شوند و این وضعیت جدید آنها را به یک برند تبدیل می کند. آنها به زودی متوجه می شوند که ساختن یک نام تجاری با باری از کار اضافی همراه است - کار خسته کننده و وقت گیر. زمان صرف شده برای چنین کارهایی می تواند نتیجه معکوس داشته باشد و زمان خلاقیت را از بین ببرد.
رشد فناوری دستیار نیز روند جدیدی را نوید داده است. سلبریتی های مجازی اینفلوئنسر مجازی کره ای، اوه روزی، با Sportskeeda مصاحبه کرد. Rozy یک فرد کاملاً کامپیوتری است که مبتنی بر هوش مصنوعی است که توسط تیم Sidus Studio X ایجاد شده است.
رزی در پاسخ به سوالی درباره خودش گفت: «نام اصلی Oh-Rozy است که به معنی «فقط یک نفر» است که شبیه یک نام انگلیسی است، اما کاملاً کره ای است. من 22 ساله هستم و MBTI ENFP است، یک فعال برجسته. سرگرمی های من ورزش های فعالی مانند اسکیت بورد، گلف، تنیس و غیره است و تخصص من سفر به فراسوی زمان و مکان است.
از آنجایی که من یک فرد مجازی هستم، اعتراف می کنم که حتماً با انسان ها متفاوت خواهم بود. بنابراین، با تحسین در حال جمع آوری و یادگیری داده های احساسات و رفتارهای آنها هستم. این یک احساس نسبتاً خوشایند است که فکر کنید این فرآیند در حال یادگیری در مورد دنیای جدید است نه اینکه تحت فشار آن باشید.
او در مورد رشد افراد مشهور مجازی نتیجه گیری کرد: «من فکر می کنم طبیعی است که بسیاری از انسان های مجازی محبوبیت پیدا کنند. در حال حاضر نیاز فزاینده ای به انسان های مجازی در سراسر جهان وجود دارد، و آنها در زمینه های مختلف کار می کنند. با رقابت دوستان بیشتر، من می توانم نیروی محرکه ای برای رشد خود باشم و اثر هم افزایی رخ دهد، بنابراین من با خوشحالی توسعه این صنعت را تماشا می کنم.
اگرچه مطمئناً بسیار منحصر به فرد است، اما صحبت کردن و تعامل با هوش مصنوعی در سطح کلامی رایجتر میشود و دستیاران مجازی هم به صورت انسانی و هم دیجیتالی با افزایش حوزه دیجیتال محبوبتر میشوند. اینفلوئنسرهای مجازی با پتانسیل هوش برای افزایش طرفداران، تأثیرگذاری بر پیشنهادات خرید و حتی زندگی ما، حتی بیشتر تغییر می کنند.
دستیاران مجازی در مقابل دستیاران شخصی
یک سلبریتی سنتی در لیست A همیشه یک دستیار شخصی به آنها متصل است که به بسته اشتغال تمام وقت و حقوق نیاز دارد. انعطافپذیری مالی یک دستیار مجازی بالاتر است و یک تأثیرگذار قدرت بیشتری برای تفویض اختیار در بودجه خود دارد. این یک مزیت بزرگ است، به ویژه به این دلیل سلبریتی های شبکه های اجتماعی به طور کلی تقریباً به اندازه افراد مشهور سنتی، حداقل در ابتدا، درآمد کسب نکنید.
شارما اصرار دارد که تجربه داشتن یک دستیار مجازی نباید ارزان شود و یا ارزش کمتری نسبت به یک دستیار شخصی داشته باشد. ما هر کاری که می توانیم انجام می دهیم تا تجربه با دستیاران مجازی خود به همان اندازه واقعی و صمیمی باشد، هر مشتری شبانه روز از طریق تماس یا زوم به دستیاران مجازی خود دسترسی دارد، بنابراین رسیدگی به مشکلات ساده و پیچیده آسان تر است. من معتقدم که دستیاران مجازی آینده هستند و ما باید با آن رفتار کنیم.»
ارین بوث که از هماهنگکننده تولید در صنعت فیلم به دستیار مجازی تبدیل شد، در گفتگو با Business Insider توضیح داد که چگونه از 80 تا 100 ساعت کار در هفته به تبدیل شدن به یک دستیار مجازی و راهاندازی یک شرکت در سال 2012 رفت.
او گفت: «زمانی که به طور رسمی کسبوکار کمکی خود را راهاندازی کردم، آن را دربان شهر کرسنت نامیدم، افراد بسیار کمی مرا استخدام کردند. «من برای به دست آوردن درآمد خوب تلاش کردم و اجارهام را به حداقل رساندم. لحظه لامپ من زمانی اتفاق افتاد که مشغول پاک کردن آشغال از خانه یک تهیه کننده بودم و او به من گفت: "می دانی، اگر این کار را به صورت مجازی انجام می دادی احتمالاً دست به قتل می زدی."
بوث ادامه داد: «او کاملاً درست میگفت. او در نهایت اولین مشتری دستیار مجازی من بود و من را استخدام کرد تا چند کار شخصی آسان برای او انجام دهم، مانند سازماندهی Google Drive او. متوجه شدم که در آن مهارت دارم و دوست داشتم این کار را انجام دهم. پس از ایجاد کسبوکارم از آنجا، اکنون سالانه شش رقم از کمک مجازی، مربیگری و درآمد تبلیغات YouTube کسب میکنم.»
طی شش ماه گذشته، من 300 دوره از طریق وبسایت خود فروختهام و 35,000 دانشآموز فعال از طریق (پلتفرم فناوری Ed) Udemy دارم. اکثر دانشآموزان من را از طریق کانال YouTube خود پیدا میکنند، که در دو سال گذشته جدیتر به آن پرداختم تا به دستیاران مجازی مشتاق برای شروع رایگان کمک کنم. من به طور متوسط ماهانه 450 دلار درآمد تبلیغاتی از 15,000 مشترکم در یوتیوب می بینم.
کار مشترک؛ خلاقیت نیاز به زمان دارد
اینفلوئنسرهای رسانههای اجتماعی اغلب کارهای زیادی برای انجام دارند. پس از مرحله ایدهپردازی، آنها اغلب مجبورند یک ویدیو فیلمبرداری کنند یا محتوای دیگری ایجاد کنند، آن را ویرایش کنند و سپس به بازخورد پاسخ دهند تا نرخ تعامل را حفظ کنند. به سرعت مشخص می شود که خلاقیت به آسانی نشستن در خانه با گوشی در صورت در تمام روز نیست.
با رشد برند اینفلوئنسرها، آنها اغلب مجبورند با سایر برندها و شرکت هایی که به دنبال تبلیغ خدمات یا محصولات خود هستند، ارتباط برقرار کنند. در بسیاری از موارد، این تأثیرگذاران برای رسیدگی به بخشهای کمتر خلاقانه تولید محتوای خود به کمک نیاز دارند. دستیارهای مجازی می توانند در این زمینه کمک کنند.
شارما توضیح میدهد: «این کار را مانند استخدام یک فریلنسر در نظر بگیرید، فقط اینکه این فریلنسر به همان اندازه که یک دستیار شخصی به برند شما اختصاص داده است، یک دستیار مجازی فقط با دستورالعملهای مشتری محدود میشود. وظایف حیاتی مانند زمانبندی محتوای رسانههای اجتماعی، ویرایش ویدیو، کمک به تحقیقات حامیان مالی، اجرای کمپینهای بازاریابی ایمیلی، و نوشتن محتوای وب، همگی میتوانند توسط یک دستیار مجازی انجام یا ترتیب داده شوند. وظیفه یک VA حرفه ای این است که با اجازه دادن به مشتریان برای تمرکز بر مهم ترین جنبه ها، مقیاس برند خود را بسیار آسان تر کند.
از آنجایی که اینفلوئنسرهای رسانه های اجتماعی همچنان در کانون توجه قرار دارند، به ویژه در میان نسل جوان، آنها باید خود را در جایگاه خود قرار دهند مسئولیت این نفوذ را بر عهده دارند. برای این، آنها به کمک زیادی نیاز دارند.
بر خلاف سلبریتی های سنتی، اینفلوئنسرها ارتباط خود را از تعامل با طرفداران از راه دور پیدا کرده اند. به همین ترتیب، آنها نیز به دنبال یافتن این کمک به اینترنت هستند. ارتشی از دستیاران مجازی حرفه ای در حال ظهور هستند تا به این تقاضای فزاینده پاسخ دهند.
منبع: https://www.forbes.com/sites/joshwilson/2022/12/16/pas-vs-vas-reasons-social-media-celebrities-are-turning-to-virtual-assistants-to-build- مارک های آنها/