با بازگشت خریداران به فروشگاه ها، آنلاین قوی می ماند

آمریکایی ها خرید حضوری را در آخر هفته جمعه سیاه پذیرفتند و در تعداد زیادی به فروشگاه ها و مراکز خرید بازگشتند. اما نتایج اولیه برای آخر هفته نشان داد که رابطه عاشقانه مصرف کنندگان با خرید آنلاین به همان اندازه که در طول همه گیری همه گیر بود همچنان قوی است.

Mastercard SpendingPulse که فروش خرده‌فروشی در فروشگاه‌ها و آنلاین را دنبال می‌کند، گفت که فروش در فروشگاه‌ها در جمعه سیاه نسبت به سال گذشته 12 درصد افزایش داشته است، در حالی که فروش تجارت الکترونیک 14 درصد افزایش یافته است.

هزینه های آنلاین در جمعه سیاه از Adobe بیشتر شدADBE
انتظارات تحلیل‌ها، حتی زمانی که مراکز خرید و تحلیل‌گران خرده‌فروشی سطوح بالایی از خرید حضوری را در روزی که فصل خرید هدیه تعطیلات را آغاز می‌کند، گزارش می‌کردند.

بر اساس گزارش Adobe که همچنان ادامه دارد، رکورد 9.12 میلیارد دلار آنلاین در جمعه سیاه خرج شد که 2.3 درصد بیشتر از جمعه سیاه 2021 بود. بستن از نتایج آنلاین فصل تعطیلات

این به دنبال 5.29 میلیارد دلار هزینه آنلاین در روز شکرگزاری بود که 2.9 درصد نسبت به سال گذشته افزایش داشت.

پلت فرم تجارت الکترونیک Shopifyفروشگاه
رشد قوی در فروش آنلاین در تجار Shopify را گزارش کرد. آنها رکورد فروش 3.36 میلیارد دلاری را به خود اختصاص دادند که 17 درصد بیشتر از جمعه سیاه 2021 بود. این پلتفرم جهانی در ساعت 3.5:12 بعد از ظهر به وقت شرق در روز جمعه سیاه به اوج فروش 01 میلیون دلار در دقیقه رسید.

خریداران بیشتر در فروشگاه ها

در حالی که خواندن فوری در مورد فروش حضوری دشوارتر است، شرکت‌هایی که ترافیک خریداران را در مراکز خرید و فروشگاه‌ها پیگیری می‌کنند، گزارش کردند که تعداد افرادی که در جمعه سیاه امسال خریدهای آجری انجام می‌دهند، به میزان قابل توجهی بیشتر از سال گذشته بوده است.

بازدید خریداران از فروشگاه ها افزایش یافت ٪۱۰۰ طبق گفته Sensormatic Solutions که دستگاه های نظارت بر ترافیک را به خرده فروشان عرضه می کند، در جمعه سیاه.

RetailNext Inc. که تجزیه و تحلیل ترافیک فروشگاه ها را ارائه می دهد، رشد ترافیک قوی تری را گزارش کرد و گفت که ترافیک فروشگاه ها در جمعه سیاه نسبت به سال 7 2021 درصد افزایش یافته است. افزایش 9.7٪، جنوب، 7.1٪، و غرب میانه، 4.4٪.

با توجه به آمار RetailNext، به نظر نمی رسد افزایش ترافیک پیاده روی به طور قابل توجهی باعث افزایش هزینه های داخل فروشگاه شود. طبق گزارش RetailNext، فروش در فروشگاه‌ها تنها 0.1 درصد افزایش یافت. بر اساس گزارش RetailNext، بازده خریداران، که هزینه هر مصرف کننده را اندازه‌گیری می‌کند، در جمعه سیاه 6.8 درصد کاهش یافت، که خاطرنشان کرد به نظر می‌رسد خریداران برای جستجو با «نیت کمتری برای خرید» به فروشگاه‌ها بازمی‌گردند.

اما گزارش‌های حکایتی از مدیران مراکز خرید و تحلیلگران خرده‌فروشی نشان می‌دهد که بسیاری از خریداران در حال خرید و همچنین مرور هستند.

مدیر عامل Coresight Research دبورا واینسویگ در جمعه سیاه از مرکز خرید Providence Place در Providence، RI بازدید کرد و آن را پر از خریدارانی توصیف کرد که بسیاری از آنها در حال خرج کردن بودند.

واینسویگ گفت: «ما خریداران زیادی را دیدیم که چندین چمدان را دور خود حمل می‌کردند، یا فقط برای استراحت توقف می‌کردند و چند کیسه زیر پای خود داشتند. او همچنین صف های طولانی را در فروشندگان مواد غذایی در مراکز خرید دید.

واینسویگ خاطرنشان کرد که زمان جمعه سیاه تغییر کرده است، زیرا خریداران دیرتر از دوره گذشته ویژه درب خانه ها وارد می شوند. او گفت: «بسیاری از خرده‌فروش‌ها تمرکزشان را بر روی درب‌ها کاهش داده‌اند.

واینسویگ گفت: «در حالی که اول صبح همه جا آرام بود، همه چیز واقعاً خوب شد و با گذشت روز بسیار شلوغ شد.

کاترین بلک، شریک فعالیت مصرف‌کننده Kearney، یک شرکت مشاوره استراتژی و مدیریت جهانی، گفت که هنگام بازدید از فروشگاه‌ها در رالی، NC شاهد ترافیک شدیدی بوده است.

بلک گفت: «ما انتظار ترافیک سریع و فروش زیاد را داشتیم. او گفت: "ما ترافیک سریعی داشتیم و به زودی خواهیم فهمید که آیا این به اعداد مثبت برای خرده فروشان تبدیل شده است." بلک گفت: "بسیاری رشد خرده فروشی را برای فصل تعطیلات پیش بینی می کنند، اما ما فکر می کنیم که این با سرعت کمتری نسبت به سال های اخیر اتفاق می افتد."

انتظار می‌رود فروش آنلاین سایبر دوشنبه فردا نیز رکوردها را بشکند و Adobe پیش‌بینی کرده است که فروش آنلاین به ۱۱ میلیارد دلار برسد.

فدراسیون ملی خرده فروشی پیش بینی کرده است که کل فروش تعطیلات امسال بین 6 تا 8 درصد رشد کند.

حکم نهایی در مورد فصل تعطیلات تا زمانی که خرده فروشان بزرگ نتایج سه ماهه چهارم خود را منتشر کنند و نشان دهند که تخفیف و تورم چقدر بر سود آنها تأثیر گذاشته است، مشخص نخواهد شد. اما حداقل در حال حاضر، اعداد جمعه سیاه دلگرم کننده هستند.