Winmark Corporation - که بر 1,300 فروشگاه بازفروشی مانند Plato's Closet، Play It Again Sports و Once Upon A Child نظارت دارد - سابقه طولانی در سودآوری و راضی نگه داشتن سهامداران دارد. رقبای آنلاین پر سر و صدا آن نمی توانند همین را بگویند.
Iمرکز خرید شلوغ نواری در Vero Beach، فلوریدا، یک فروشگاه لوازم ورزشی دست دوم به نام Play It Again Sports بین زنجیرههای بسیار بزرگتری مانند Best Buy، Lowe's و Ross قرار گرفته است. صدها دیسک گلف فریزبی به رنگ های بنفش، نارنجی، آبی و زرد تزئین شده است. قمقمههای گلف Callaway از 19.99 دلار شروع میشوند، با توپهای گلف که در سطلهای فلزی انباشته شدهاند و قیمت آن یک سکه است. یک چوب لاکراس دخترانه به رنگ صورتی روشن و کفشهای همسان با قیمت ارزان 40 دلاری در زیرزمین قرار دارند. بسیاری از مشتریان والدینی هستند که به دنبال خرید دستکشهای فوتبال و دستکشهای بیسبال هستند که فرزندانشان از آنها بزرگتر شده یا بازنشسته شدهاند و 40 درصد پول نقد را به وسایل فصل بعد برمیگردانند.
این پست بخشی از یک امپراتوری فروش مجدد کمتر شناخته شده در خارج از مینیاپولیس به نام Winmark Corporation است که بر 1,300 فروشگاه دارای حق امتیاز تحت نام های مختلف نظارت می کند: Plato's Closet، Play It Again Sports، Music Go Round، Once Upon A Child و Style Encore. . سال گذشته، فروش در سراسر سیستم با جهش 31 درصدی به 1.4 میلیارد دلار رسید، زیرا از مشتریانی که به فروشگاههای آجر و ملات بازگشتند سود برد. وینمارک 4 تا 5 درصد از این فروش را به عنوان حق امتیاز کاهش می دهد، که بخش عمده ای از درآمد 78 میلیون دلاری خود را در سال 2021 ایجاد کرد. با 80 میلیون دلار درآمد خالص در سال گذشته، به راحتی و به طور مداوم سودآور است. این برای راضی نگه داشتن سرمایهگذاران کافی است که قیمت سهام را در دوازده ماه گذشته 40 درصد افزایش دادند و هم بازار سهام گستردهتر و هم از تعداد زیادی از شرکتهای تازهفروش آنلاین مانند ThredUp، Poshmark و TheRealReal که در سه سال گذشته عمومی شدهاند، شکست خوردند.
اسمش را بگذارید لاک پشت جنگ های فروش مجدد. این شرکت که در سال 1993 عمومی شد، قبل از اینکه کمتر کسی از طریق اینترنت خرید کند، رویکردی آهسته و پیوسته در پیش گرفته است. فروشگاههای جدید با سرعتی کم افتتاح میشوند و به شرکت اجازه میدهند تا در مورد متقاضیان فرانشیز که میپذیرد، گزینشی عمل کند. برای بازاریابی پرشور خرج نکرده است. و با تماسهای درآمدی یا راهنماییهای مالی به دردسر نمیخورد - حتی یک تحلیلگر وال استریت شرکت را دنبال نمیکند. 20 درصد از شرکت تنها در اختیار XNUMX سرمایه گذار فردی و نهادی است.
برت هفس، 54 ساله، مدیر عامل Winmark که دو دهه پیش پس از همکاری با خرده فروشانی مانند J. Jill به عنوان یک بانکدار سرمایه گذاری، به این شرکت پیوست، گفت: «اگر مردم می خواهند با ما صحبت کنند، فقط تماس می گیرند و ما تماس می گیریم.
صنعت فروش مجدد (که قبلا به عنوان مغازه های دست دوم شناخته می شد) به سرعت در حال رشد است. طبق گفتهها، این بخش تا سال 82 میتواند دو برابر شده و به 2026 میلیارد دلار برسد گزارش تامین مالی صنعت - توسط نسلی از خریداران جوان که علاقه مند به خرید قطعات منحصر به فرد به روشی مقرون به صرفه و سازگار با محیط زیست هستند. در زمانی که تورم فزاینده و مشکلات زنجیره تامین وجود دارد، بسیاری از خریداران پس از مواجهه با قیمتهای بالا و اقلام موجود در خردهفروشیهای بزرگ، به فروشگاههای دستساز هجوم میآورند، افزایش بیشتری پیدا میکند.
دایان هوبل، 61 ساله، تهیه کننده سابق رادیو که اکنون صاحب چهار فروشگاه روزی روزگاری کودک در منطقه ویرجینیا بیچ است، گفت: «مردم واقعاً دوست دارند دلارهایشان کمی بیشتر شود، به خصوص وقتی می بینند که بنزین و مواد غذایی افزایش می یابد. وقتی امسال مردم نتوانستند لباس شنای بچه گانه را در انبار پیدا کنند، به فروشگاه های او رفتند.
علیرغم افزایش علاقه مصرفکنندگان، بیشتر شرکتهای تازهفروش مجدداً برای کسب درآمد با مشکل مواجه شدهاند. TheRealReal که جولی وین رایت موسس و مدیرعامل آن ماه گذشته به طور ناگهانی از سمت خود کناره گیری کرد، در سال 236، 468 میلیون دلار از درآمد 2021 میلیون دلاری خود را از دست داد. ThredUp از ضرر 63 میلیون دلاری با درآمد 252 میلیون دلاری در سال گذشته گزارش داد. رویکرد عملی که توسط بسیاری از شرکتها اتخاذ میشود، با هدف ایجاد اعتماد در مصرفکنندگان با عمل به عنوان یک واسطه قابل اعتماد، سرمایهبر است. منبع، تمیز کردن، عکاسی، فهرست کردن و احراز هویت اقلام هزینه بر است. بودجه های بازاریابی نیز زیاد است، زیرا شرکت ها باید هم عرضه و هم تقاضا را کاهش دهند.
WINMARK از بقیه بالاتر می رود
«اگر کسبوکاری هستید که نمیتوانید سودآوری را در آن مقیاس نشان دهید، این یک چالش است. جیسون بورنشتاین، یکی از مدیران شرکت Forerunner Ventures مستقر در سانفرانسیسکو، گفت: در حال حاضر وقتی مردم به دنبال سودآوری هستند، به خصوص سخت است. اکنون این کسبوکارها را دارید که در این مدل جای گرفتهاند که سودآوری آن واقعاً سخت است، زیرا حاشیه کافی در آنجا وجود ندارد.»
ارزش گذاری ها سقوط کرده است. Poshmark که پس از افزایش 7 درصدی سهام در اولین روز معاملاتی خود در ژانویه گذشته، بیش از 142 میلیارد دلار ارزش داشت، اکنون کمتر از یک میلیارد دلار ارزش دارد. ThredUp و TheRealReal نیز کسری از آنچه قبلا بودند ارزش دارند.
هفس گفت: "من فکر می کنم جهان و جامعه سرمایه گذاری ممکن است شروع به درک این موضوع کنند که اقتصاد فروش لباس و بسیاری از اقلام دیگر به صورت آنلاین می تواند دشوار باشد."
Winmark در تجارت الکترونیک گام برداشته است، اما تنها زمانی که قیمت ها به اندازه کافی بالا باشد که آن را سودآور کند. به عنوان مثال، در Music Go Round که چیزهایی مانند ساکسیفون دست دوم و گیتار الکتریک به فروش می رساند، میانگین ارزش سفارش بیش از 250 دلار است، بنابراین وب سایتی را برای فروش آنلاین کالا راه اندازی کرد. چنین برنامهای برای فروشگاههای پوشاک مانند Plato's Closet یا Once Upon A Child که میانگین آن کمتر از 10 دلار است، ندارد. هفس گفت: «فروش چند عدد به صورت آنلاین برای هیچکس منطقی نیست.
هفس با اشاره به اینکه بستهبندی و حمل اقلام در سراسر کشور ضرر دارد، گفت: به هر حال فروش در فروشگاهها پایدارتر است. بیشتر 1.4 میلیون اقلامی که این شرکت از سال 2010 بازیافت کرده است به صورت محلی خرید و فروش می شود. او می گوید که این به پایین نگه داشتن قیمت ها کمک می کند، زیرا آنها مجبور نیستند هزینه های حمل و نقل را به مشتری منتقل کنند.
بزرگترین مانع رشد آن، یافتن صاحبان حق امتیاز خوب است. Heffes مایل است تعداد فروشگاه های فعلی خود را بیش از دو برابر کند و می گوید در حال حاضر 2,800 منطقه باز وجود دارد. اما او در کارها عجله نمی کند. از هر ده صاحب امتیاز، 10 نفر مشتریان قبلی هستند که قراردادهای XNUMX ساله امضا می کنند و اکثریت قریب به اتفاق آن را برای یک دهه دیگر تمدید می کنند.
هفس گفت: «اگر آمریکای شمالی را طوری ساخته بودیم که میخواهم به آن برسم، نمیدانم دلیل بزرگی برای رفتن به سراغ بازیکنان دیگر وجود داشت یا خیر. زمانی که اینترنت وجود نداشت این کار می کرد. وقتی اینترنت وجود دارد کار می کند.»
بیشتر از FORBES
منبع: https://www.forbes.com/sites/laurendebter/2022/06/30/winmark-corporation-platos-closet-secondhand-resale/