نظرسنجی نشان می‌دهد که صاحبان حق امتیاز مک‌دونالد از رای عدم اعتماد به مدیرعامل حمایت می‌کنند

مک دونالد بر اساس یک نظرسنجی جدید از مالکان که توسط CNBC مشاهده شد، فرنچایزهایی که از تغییرات ایجاد شده در شرایط مالکیت ناراضی هستند، عدم اعتماد به مدیرعامل شرکت و رئیس جمهور ایالات متحده را ابراز می کنند.

انجمن مالکان ملی، یک گروه مستقل مدافع حق رای برای صاحبان مک دونالد، اخیراً عضویت خود را در مورد تغییراتی که در شرایط اجاره فرنچایز ایجاد شده است، نظرسنجی کرده است.

نتایج نشان می‌دهد که اکثریت قریب به اتفاق - 87 درصد - از پاسخ‌دهندگان از درخواست رای عدم اعتماد به مدیرعامل کریس کمپچینسکی و جو ارلینگر، رئیس شرکت ایالات متحده، حمایت می‌کنند.

علاوه بر این، تقریباً 100٪ احساس می کنند که شرکت باید قبل از اعلام تغییرات در سیستم حق رای دادن با رهبران مالک همکاری می کرد و با آنها مشورت می کرد و 95٪ گفتند که مدیریت ارشد شرکت بهترین نفع مالکان را در رویکرد خود به حق رای دادن ندارد.

NOA حدود 1,000 عضو دارد و نزدیک به 700 نفر به این نظرسنجی پاسخ دادند. مک دونالد تا پایان سال گذشته بیش از 2,400 مالک داشت. صاحبان امتیاز حدود 95 درصد از مکان های مک دونالد را اداره می کنند و کلید عملیات این شرکت هستند.

NOA بلافاصله به درخواست نظر در مورد نتایج نظرسنجی پاسخ نداد.

مک دونالد در اواخر ژوئن به مالکان هشدار داد که از ابتدای سال 2023، اپراتورهای جدید بالقوه را به طور مساوی ارزیابی خواهد کرد، به جای اینکه رفتار ترجیحی به آنها بدهد. همسر و فرزندان فرنچایزهای فعلی.

همچنین روند تمدید اجاره‌نامه‌های 20 ساله را از ارزیابی‌هایی در مورد اینکه آیا مالکان می‌توانند رستوران‌های دیگری را راه‌اندازی کنند یا نه، جدا می‌کند. در پیامی به مالکان در مورد برخی از تغییرات، که توسط CNBC مشاهده شد، این شرکت گفت: "این تغییر با این اصل مطابقت دارد که دریافت یک دوره امتیاز جدید کسب شده است، نه داده شده است."

این حرکت موجی شوک را در جامعه فرنچایز ایجاد کرد. این به دنبال برنامه ریزی برای راه اندازی یک سیستم درجه بندی جدید برای رستوران ها در سال آینده صورت گرفت که برخی نگران آن هستند بیگانگی کارگران در زمان چالش های بی سابقه کار. این شرکت به طور فعال برای جذب مالکان جدید و متنوع‌تر کار می‌کند، که در پیامی به فرنچایزهای Erlinger که توسط CNBC مشاهده شد، تأکید شد.

«ما در مورد اینکه چگونه به جذب و حفظ بهترین مالک/اپراتور صنعت ادامه دهیم - افرادی که نماینده جوامع متنوعی هستند که ما به آنها خدمت می کنیم، ذهنیت رشد و تمرکز بر تعالی اجرایی را به ارمغان می آورند و در عین حال محیط کاری مثبت را پرورش می دهند، بسیار فکر کرده ایم. برای تیم های رستوران.»

در ماه دسامبر، مک‌دونالدز متعهد شد که فرانشیزهای بیشتری را با پیشینه‌های مختلف جذب کند، و در طول پنج سال آینده 250 میلیون دلار برای کمک به آن نامزدها برای تامین مالی یک امتیاز اختصاص خواهد داد. مک دونالد از اظهار نظر در مورد تغییرات جدید یا نظرسنجی خودداری کرد.

مک‌دونالد شرایط اجاره را برای مالکان کنترل می‌کند، و گمانه‌زنی‌هایی در میان برخی در جامعه صاحبان امتیاز وجود دارد مبنی بر اینکه این تغییرات برای آوردن مالکان جدید با نرخ‌های اجاره بالاتر نسبت به مالکان مستقر انجام می‌شود.

نظرسنجی NOA نشان داد که 83 درصد از پاسخ دهندگان گفتند که قوانین جدید "تلاش پنهانی برای افزایش اجاره بها" است. و 95 درصد گفتند که با توجه به تحولات اخیر، از سوی شرکت احساس ارزش نمی کنند. علاوه بر این، 71 درصد از پاسخ دهندگان گفتند که مالکان فعلی یا قدیمی نباید مانند اپراتورهای جدید بالقوه رفتار شوند.

سایر سازمان های صاحب امتیاز نیز از این تغییرات ناامید شده اند.

یک نظرسنجی جداگانه از اتحاد ملی رهبری امتیازدهندگان، که توسط CNBC نیز مشاهده شد، نشان داد که تقریباً 100٪ از بیش از 400 پاسخ دهندگان آن احساس می کنند که رهبری مک دونالد باید قبل از اعلام تغییرات با مالکان همکاری می کرد و با آنها مشورت می کرد. بیش از 90 درصد گفتند که این تغییرات پشتیبانی نمی‌شوند و 90 درصد گفتند که احساس می‌کنند کسب‌وکارشان تحت تأثیر تغییرات پیشنهادی قرار می‌گیرد.

رستوران تجارت آنلاین در اواخر ژوئن گزارش داد که انجمن ملی اپراتورهای مک‌دونالد بلک نیز به مدیر عامل کمپچینسکی رای عدم اعتماد داد.

تنش ها در زمانی رخ می دهد که تجارت مک دونالد در ایالات متحده قوی است و سود صاحبان امتیاز در بالاترین حد خود بوده است. این شرکت در سه ماهه گذشته بالاتر از برآوردهای درآمد و فروش در همان فروشگاه بود. سهام در سال گذشته 5 درصد کاهش یافته است.