مشارکت میسی، آینده ای کاملاً جدید را برای Toys R Us نشان می دهد

نه، Toys R Us قدیمی برنگشته است. اما Toys R Us جدید این پتانسیل را دارد که بخشی از جادوی قدیمی را بازگرداند - هم برای Toys R Us و هم Macy's.

مشارکت Toys R Us با Macy's می تواند به فروشگاه های زنجیره ای کمک کند تا وضعیت دوران "Miracle On 34th Street" خود را به عنوان یک مقصد ضروری برای خرید تعطیلات برای خانواده ها به دست آورند.

میسی 451 فروشگاه اسباب بازی با برند Toys R Us را در فروشگاه های خود نصب کرده است و راه اندازی فروشگاه ها را با رونمایی از بزرگترین فروشگاه Toys R Us در میدان Macy's Herald در شهر نیویورک در یک رویداد رسانه ای در 13 اکتبر آغاز کرد. میسی رویدادهایی را در تمام هفته در فروشگاه‌های سراسر کشور برای تبلیغ مغازه‌های اسباب‌بازی برنامه‌ریزی کرده است، از جمله جشن‌های امروز تولد طلسم محبوب Toys R Us، جفری زرافه.

Toys R Us در حال حاضر عمدتاً یک ملک دارای مجوز است و نه یک تاجر، و Macy's یک تصمیم استراتژیک هوشمندانه اتخاذ کرده است تا برند نمادین Toys R Us را به همراه تصاویر بازاریابی آن و Geoffrey را به فروشگاه‌های اسباب‌بازی در فروشگاه‌های بزرگ خود بچسباند.

مشارکت Macy آزمایشی است برای اینکه آیا نام Toys R Us به فروش می‌رسد، حتی اگر Toys R Us فروشگاه‌ها را اداره نکند.

اسباب‌فروشی‌های جدید توسط Macy's ذخیره و کار می‌کنند، در حالی که نقش Toys R Us بیشتر یک مجوز است و اطمینان می‌دهد که تصویر برند محافظت می‌شود و به طور موثر ارائه می‌شود.

در اوایل سال 2021، WHP Global، یک شرکت خرید، سرمایه‌گذاری و مدیریت برند، اکثریت سهام TRU Kids را به دست آورد، شرکتی که حقوق نام تجاری Toys R Us و دارایی‌های معنوی را پس از ورشکستگی Toys R Us حفظ کرد.

یهودا شمیدمن، رئیس و مدیر عامل جهانی WHP، فردی که خود را "Toys R Us kid" توصیف می کند. گفت: در زمان خرید، او فرصت بزرگی را برای استفاده از نام Toys R Us دید، نامی که هنوز خاطرات گرمی را برمی‌انگیخت و علیرغم ورشکستگی، به عنوان یک مرجع معتبر اسباب‌بازی تلقی می‌شد. WHP Global همچنین مالک تعدادی از برندهای مد، از جمله Anne Klein، Joseph Abboud و Isaac Mizrahi است.

WHP و Macy's در تابستان 2021 شروع به همکاری برای فروش آنلاین اسباب‌بازی‌ها تحت نام Toys R Us کردند و میسی این کار را انجام داد. شرکا همچنین برنامه‌هایی را برای باز کردن فروشگاه‌های Toys R Us در فروشگاه‌های Macy به موقع برای فصل تعطیلات 2022 اعلام کردند.

نتایج حاصل از مشارکت اولیه آنلاین بود دلگرم کننده برای متقاعد کردن مدیر عامل میسی، جف جنت، و تیمش کافی است تا در طرح باز کردن فروشگاه‌های اسباب‌بازی در فروشگاه‌ها مشارکت کنند.

در سه ماهه چهارم سال 2021، 25 درصد از مشتریان آنلاین Macy که با مشارکت Toys R Us اسباب بازی خریداری کردند، تازه وارد سایت Macy شدند. در سه ماهه اول سال 2022، 87 درصد از مشتریان اسباب‌بازی از دیگر دسته‌بندی‌های میسی نیز خرید کردند.

در حالی که راه اندازی رسمی فروشگاه های داخل فروشگاهی تا هفته گذشته انجام نشد، Macy's چندین ماه است که نمایشگرهای اسباب بازی را راه اندازی کرده است و به نظر می رسد افزایش خرید متقاطع در فروشگاه ها نیز به همان روشی اتفاق می افتد. آنلاین اتفاق افتاده است

جیمز زان، سردبیر کتاب اسباب‌بازی، گفت که شنیده است فروشگاه‌هایی که بخش‌های اسباب‌بازی جدید را زودتر افتتاح کرده‌اند، در حال حاضر شاهد افزایش فروش در بخش‌های مجاور، مانند پوشاک بچه‌ها بوده‌اند.

جنت از زمان شروع همکاری با Toys R Us بارها گفته است که میسی معتقد است که اگرچه بسیاری از فروش اسباب بازی به سه فروشنده بزرگ اسباب بازی - WalmartWMT
، تارگت و آمازونAMZN
- پس از مرگ Toys R Us قدیمی، هنوز یک میلیارد دلار فرصت اسباب بازی وجود دارد.

Herald Square Toys R Us یکی از ۱۱ اسباب‌فروشی برجسته در فروشگاه‌های میسی است. مکان هرالد اسکوئر بزرگ‌ترین مغازه با 11 فوت مربع مساحت است و دارای ویژگی‌های عکاسی مانند تاکسی شهر نیویورک با مجسمه جفری به عنوان مسافر، و کپی رژه شکرگزاری میسی است که از لگوها ساخته شده است. همچنین دارای میزهای مختلف با اسباب بازی هایی است که بچه ها می توانند با آنها بازی کنند و فضاهایی برای فعالیت های خاص.

با این حال، خارج از مکان‌های شاخص، مغازه‌های Toys R Us می‌توانند به وسعت 1,000 فوت مربع باشند. همه مکان‌های برند Toys R Us دارای علائم و تصاویر Toys R Us و یک نیمکت با چهره جفری برای عکس‌برداری روی آن خواهند بود.

Zahn گفت: «فروشگاه‌های شاخص بسیار، بسیار خوب به نظر می‌رسند، و اشاره‌ای به این می‌دهند که این مشارکت چه می‌تواند باشد.» با این حال، او گفت، "تجربه مصرف کننده در فروشگاه های مختلف میسی به طور گسترده ای متفاوت است."

بازدیدکنندگان از مکان‌های غیر شاخص می‌توانند ناامید شوند اگر فقط مجموعه کوچکی از اسباب‌بازی‌ها را در گوشه‌ای دور از راه و با نور کم از فروشگاه بیابند.

با این حال، به نظر می رسد که میسی تمام تلاش خود را می کند تا فروشگاه ها، نه فقط پرچمداران، را به موفقیت برساند. در میدان هرالد، چندین ویترین در خیابان 34 مغازه‌ها را تبلیغ می‌کنند، و تابلوهایی در سراسر فروشگاه و آسانسورها وجود دارد که خریداران را به فروشگاه Toys R Us در طبقه هفتم هدایت می‌کند.

در دو فروشگاه حومه ای میسی، در مراکز خرید Westfield Garden State Plaza و Paramus Park در پاراموس، نیوجرسی، اسباب بازی فروشی ها هنوز از روز جمعه در حال راه اندازی بودند و کوچکتر با مناطق بازی و ویژگی های تعاملی کمتر بودند. با این حال، مغازه‌ها با نمایش‌هایی در نزدیکی ورودی‌های اصلی به‌طور برجسته‌ای تبلیغ می‌شدند.

جیم سیلور، مدیر عامل سایت بررسی اسباب بازی TTPM و مدیریت استعداد TTPM اینفلوئنسر، گفت که آزمون واقعی مغازه ها در سال جاری این است که چقدر خواسته های خریداران تعطیلات را برآورده می کنند.

سوالی که باید به آن پاسخ داده شود این است که آنها چقدر تعهد از نقطه نظر موجودی/سفارش انجام دادند. آیا آنها می توانند به اندازه کافی سریع پر شوند و آیا اقلام داغ تر در دسامبر خواهند داشت؟ تا زمانی که به فصل تعطیلات نزدیک نشده باشیم، این پاسخ ها را نخواهیم داشت.

مشارکت Macy's و Toys R Us توسط تولیدکنندگان اسباب بازی در مراسم افتتاحیه بزرگ مورد ستایش قرار گرفت.

سیدنی وایزمن، معاون توسعه برند و استراتژی خلاقانه در شرکت اسباب‌بازی Wowwee، گفت: مغازه‌ها چیزی را به خانواده‌ها می‌دهند که هنگام خرید آنلاین نمی‌توانند به دست آورند – مکانی که بچه‌ها می‌توانند بازی کنند، اسباب‌بازی‌ها را ببینند و لمس کنند.

وایزمن که در افتتاحیه بزرگ هرالد اسکوئر حضور داشت، گفت که از ظاهر فروشگاه و اینکه چگونه هیجان برند Toys R Us را به تصویر می کشد، تحت تاثیر قرار گرفته است. او گفت: "Toys R Us دلیل حضور من در این صنعت است، زیرا هر یکشنبه پدربزرگم مرا به Toys R Us می برد و به من اجازه می داد یک اسباب بازی انتخاب کنم."

وایزمن همچنین گفت که تحت تأثیر تلاشی که میسی برای همکاری با تولیدکنندگان اسباب‌بازی انجام داده است تا مغازه‌ها را با پرفروش‌ترین‌های مناسب عرضه کند، تحت تأثیر قرار گرفته است. Wowwee به میسی یک ماه انحصاری برای یکی از جدیدترین اقلام در سری عروسک های مد محبوب My Avastars خود داد.

جیم سیلور انتظار ندارد که فروشگاه‌های Macy سهم بازار قابل توجهی را از سه فروشنده بزرگ اسباب‌بازی - Walmart، Target و Amazon - به سرقت ببرند، اما گفت که آنها فراتر از فروش اسباب‌بازی، به نفع Macy خواهند بود.

سیلور گفت: «چیزی که این اسباب‌فروشی‌ها انجام می‌دهند این است که به خریداران Macy's و خریداران مرکز خرید یک بخش اسباب‌بازی برای خرید در فروشگاه در حین بازدید از این مکان‌ها ارائه می‌کنند. "آنها مانند مکان های بزرگ و مستقل Toys R Us که خریداران را به خرید دقیق از آنجا جذب می کند، فروشگاه های مقصد نیستند."

Zahn' Toy Books مغازه ها را نشانه ای می داند که میسی می تواند به روزهایی بازگردد که سفر به هرالد اسکوئر یا سایر فروشگاه های قدیمی (مانند Marshall Field - که اکنون متعلق به Macy's است) یک تعطیلات ضروری بود.

زان گفت، قبل از سوپرفروشگاه‌های اصلی Toys R Us و فروشندگان جعبه‌های بزرگ، «خرید تعطیلات در فروشگاه بزرگ و باکلاس یک سنت آمریکایی بود» و بخش‌های اسباب‌بازی در آن فروشگاه‌ها بخش بزرگی از چیزی بود که خانواده‌ها و خریداران را به خود جلب می‌کرد.

او گفت که اگر فروشگاه‌های Macy's Toys R Us بتوانند تجربه‌ای عالی برای خریداران در این فصل ارائه دهند، می‌تواند به احیای سنت خرید فروشگاه‌های بزرگ کمک کند.