عضویت ماهانه Lululemon برای لباس ها، رویدادها و کلاس ها

Lululemon در حال راه اندازی یک برنامه عضویت است - و این چیزی بیش از لباس های تمرینی است.

این خرده‌فروش پوشاک ورزشی در تلاش برای ایجاد پایگاهی قوی‌تر از مشتریان وفادار، دو سطح عضویت، یکی رایگان و دیگری پولی را آغاز خواهد کرد. این پیشنهادها با دسترسی انحصاری به اقلام، رویدادها و کلاس های تناسب اندام ارائه می شود.

Lululemon می‌گوید این حرکت می‌تواند به خرده‌فروش کمک کند تا هزینه‌های خود را برای به دست آوردن مشتریان کاهش دهد، زیرا "فوق‌برانگیزترین بازار تناسب اندام" را در صنعت ایجاد می‌کند.

در حالی که Lululemon مطمئناً اولین خرده‌فروشی نیست که برنامه وفاداری منحصربه‌فردی را راه‌اندازی می‌کند، بسیاری از کسب‌وکارهای پوشاک گزینه‌ای را ارائه نمی‌کنند که مشتریان برای هر ماه پرداخت می‌کنند. Lululemon می تواند نمونه ای برای دیگران باشد تا از آن پیروی کنند زیرا شرکت و همتایانش به دنبال جریان های درآمدی جدید فراتر از قفسه هستند.

این شرکت روز چهارشنبه در جریان یک رویداد روز تحلیلگر اعلام کرد که گزینه عضویت رایگان به کاربران امکان دسترسی زودهنگام به محصولات لولولمون و آیتم های انحصاری و همچنین دعوت به رویدادهای حضوری در جامعه را می دهد.

گزینه دوم 39 دلار در ماه برای اعضا هزینه دارد، همان قیمت اشتراک تمام دسترسی پلتفرم تناسب اندام خانگی Lululemon، Mirror. این شرکت گفت که کاربران فعلی Mirror بدون هزینه اضافی وارد این سطح اشتراک جدید خواهند شد، که همچنین محتوای تمرینی را از تعدادی استودیو که Lululemon با آنها شریک است، از جمله Rumble، Y7، Pure Barre و DogPound ارائه می دهد.

مشترکین پولی همچنین تمام مزایای موجود در ردیف رایگان را دریافت خواهند کرد، زمانی که هر دو گزینه به طور رسمی در پاییز معرفی شوند.

مایکل آراگون، مدیر اجرایی Lululemon's Mirror، در اولین مصاحبه رسانه ای خود از زمان پیوستن به این شرکت گفت: "ما می خواهیم تا جایی که می توانیم در سطح عضویت 39 دلاری به ارزش افزوده ادامه دهیم." "این به طور کلی در حال تبدیل شدن به یک موتور رشد برای Lululemon است."

آراگون، مدیر سابق آمازون، در اواسط ژانویه نقش مدیر اجرایی Mirror را بر عهده گرفت. وظیفه او نظارت بر آرمان های تناسب اندام دیجیتالی گسترده تر Lululemon است. لولولمون Mirror را به مبلغ 500 میلیون دلار در سال 2020 خریداری کرد، در زمانی که شرکت های تناسب اندام مانند پلاتونTonal و Hydrow با مصرف کنندگانی که در خانه گیر کرده بودند و سالن های ورزشی ناامن تلقی می شدند، شاهد رشد انفجاری بودند.

Lululemon از آن زمان فروشگاه های Mirror را راه اندازی کرده است، جایی که مشتریان می توانند یکی از دستگاه های 1,495 دلاری Mirror را در حدود 200 مکان در سراسر آمریکای شمالی آزمایش کنند.

Lululemon امیدوار است که با فشار عضویت خود، برند Mirror را به مخاطبان بیشتری معرفی کند، در حالی که به مشترکان فعلی Mirror نیز پول بیشتری را ارائه می دهد.

Lululemon در سال 2018 یک برنامه وفاداری را آزمایش کرد، قبل از پاندمی کووید و معامله آینه خرده فروش. در این آزمایش - که در تعداد معدودی از شهرها در سراسر ایالات متحده و کانادا برگزار شد - سالانه 128 دلار از اعضا برای مزایایی مانند ارسال رایگان، کلاس های تمرینی و رویدادهای ویژه دریافت می شد.

نیکی نوبرگر، مدیر ارشد برند Lululemon، گفت که این شرکت توانست از خلبان آنچه را که مشتریانش بیشترین ارزش را دارند بیاموزد: دسترسی اولویت به کالا، دعوت به رویدادها و محتوای منحصر به فرد تناسب اندام.

او گفت: «هدف در اینجا ایجاد یک جامعه متصل در میان Lululemon و Mirror است.

طبق گفته‌های Neuburger و Aragon، Lululemon مشتریان جدیدی را از طریق Mirror جذب می‌کند که قبلاً از خرده‌فروشی خرید نکرده بودند. آنها گفتند که مشترکین Mirror به طور متوسط ​​«به طور قابل توجهی بیشتر» از مشتریان معمولی Lululemon خرج می کنند.

آراگون گفت: "این معاملات فقط در مورد معاملات محتوا نیستند." "این در مورد وارد کردن [مردم] به سبک زندگی Lululemon است، و این شامل پوشیدن وسایل ما نیز می شود."

پیشنهاد تناسب اندام گسترده Lululemon می تواند این خرده فروش را به رقیب نزدیکتری برای شرکتی مانند ClassPass تبدیل کند. اکنون متعلق به Mindbody است، که به کاربران امکان می دهد برای کلاس های تمرینی از تعدادی استودیو بوتیک و همچنین زنجیره های ملی - به صورت اشتراک ثبت نام کنند. 

برای برندهای پوشاک ورزشی کاملاً غیرمعمول نیست که در این مسیر قدم بگذارند. آلو یوگا، که به خاطر لباس‌های یوگای‌اش شناخته می‌شود و توسط کندال جنر، مشهور تلویزیون واقعیت تأیید شده است، یک برنامه اشتراک ماهیانه ۲۰ دلاری برای کلاس‌های یوگا دارد. شکافبرند Athleta با Obe Fitness همکاری کرد برای اضافه کردن یک جزء تناسب اندام به برنامه وفاداری خود.

Lululemon نیز در روز چهارشنبه اعلام کرد اهداف مالی جدید برای سال 2026با پیش بینی درآمد سالانه 12.5 میلیارد دلاری تا سال 2026.

این داستان در حال توسعه است. لطفا برای بهروزرسانی دوباره بررسی کنید.