حکمت رهبری از یک ستاره برادوی

در 20 دسامبرth، تولید کنندگان تقریبا مشهور از بسته شدن موزیکال برادوی با قلم کامرون کرو بر اساس فیلمی به همین نام در سال 2000 خبر داد. اندکی پس از آن، آنیکا لارسن بازیگر – که نقش الین میلر را بازی کرد، با الهام از مادر خود کرو و با بازی فرانسیس مک دورمند در فیلم – نوشته شده است. نامه ای صمیمانه و عمومی به همکاران و همکارانش در مورد غم و اندوه پایان ناگهانی یک تلاش خلاقانه پنج ساله در ساخت. اکنون، سخنان قدرتمند و عمیقا شخصی لارسن، نه تنها در جامعه فشرده برادوی، بلکه در سراسر صنایع و زمینه‌هایی که غم و اندوه و از دست دادن در ذهن بسیاری از رهبران است، طنین انداز شده است.

چه از طریق اخراج، ادغام و اکتساب، پایان زودهنگام پروژه های الهام گرفته در خدمت مدیریت هزینه، تثبیت و بازسازی سازمانی، خروج بنیانگذاران، یا تجسم مجدد ادغام زندگی کاری و غیر کاری پس از سال های اولیه همه‌گیری کووید، رهبران کسب‌وکار که از عدم قطعیت اقتصادی کلان عبور می‌کنند، در کانون تغییرات چشمگیرتر از آنچه بسیاری در حرفه خود - یا حتی در طول عمرشان تجربه کرده‌اند، باقی می‌مانند. این تغییرات باعث شده است که افراد در تمام مراحل شغلی و تمام سطوح زندگی سازمانی از دست دادن و غم و اندوه را به شیوه‌هایی تجربه کنند که مدیریت آنها اغلب دردناک است و معمولاً در محل کار ناشناخته می‌شوند یا مورد بحث قرار نمی‌گیرند. و از طریق همه اینها، رهبران به برنامه ای برای حمایت از اعضای تیمی نیاز دارند که با ناپدید شدن ناگهانی همکاران، خاتمه کاری که سال ها از زندگی خود را وقف آن کرده اند، مبارزه عاطفی بین بهره وری و استقلال کار از خانه و ... کنار می آیند. جدایی از همکاران، احساس از دست دادن کنترل بر سرنوشت خود و موارد دیگر.

این زمینه عملیاتی گسترده تر باعث شده است که نامه لارسن فراتر از جامعه هنرمندان، صنعتگران، تاجران و سایر همکارانی که او مستقیماً با آنها صحبت می کرد، طنین انداز شود. او در مصاحبه‌ای در ژانویه 2023 گفت: «من حدس می‌زنم [این واکنش] چندان تعجب‌آور نبود. «یک نمونه از دست دادن، حتی مختص شما، برای افراد دیگر قابل درک است. از دست دادن فقدان است و اندوه غم است. به عنوان هنرمندان، اغلب در مورد کارمان از ما سوال می شود - با ما در مورد اینکه خلق کردن چه احساسی دارد، مصاحبه می شود. در مورد شب افتتاحیه چه احساسی دارید؟ اما هیچ‌کس از شما نمی‌پرسد که تعطیل کردن یک نمایش چه حسی دارد، وقتی چیزی به پایان می‌رسد چه حسی دارد. هیچ کس در مورد آن صحبت نمی کند.»

تونی نامزد دریافت نقش سینتیا ویل در بیو موزیکال کارول کینگ زیبالارسن در گذشته عمیقاً درگیر بسیاری از پروژه‌های پرمخاطب بوده است، اما هرگز قبلاً احساس نکرده است که به طور عمومی در مورد یک پایان بنویسد. این بار متفاوت بود زیرا «نه تنها کار فوق‌العاده بود، بلکه احساس ناعادلانه‌ای بود که مجبور شدیم به دلیل همه‌گیری و سایر عوامل کاملاً خارج از کنترل ما تعطیل شویم». این از دست دادن کنترل منجر به اندوه جمعی پردازش نشده - و تمایل لارسن برای برداشتن خودکار شد.

نامه لارسن که عاشقانه مسیر آفرینش را طی نزدیک به پنج سال در مسیر برادوی ترسیم می کند، نه تنها کار همکاری هنری را نشان می دهد، بلکه احساساتی را که در گرد هم آمدن در خدمت یک چشم انداز مشترک وجود دارد - مخصوص به تجربه او، اما قابل تعمیم به هر سازمانی او می نویسد: «شما تبدیل به یک تیم شدید. «و شما افرادی را انتخاب کردید که جرات داشتند. . . بیام بهت نشون بدم چی درست کردی آن [مردم] همه چیز خود را به خلقت تو دادند - به امید، امیدوار، امید که این تلاش پرمخاطره ممکن است یکی از معدود تلاش‌های پرخطر برای موفقیت باشد.»

از لارسن خواسته شد تا توصیه‌های خود را با دیگرانی که تغییرات سازمانی چشمگیر را تجربه می‌کنند یا رهبری می‌کنند، در میان بگذارد، مودبانه اهانت می‌کند. او می‌گوید: «این ایده که فکر می‌کنم تدریس می‌کنم باعث ناراحتی من می‌شود. «قصه سرایی خوب هیچ وقت گیج کننده نیست. مطمئناً نمایشنامه نویسان دیدگاهی دارند، اما اگر در حال سخنرانی یا تدریس هستید، تئاتر بد است. من نمی خواهم به مردم بگویم که باید از دست دادن ناراحت شوند. من می‌خواستم به جای اینکه به مردم بگویم که چگونه باید احساس غم و اندوه داشته باشند، مثال بسیار خاص خود را در مورد اینکه چگونه از دست دادن رخ می‌دهد و می‌توان تجربه کرد، به اشتراک بگذارم.

با وجود تواضع واقعی او، هم نامه اصلی لارسن و هم تأملات او در نوشتن آن، توصیه های فراوانی برای هر رهبری دارد که به یک تیم یا سازمان کمک می کند تا تغییرات شگرف را تغییر دهد.

از خرد تجربه استفاده کنید. او می‌گوید: «من می‌دانم، به‌گونه‌ای که همکاران جوان‌ترم هنوز نمی‌دانند، نگاه کردن به یک حرفه و اینکه همه کارهای شما نقطه عطفی در جدول زمانی حرفه شما باشد، چگونه است. وقتی در آن هستید بسیار بزرگ و فراگیر است. با گذشت زمان، اما، آنها به این خاطرات خودکفا تبدیل می شوند. شما می دانید که آنها به چه چیزی برای شما منجر شدند، چگونه به شما خدمت کردند، زیرا همه آنها این کار را می کنند - حتی در جایی که درد در آن وجود داشت. همه چیز به شما خدمت کرد، همه چیز به چیز بعدی منتهی شد.»

راه هایی برای گرد هم آوردن افراد، گفتن داستان، و تصدیق و پردازش غم و اندوه تغییرات سازمانی و از دست دادن با هم پیدا کنید. تنها ماندن با اندوهت بسیار سخت تر از پردازش آن با دیگران است. به همین دلیل مراسم ترحیم و یادبود را انجام می دهیم. آنها برای مرده نیستند. ما باید با هم باشیم و این احساسات را حس کنیم. این به ما کمک می کند تا درد همه آن را حساب کنیم - و به جلو حرکت کنیم. همیشه میل به یافتن اشتراکات ما دلیل داستان سرایی است و این هسته اصلی مقابله با غم و اندوه است.

تغییر - یا نتیجه آن - را شخصا نگیرید. ممکن است از نتیجه ناامید شوید، اما هرگز فقط به شما مربوط نمی شود. من در طول زندگی حرفه‌ای خود برای پروژه‌های زیادی تست داده‌ام و کمتر از 1 درصد از آنها را رزرو کرده‌ام. لارسن می‌گوید: اگر نمی‌توانید از عهده آن برآیید، [بازیگری] را زود ترک می‌کنید. «تصمیم‌گیری‌ها بر اساس آن چیزی است که به طور خاص با افراد خاص نیاز دارند، چه کسانی در اتاق هستند، چگونه سازش اتفاق می‌افتد – این موضوع شخصی نیست. یاد می گیرید که آن را شخصی نگیرید. نتیجه این نیست که چقدر خوب هستید.» مزایای آن تفکر سیستمی ممکن است در هنرهای نمایشی آشکارتر باشد، اما چارچوب به همان اندازه در تمام زندگی سازمانی مرتبط است.

به یاد داشته باشید که هیچ یک از ما واقعاً نمی دانیم فردا چه اتفاقی خواهد افتاد. لارسن توضیح می‌دهد: «فکر می‌کردم می‌دانم امسال قرار است چگونه باشد. "من یک برنامه ریز هستم. من ژن خطر ندارم برای من خیلی سخت تر از رد بازیگر بودن غیرقابل پیش بینی بودن آن است. هرزمان خواستم می‌توانم از نماینده‌ام تماسی دریافت کنم که حتی فردای من را تغییر دهد. در نهایت، این همیشه برای همه صادق است - این زندگی است. اما این در مسیر کاری که من در آن هستم، بارزتر است، و سخت است.»

منبع: https://www.forbes.com/sites/ericpliner/2023/02/01/surviving-dramatic-organizational-change-leadership-wisdom-from-a-broadway-star/