اخیراً بسیاری از چیزها از شکاف های سیاسی گرفته تا پیچیدگی های جدید در نحوه انجام کار سخت تر شده اند. برای اطمینان از سلامت و ایمنی، اتصال سخت تر و چالش برانگیزتر است. اما ممکن است رهبری ساده تر شده باشد.
یک مطالعه جدید نشان میدهد که سه چیز وجود دارد که مردم بیش از همه از رهبران میخواهند – و زمانی که مردم احساس میکنند این نیازها برآورده میشوند، بیشتر درگیر، سازنده و حتی خوشبین هستند. آنچه برای مردم خوب است برای تجارت نیز خوب است.
غرق شدن
اگر به عنوان یک رهبر احساس غرق شدن می کنید، مطمئناً پاسخی مشروع است. مطبوعات بر تمام فشارهای رهبری تاکید دارند. دادههای جدید حاکی از کاهش 7.5 درصدی بهرهوری در سه ماهه اول سال 2022 است که بزرگترین کاهش تولید کارگران در 75 سال گذشته است. وزارت کار آمریکا- و رهبران پاسخگو هستند.
آب و هوای قطبی خارج از محل کار می تواند بر رهبران فشار بیاورد تا موضعی اتخاذ کنند – یا در نقاط مناسب خودداری کنند. سلامت روان و رفاه کارکنان رو به افول است و رهبران باید از مردم حمایت، همدلی و تقویت کنند، حتی اگر خودشان با مشکل مواجه شوند.نیاز به کار عاطفی.
و انقلاب استعدادها در جریان است و رهبران مجبورند تصمیمات سختی برای اخراج افراد بگیرند، حتی در شرایطی که برخی از آنها برای نگه داشتن افرادی که ممکن است قصد ترک شغل را دارند به چالش کشیده شوند. علاوه بر این، در داخل یک زمینه جدید کار ترکیبی رهبران باید تعادل مناسبی بین انتخاب افراد و ایجاد انگیزه در آنها برای حضور در دفتر پیدا کنند.
نتایج بزرگ از تلاش متمرکز
اما رهبران میتوانند با سه حوزه ساده تمرکز کنند و راههایی برای مؤثر بودن بیابند. مردم نیاز به استقلال، احساس شایستگی دارند و باید احساس کنند که رهبرشان به آنها اهمیت می دهد.
بر اساس مطالعهای که انجام شد، وقتی افراد این عوامل را تجربه میکنند، نتایج قابل توجه است دانشگاه بولونیا و ویلمار شاوفلی از دانشگاه اوترخت. وقتی آنها اینها را دارند، مردم تمایل دارند نسبت به مشارکتهایشان خوشبینتر، انعطافپذیرتر، انعطافپذیرتر و مطمئنتر باشند.
تیم ها همچنین تمایل به دیدن اثرات مثبت دارند - آنها بازخورد بیشتری به یکدیگر ارائه می دهند، اعتماد بیشتری دارند، ارتباط بهتری برقرار می کنند و بیشتر در تصمیم گیری شرکت می کنند. همه اینها به تعامل، عملکرد و نتایج مثبت فراوان هم برای افراد و هم برای شرکت ها پیوند دارند.
این یک بازده بزرگ است - بر اساس تمرکز مستقیم فقط در سه زمینه. در اینجا چیزی است که پشت هر کدام وجود دارد.
3 چیزی که مردم به آن نیاز دارند
شماره 1 - خودمختاری
اول اینکه مردم می خواهند احساس استقلال، انتخاب و توانمندی داشته باشند. به طور خلاصه، مردم می خواهند مانند بزرگسالان با آنها رفتار شود. انتخاب به طور قابل توجهی با مشارکت بیشتر در ارتباط است، عملکرد بهتر و افزایش شادی. داشتن حق انتخاب بیشتر، ظرفیت بیشتری برای پاسخگویی به خواستههای چندگانه برای افراد فراهم میکند - سهشنبه زود کار را بهخاطر یک تعهد خانوادگی ترک کنند و بعداً آن شب برای رسیدگی به مسئولیتهای شغلی فعال شوند. یا دیر وقت ماندن در روز جمعه برای رساندن پروژه به خط پایان و سپس کار کردن از خانه در روز دوشنبه - اینها از نظر کیفیت زندگی بازده هستند. اما انتخاب پیام های مهمی را نیز ارسال می کند. مردم میدانند که برای تصمیمگیریهای خوب به آنها اعتماد میشود، و احساس میکنند برای نتایجی که ارائه میدهند - نه فقط ساعتهایی که کار میکنند، ارزشمند هستند.
مردم به طور قابل توجهی توسط غریزه متقابل هدایت می شوند - وقتی کسی کاری را برای شما انجام می دهد، شما می خواهید به نوبه خود کاری را انجام دهید. و هنگامی که رهبران اعتماد، توانمندسازی و انتخاب را ارائه می دهند، مردم با تعهد، تلاش و عملکرد پاسخ می دهند.
رهبران میتوانند با دادن انتخابهای بیشتر به افراد در مکان، زمان و نحوه کار، استقلال خود را فراهم کنند. رهبران همچنین میتوانند در نظر داشته باشند که چگونه افراد را برای تصمیمگیری، نظرات خود و داشتن صدایی در نحوه انجام کارها توانمند میسازند. مردم همچنین از داشتن گزینه هایی در پروژه هایی که در آنها مشارکت می کنند و انواع فرصت های رشدی که دارند قدردانی می کنند.
انتخابها میتوانند بزرگ یا کوچک باشند – از گزینههای کار ترکیبی گرفته تا چیزهای کوچکتر مانند جلسات انجمن محلی که میخواهند در آن شرکت کنند یا اینکه یک رهبر ممکن است بتواند کسی را برای راهنمایی به او معرفی کند.
در نهایت، انتخاب بیشتر بهتر است، اما انتخاب نیز فردی است – و رهبران عاقلانه هستند که بفهمند چه چیزی برای هر کارمند مهمتر است و انواع توانمندسازیهایی را که برای موقعیت منحصربهفرد آنها بیشترین معنا را دارد، ارائه دهند.
شماره 2 - شایستگی
مردم همچنین می خواهند حس شایستگی خود را داشته باشند. در واقع، همه مردم غریزه ای برای اهمیت دارند. و هنگامی که افراد در جامعه خود مشارکت می کنند و فرصت ابراز مهارت ها و استعدادها را دارند، اینها با شادی، شادی و رضایت بیشتر مرتبط می شوند.
رهبران می توانند با ارائه جهت گیری قوی بر شایستگی تأکید کنند. مردم نمیخواهند فقط آجر را به طرز درخشانی بچینند، بلکه میخواهند بدانند که در حال ساختن قلعه هستند. یادآوری چشمانداز و مأموریت کارشان به مردم میتواند انگیزهبخش باشد، زیرا یک تصویر بزرگتر وجود دارد. و رهبران می توانند اطمینان حاصل کنند که برای کارهایی که به خوبی انجام شده است، به رسمیت شناخته می شوند.
در پرورش حس شایستگی، رهبران نیز هستند هوشمندانه برای پاسخگویی مردم برای نتایج داشتن ضربالاجلها و دریافت بازخورد - تقویتکننده یا اصلاحکننده - به مردم اجازه میدهد بفهمند که یک رهبر توجه دارد، کار مهم است و رهبر میخواهد به کارمند کمک کند تا به طور مداوم بهبود یابد.
رهبران همچنین می توانند با ایستادن در کنار افراد در صورت مرتکب اشتباه یا شکست، شایستگی خود را تقویت کنند. اگر مردم برای نوآوری تلاش کنند و ریسک های مناسب را انجام دهند، همیشه موفق نخواهند شد. اما زمانی که رهبران از طریق پروژه ای که پرتاب می شود، حمایت می کنند، تعهد مهمی به ارزش و ارزش کلی یک فرد نشان می دهند.
شماره 3 - مراقبت
مردم همچنین می خواهند بدانند که به رهبران اهمیت می دهند. در دنیایی که همیشه چیزهای زیادی متوجه مردم می شود، توجه یکی از ترسناک ترین منابع است و رهبرانی که حاضر و در دسترس هستند و همدردی کنید و دلسوزی نشان دهید آیا آن افراد اعتماد دارند و می خواهند دنبال کنند.
رهبران باید از طریق تماس منظم با مردم در ارتباط باشند و زمانی که مردم به آنها دسترسی پیدا می کنند در دسترس باشند. آنها به خوبی با مردم هماهنگ می شوند و متوجه می شوند که چه زمانی ممکن است دچار مشکل شوند. رهبران می توانند سؤال بپرسند و گوش دهند، در صورت لزوم، افراد را با منابع برای مسائل غیر کاری مرتبط کنند یا در مورد کارهای کلیدی که در آن افراد ممکن است نیاز به حمایت داشته باشند، راهنمایی کنند.
رهبران همچنین می توانند شرایطی را برای اعضای تیم ایجاد کنند تا روابط عالی با یکدیگر ایجاد کنند - و فرهنگ همدلی و شفقت را پرورش دهند. برای اعضای تیم فضایی ایجاد کنید تا داستان های شخصی خود را در ابتدای جلسه به اشتراک بگذارند یا برای لحظات اجتماعی وقت بگذارید.
اما همچنین افراد را در پروژه هایی که باید در اهداف مشترک مشارکت داشته باشند و فرصت یادگیری از یکدیگر را داشته باشند، کنار هم قرار دهید. مردم بیشتر از طریق تجارب اجتماعی از طریق وظایف به هم پیوند می خورند، بنابراین تلاش های مشترک می تواند در ایجاد اعتماد و رابطه بین اعضای تیم قدرتمند باشد.
ظرافت و سادگی
بهترین راه حل ها راه حل هایی هستند که ساده ترین باشند. وقتی همه چیز پیچیده، طاقت فرسا یا دشوار است، یافتن یک راه حل ساده و ظریف می تواند بسیار مفید باشد. و تمرکز بر سه چیز به عنوان یک رهبر ممکن است تنها رویکرد آسانی باشد که رهبران اکنون به آن نیاز دارند.
منبع: https://www.forbes.com/sites/tracybrower/2022/11/20/new-science-of-leadership-it-only-takes-3-things-to-succeed/